Home / Mediji i publikacije / NEUPITAN multiplikativni učinak SAJAMSKIH PRIREDABA

NEUPITAN multiplikativni učinak SAJAMSKIH PRIREDABA

Na svojim okupljanjima i aktivnostima UFI – Svjetsko sajamsko udruženje (The Global Association of the Exhibition Industry), koje okuplja više od 350 članica iz 70-ak zemalja, promišlja način na koji ova dinamična industrija može najbolje odgovoriti sve jačim izazovima internacionalizacije i globalizacije svjetskoga gospodarstva. U razdoblju od 2001. do 2006., kad sam vodio UFI Komisiju za marketing uspjeli smo pokrenuti i afirmirati više zanimljivih, ali za UFI, kao globalnu asocijaciju, i značajnih projekata. Na početku djelovanja osnovni cilj bio je okupiti sajamske profesionalce iz članica UFI-ja, spremne svoja znanja, ambiciju, kreativnost i bogato sajamsko iskustvo staviti u funkciju stvaranja novih vrijednosti za UFI i njegove članice. To je bio velik izazov i posebno sam zadovoljan jer sam u kratkom vremenu uspio okupiti upravo takve ljude i zadobiti njihovo povjerenje i spremnost za aktivni rad. U Komisiji za marketing djeluju profesionalci iz poznatih sajamskih kuća, poput Barcelone, Poznanja, Valencije, Porta, Münchena, Londona, Stockholma i drugih sajamskih gradova.

Zahvaljujući stvaralačkoj i poticajnoj klimi koju smo ostvarili, uspjeli smo pokrenuti nekoliko projekata, od kojih bih posebno izdvojio UFI Marketing Award, godišnju nagradu za posebna ostvarenja na području sajamskog marketinga kao i tematske seminare, pod nazivom UFI Focus Meetings. Takva događanja organiziraju se od 2004. godine i svaki put obrađuju neke od najzanimljivijih tema za sajamsku industriju. Započeli smo u Zagrebu s temom korporativnih događanja (events); prošle godine u Münchenu tema je bila povrat dobiti na uložena sredstva u sajamskoj industriji, s aspekta izlagača i posjetitelja. U Portu ove godine obradili smo temu matchmakinga, koji postaje sve značajniji za sajamsku industriju iz razloga što sajamski organizatori pokušavaju svojim partnerima pomoći u stvaranju što većeg broja konkretnih susreta i kontakata tijekom sajamske priredbe i na taj način ispuniti svoju ulogu komunikacijske i marketinške platforme pojedine grane ili gospodarstva u cijelosti.

Poseban iskorak napravljen je ove godine u vezi s UFI-jevom marketinškom nagradom (Marketing Award), koja je postala globalna nagrada, jer je natjecanje sada otvoreno za sve sajamske kuće diljem svijeta, bez obzira jesu li članice UFI-ja. U završni dio natjecanja ušle su kuće iz Amerike, Azije i Europe, a prvi put od 2001., otkad se nagrada dodjeljuje, pobjednik dolazi iz Azije: Suntec iz Singapura. To ujedno potvrđuje velik rast sajmanja u Aziji u posljednje vrijeme.

Posebno mi je zadovoljstvo da nam je u 2004., nakon 25 godina, povjerena organizacija jednog UFI događanja, koji je okupio više od 200 predstavnika svjetskog seminara (Summer Seminar), koji je organizacija UFI Summer Seminara UFI i sudionici ocijenili najvišim ocjenama, što posebno veseli s obzirom na to da je riječ o ocjeni profesionalaca iz iste branše. Za Zagrebački velesajam to je ujedno bio uspješno položen ispit i zeleno svjetlo za organizaciju najznačajnijeg UFI događaja, Kongresa u 2009. godini, kada obilježavamo 100. obljetnicu postojanja. Proces lobiranja i razgovora već je započeo i nadam se da ćemo uspjeti u naporima da svoju veliku obljetnicu obilježimo organizacijom UFI Kongresa u Zagrebu 2009. godine.

Istraživanje je obuhvatilo sajamske profesionalce i decision makere naše industrije iz cijelog svijeta, a na kraju je svoje mišljenje dalo gotovo 50 predstavnika sajamske industrije iz dvadesetak zemalja, s glavnih područja svjetskog sajmanja Europe, Azije i Amerike. Sudjelovali su predstavnici sajamskih organizatora, sajamskih udruženja (UFI, IAEM, CEFA), konzultanti i prateći servisi sajamske industriji, a rezultati su objavljeni i na web stranicama UFI-ja. Sajamska industrija svjesna je prisutnih opasnosti, posebno s obzirom na sve veću konkurentnost ostalih marketinških alata, kao i sve veći broj sajamskih priredbi na tržištu. Također, jedna od prijetnji su i globalizacijski procesi, odnosno okupljanje i koncentracija kapitala, gdje globalni brandovi traže i načine za globalni marketing.

