Verglovi dostavljači na mjesec dostavljaju 30 do 40 tisuća primjeraka novina tvrtkama, veleposlanstvima, ministarstvima… Pojedinci kod nas novine još ne kupuju dostavom.
Prizor iz američkih filmova u kojem dječak na biciklu svako jutro na savršeno pošteno travnjak, pred kućni prag, dostavlja dnevne novine, nadahnuo je hrvatskog poduzetnika da osnuje tvrtku Vergl, specijaliziranu za distribuciju i dostavu.
Tvrtka posebnu pozornost posvećuje besplatnoj dostavi stranih i domaćih dnevnih novina, tjednika i mjesečnika koje svakodnevno, od ponedjeljka do nedjelje, dostavlja pred klijentova vrata. Jedina razlika između Vergla i opisanog filmskog prizora jest u tome da u Hrvatskoj, zbog jasnih zakona koji se odnose na dječji rad, tiskovine ne dostavljaju dječaci na biciklima, nego studenti, umirovljenici i pojedinci bez stalnog zaposlenja, čija smjena počinje prije zore, u četiri sata ujutro, a završava već u osam sati.
Osnivanje poduzeća počelo je 1994., kad je vlasnik s partnerima počeo prikupljati strana iskustva u toj djelatnosti.
-
U susjednoj Sloveniji na dan se dostavi više od 70 tisuća primjeraka Dela, a za takav način kupnje znaju stanovnici brojnih europskih i svjetskih metropolama – priča direktor Josip Šagadin, koji je nakon godinu dana pripreme osnovao Društvo za dostavu i marketing Vergl, čiji naziv, smatra, savršeno odgovara tvrtki.
-
Vergl je glazbena kutija koja opetovano vrti istu melodiju. Tako i mi iz dana u dan pouzdano dostavljamo tiskovine na adrese svojih klijenata – objašnjava Šagadin. Verglovi dostavljači danas u prosjeku distribuiraju 30 do 40 tisuća primjeraka na mjesec, a ukupni im je promet u prošloj godini iznosio 2,5 milijuna kuna. Ugovore sklapaju izravno s izdavačima ili dobavljačima, a u portfelju imaju više od 500 naslova, od kojih se mnogi ne mogu pronaći na kioscima. Klijentima je dostava besplatna, a cijena je jednaka onoj na kioscima. Direktor smatra da je upravo u tome, ali i u činjenici da posluju sa svim izdavačima, njihova glavna prednost.
-
Kupnja tiskovina putem Vergla za tvrtke je čak i isplativija, jer novine mogu kupiti za cijenu 22 posto nižu od one na kiosku – kaže Šagadin i dodaje da njihovi korisnici, za razliku od dostavnih agencija za pretplatnike, mogu ujediniti narudžbu novina za sve domaće i strane naslove, dok velike kompanije imaju mogućnost da za pojedine odjele u organizacijskoj strukturi naručite različite pakete tiskovina.
Klijenti s kompanijom Vergl dogovaraju dostavu na mjesec dana, i to za najmanje dva naslova, a nakon toga mogu je otkazati ili prekinuti kad god žele.
Kompanija je na tržištu već više od deset godina, ali je slabo zastupljena u medijima, jer njeni rukovoditelji najmanje ulažu u tradicionalne načine oglašavanja. Tek je nedavno zaposlen mladi ekonomist odgovoran za Odjel prodaje i marketinga.
Vlasnik Vergla uvjeren je da marketinške metode ili zastupljenost u medijima ne bi znatno utjecale na prodaju, već da je jedino može povećati dobra usluga.
- Tu tezu potvrđuje primjer slovenske tvrtke koju smatramo jednim od uzora u poslovanju, s obzirom na to da se također bavila dostavom od vrata do vrata. Tvrtka nije ulagala u marketing, nego je nove klijente pridobivala zahvaljujući marketingu ‘od usta do usta’. S vremenom je narasla i poslovanje preorijentirala na dostavu paketnih pošiljki.
Iako se ne služi klasičnim metodama, Vergl katkad usluge oglašava kompenzacijom. Primjerice, tvrtka je tako, s obzirom na to da se bavi i distribucijom promotivnih materijala, brošura i letaka, organizirala distribuciju tridesetak tisuća letaka za kazališnu predstavu U posjetu kod gospodina Greena. Uslugu su dijelom naplatili, a dijelom kompenzirali oglašavanjem na kazališnim plakatima.