Bitka između Coca Cole i Pepsi Cole odvija se jednako na američkom i na hrvatskom tržištu. Zato se u slučajevima globalnih brandova komunikacija gradi ovisno o ciljnoj skupini potrošača.
Od početaka masovne marketinške komunikacije prošla su desetljeća tijekom kojih su ‘marketari’ imali prostora za igru i testiranje različitih pristupa, no sada je tržište prezasno i menadžment inzistira na mjerljivim rezultatima komunikacije i očekuje konkretne povratne podatke od oglašavanja. Kako bi se navedeno i ostvarilo pozornost kompanije mora se usmjeriti na kvalitetu vodstva, na unutarnju izgradnju branda, a u manjoj mjeri na klasično oglašavanje.
Moćni brand u uvjetima zasićenog tržišta ne može se graditi na temelju promotivne kampanje, nego na unutarnjim snagama poduzeća: kvaliteti usluge, zadovoljstvu zaposlenika… Marketing u kompaniji i iz kompanije treba pokretati Odjel ljudskih potencijala gdje, uvjetno rečeno, leži snaga branda – kaže Batra.
Tek nakon što rukovoditelji spoznaju u kojim su segmentima poslovanja najkvalitetniji može se osmisli kreativna kampanja. Identificirani brand mora sadržavati jaku emotivnu komponentu, a kreativno rješenje mora jednostavno pratiti brand ideju. Na američkom tržištu većina robnih marki ili brandova globalnog su karaktera. Njihova je snaga jednaka na većini tržišta, primjerice jednaka bitka Coca Cole i Pepsi Cole odvija se i na američkom i na hrvatskom tržištu. U tim slučajevima brand komunikacija gradi se ovisno o kategoriji proizvoda ili…