Općenito, rezultati bude optimizam budući da zadržavanje postojećih pozicija i daljnji rast sajamske industrije u narednih 10 godina očekuje 87 posto sajamske industrije, dok 94 posto sajamske industrije ocjenjuje sajamske priredbe važnim događanjima za pojedini sektor ili branšu. Sajamska industrija svjesna je da se u vrijeme novih medija povećala dostupnost i protok informacija, da naše poslovanje postaje sve brže i da poslovni ljudi imaju sve manje vremena za realizaciju programa, kao i za donošenja odluka.

U tom smislu UFI je pokrenuo Komisiju za edukaciju, na čijem je čelu Janos Barabas, izvršni potpredsjednik sajma Hungexpo iz Budimpešte. Komisija za edukaciju postavila si je kao cilj stvaranje i promociju edukativnih programa namijenjenih izlagačima za što bolju pripremu i što učinkovitiji sajamski nastup, jer čak 93 posto predstavnika sajamske industrije smatra edukaciju i bolju pripremu izlagača za sajamski nastup značajnim činiteljem uspjeha pojedinog izlagača, a samim time i sajamskog organizatora. Također, posebno će se raditi na programima namijenjenim sajamskim kućama, s ciljem unapređenja i razvoja potencijala sajamskih djelatnika, kako bismo pružili što bolje usluge partnerima, izlagačima i posjetiteljima.

Prema rezultatima istraživanja, 81 posto sajamske industrije danas procjenjuje da će regionalni sajmovi zadržati ili povećati svoj utjecaj i važnost. To je za Zagrebački velesajam, koji je još regionalni sajamski lider, važno saznanje jer otvara prostor i nudi mogućnost da se takva pozicija zadrži i u budućnosti, posebno ako se ostvare najavljena ulaganja u našu infrastrukturu, što je preduvjet bolje i kvalitetnije usluge našim izlagačima i posjetiteljima, čija očekivanja, ali i objektivne potrebe uslijed razvoja tehnologije, svakim danom, postaju sve veće.

Opravdanost ulaganja u sajamsku infrastrukturu potvrđuje se i činjenicama da su sajamske priredbe pravi promotor grada, regije ili države, a važni su i sekundarni ili inducirani efekti od održavanja sajamskih priredbi. Prema ocjenama sajamske industrije, čak 93 posto ispitanika očekuje porast razvoja i značenja B2B sajmova. Međutim, i za B2C sajamske priredbe postoji veliko zanimanje na tržištu, što potvrđuje podatak da 84 posto naše industrije doživljava mogućnosti rasta i razvoja priredaba namijenjenih i konačnom korisniku.

Sajmovi su danas nezamjenjiv komunikacijski i marketinški instrument za mala i srednja poduzeća koja predstavljaju oko 90 posto svih izlagača na svjetskim sajamskim priredbama, a prema navedenom istraživanju, sajamska industrija u cijelosti smatra sajamske priredbe posebno važnim u razvoju maloga i srednjeg poduzeća. Za njih sajamski nastupi imaju višestruko značenje: osvajanje i izlazak na nova, posebno inozemna tržišta, te uspostavljanje međunarodne poslovne suradnje – joint ventures, kooperacije. Također, praćenje trendova u branši, testiranje i uvođenje novih proizvoda, te jačanje vlastitih brandova i imidža.

Sajamska industrija, barem prema odgovorima iz navedene ankete, najznačajnijim činiteljima uspjeha na tržištu smatra (slijedom važnosti): inovativne koncepte, vrhunsku uslugu, ROI – povrat uloženoga i koncept – poslovi i užitak (Business and pleasure). Prema mišljenju sajamskih profesionalaca, iskustvo u organizaciji i tradicija u sajmovanju nisu presudni pri odluci izlagača i posjetitelja o tome hoće li neku sajamsku priredbu staviti u svoj kalendar i program aktivnosti. Mislim da je upravo to prava poruka cjelokupnoj sajamskoj industriji, koju valja iz dana u dan potvrđivati na tržištu, nuditi nove usluge, inovativne proizvode uz pristupačne uvjete.

Međutim, bez obzira na to je li riječ o velikim ili malim izlagačima, njihovi su zahtjevi u pogledu profila i kvalitete sajamske priredbe visoki. Da bi vodeći sajam bio atraktivan za velika i manja poduzeća, mora biti nešto više od klasičnog okupljanja ponude i potražnje iz cijelog svijeta. Cilj nam je da nam vodeći sajmovi ne budu samo najveći tržišno-marketinški događaj za određenu branšu već da doista budu komunikacijska središta s velikim stupnjem zanimljivih događanja.

Kvalitetu i inovativnost treba potvrđivati iz dana u dan, svaka nova sajamska priredba treba ponuditi nešto novo, više i bolje, ili, rečeno sportskim, košarkaškim – NBA rječnikom: ‘Sutra je novi dan, sutra se igra nova utakmica’. Pred nama su nove prilike i izazovi na koje moramo odgovoriti i dokazati se.