Nekoliko zvučnih profesorskih imena u listopadu posjećuje Zagreb. Najprije dolazi Philip Kotler, otac modernog marketina, a potkraj mjeseca stižu i tvorci Balanced Scorecarda, Robert Kaplan i David Norton. Ti posjeti uglednika potvrđuju da su organizatori prepoznali potrebu za kvalitetnim menadžerskim obrazovanjem, tj. da raste razina svijesti o njegovoj važnosti, ali i da tržište polako počinje razlučivati kvalitetu.
Najzanimljiviji su događaji, dakako, odvojeni nastupi Roberta Kaplana i Davida Nortona, koje su upriličili različiti organizatori, i to dva uzastopna dana. Organizatori su zacijelo tu našli svoju računicu, ali im vjerojatno ipak nije draga takva ‘kanibalizacija’ tržišta od strane profesionalaca s vrlo sličnih stručnih područja. Međutim, sami su krivi za nedostatak koordinacije, a možda i za neozbiljno dogovaranje s Kaplanom i Nortonom.
S druge strane, profesori Kaplan i Norton se i prije svog dolaska u Zagreb doimaju nekorektima i neprofesionalnima jer su, s obzirom na sve svoje zajedničke projekte, vrlo dobro znali svoj raspored kao i to da će takvim nastupom organizatorima otežati posao (a ti isti organizatori morat će upravo njima dvojici platiti visoke honorare za sadržajno vrlo slične nastupe).
Svojim postupkom podcijenili su ne samo organizatore već i sve potencijalne klijente u Hrvatskoj, jer oni, izgleda, misle da u Hrvatskoj za njih ne vrijede pravila ko-rektnoga poslovnog ponašanja. Možda je ipak riječ samo o nenamjernoj pogrešci, a ne o isisavanju honorara iz ‘neke daleke’ tranzicijske zemlje, bez prevelikih skrupula.
