Iako imaju razvijenu marketinšku logistiku i većinu robnih marki na tržištu ni američke kompanije nisu cijepljene protiv promašaja u komunikaciji. To potvrđuje nedavno objavljeno istraživanje ‘Najglupiji trenuci u marketingu za 2005. godinu’.
Kreativni direktor marketinške agencije WWP je pri predstavljanju kompanije na eventu u Kanadi ničim izazvan na pozornici izjavio da je čisti promašaj imati ženu u kreativnom marketingu i da je za žene bolje da se odu ‘seksati’. Već sutradan prestižna agencija je morala pronaći novog kreativnog direktora i uložiti dosta truda da eliminira izazvanu štetu na ugledu i povrati izgubljene klijente.
Nakon najavljenog ograničenja otvaranja supermarketa u Arizoni, Wal-Mart je reagirao na posve neobičajen način. Naime, kompanija je u dnevnim novinama objavila oglas na kojem piše: ‘Treba li dopustiti vlasti da nam određuje što da čitamo?’ Naravno da ne…Pa zašto bismo pristali na to da nam određuju gdje da kupujemo? Oglas ilustrirala fotografijom nacisti koji javno spaljuju knjige. Wal-Mart se nedugo nakon toga morao ispričati javnosti, posebice židovskoj zajednici.
