Kristina Susac vrlo je iskusna i priznata stručnjakinja u obučavanju na području prodaje. Usredotočuje se na tehnike koje pomažu uspostavljanju dugotrajnih odnosa povjerenja s klijentima. Knjiga Tajne uspješne prodaje pruža uvid u samu bit vještine prodaje naglašavajući umijeća savjetničke prodaje.
Autorica upućuje čitatelja kako samopouzdanje prići potencijalnom kupcu te postaviti temelje za čvrstu i dugoročnu suradnju. Daje savjete na koje većina prodavača ne obraća pozornost: prvi kontakt, grupne prezentacije, odabir pravog trenutka za zaključivanje nagodbe i nošenje s primjedbama kupaca.
Također, pruža uvid u komunikacijske vještine te u to kako spojiti posao i druge aspekte života. Kristina Susac uči nas tome zadržati pozitivan stav i zračiti njime, kako biti motiviran i usredotočen.
Obiluje stručnim savjetima, idejama i metodom za menadžere prodaje i marketinga na svim razinama i u svim vrstama poslovanja. Djelo daje mnoge odgovore na pitanja zašto neki ljudi prodaju vrlo uspješno proizvode i usluge te vješto ustanovljaju partnerstva dok drugi uz jednak trud ne uspijevaju postići ciljeve i ostvariti kvote.
Ako se primjenjeno pomno i dosljedno te kad se stekne praktično iskustvo, savjetnička prodaja mogla bi označiti početak najvećeg dosadašnjega uspjeha.
