-
SAS je vrlo poznati brand na polju poslovne inteligencije, posebice u domeni data mininga u svijetu. Kakva je prema vašoj procjeni percepcija SAS-a kao alata poslovne inteligencije na hrvatskom tržištu?
-
SAS je danas vodeća kompanija u području bussiness inteligencije kako u svjetskim, tako i u hrvatskim okvirima. U Hrvatskoj se još ponekad susrećemo s percepcijom SAS-a kao sofisticiranog statističkog alata, dok je SAS danas mnogo više od statističkog paketa. SAS je okrenut poslovnim korisnicima i pomoći u rješavanju poslovnih problema. Većina naših korisnika su razne financijske institucije, telekomunikacijske kompanije, trgovina i proizvodnja, državna uprava itd. Korisnicima pomažemo na razne načine i korištenjem različitih metoda. Data mining više nije nešto kako komplicirano i rezervirano samo za laboratorije i ljude u bijelim kutama, data mining je danas u širokoj primjeni, i to za svaki vid poslovanja u kojem se traži predviđanje budućih događaja. Godina ma se na data mining gledalo kao na ‘staklenu kuglu’, ali postignuti rezultati, koji se temelje na znanosti, demantirali su sve priče o ‘staklenoj kugli’. Data mining je danas prisutan u hrvatskim kompanijama i postiže odlične rezultate.
-
Koje funkcionalnosti SAS-a biste istaknuli kao konkurentska prednost?
-
Teško je govoriti o funkcionalnostima SAS-a jer SAS nije jedan alat ili jedan proizvod, ali ako bih stvar maksimalno pojednostavnio rekao bih da SAS područje BI-a ne doživljava kao alat za izvještavanje. SAS je platforma koja pokriva sve kari ke na putu od podataka do informacija i po tome je jedinstven u čemu je njegova glavna prednost. Na taj je način cijeli proces maksimalno transparentan, izbjegnuta je fazona integracija različitih alata, pojednostavljeno je korištenje itd. Temeljeći se na 30 godina iskustva i bezbroj projekata, SAS danas ima rješenja za specifičnosti svih osnovnih grana industrije i to naši korisnici prepoznaju i cijene, i u Hrvatskoj i u svijetu.
-
Koliko su, prema vašem mišljenju, u Hrvatskoj iskorišteni potencijali koje pruža inteligentna analiza podataka, posebice primjena data mining metoda u poslovanju?
Rudarenje podataka nije staklena kugla
Svaki dan sve više hrvatskih kompanija prepoznaje mogućnosti koje pruža inteligentna analiza podataka, naše kompanije raspolažu obiljem podataka, a upravo oni predstavljaju najveću konkurentska prednost. Svaki novi proizvod na tržištu, bilo da je riječ o bankama, osiguranjima, telekomunikacijama itd., može se relativno brzo i lako kopirati. Bitnu razliku među kompanijama koje sudjeluju u tržišnoj utakmici čine upravo podaci koje kompanija već posjeduje. Oni moraju pružiti prave informacije koje valja prezentirati pravim ljudima u pravom obliku i u pravom trenutku. Ti se procesi odvijaju unutar pojedine kompanije i konkurencija ih ne može kopirati. Tu dolazi do izražaja prava snaga SAS-a – iz obilja podataka izvući pravu informaciju i predvidjeti što će se dogoditi. I, da direktno odgovorim na vaše pitanje: potencijali za inteligentne analize podataka nisu ni izdake iskorišteni koliko bi mogli i koliko će to u budućnosti biti slučaj.
Možete li nam predstaviti jedan vaš uspješni projekt u Hrvatskoj iz domene poslovne inteligencije vezan uz korištenje SAS-ovih proizvoda?
Projekata je mnogo, vrlo su različiti i vrlo zanimljivi. Često naši najveći korisnici nerado o njima govore javno, jer ih smatraju vrlo snažnim oružjem u borbi s konkurencijom a danas je konkurencija na hrvatskom tržištu vrlo ozbiljna. No mi danas uspješno pomažemo kompanijama da, primjerice predvide kome treba odobriti kredit a kome ne, tko će kredit vraćati a tko neće, tko će od naših klijenata prijeći konkurenciji, tko će kupiti pojedini proizvod, koga targetirati s marketinškom kampanjom itd. Mi pomažemo pri segmentaciji baze korisnika, radimo vrlo ozbiljne stvari iz područja rizika itd. U svakom od tih projekata mora biti posve jasno što nešto za pojedinu kompaniju znači, a s ispravnim korištenjem business intelligencea ROI je neupitan! Do nedavno je primarni fokus svjetskih kompanija s aspekta softvera bila IT sigurnost, a danas je to business intelligence.
