Nedavno otvoreno hotela Antunović u zagrebačkom naselju Špansko, uređenog i opremljenog prema najnovijim svjetskim trendovima, još je jedan poslovni iskorak Tomislava Antunovića, ovogodišnjeg ‘najmenadžera’ u izboru Crome, vlasnika tvrtke Antunović, čija je osnovna djelatnost trgovina naftom, transport i hotelijerstvo. Svakom menadžeru na čelu kompanije koja ima više od 500 zaposlenih, poput Antunovića, vrlo je važno povjerenje ne samo u najuži tim s kojim radi nego i u sve zaposlene da bi bio siguran da će se svi planirani zadaci obaviti na vrijeme i kvalitetno. No, koliko god pažljivo birao kadrove i vjerovao im, glavni menadžer mora uspostaviti i kanale kontrole.
Blagu kontrolu provodim već na svakodnevnim kolegijima s užim timom. Detaljno propitam svakog suradnika je li i kako je obavio zadatak dogovoren prethodnoga dana, a ako nije, što je tome razlog. Jedan od načina kontrole zaposlenih jest i neprimjetna šetnja tvrtkom. U pravilu tvrtkom prođem u društvu s nekim od suradnika i, dok razgovaram o nekoj temi ili dogovaram manje važne poslove, diskretno promatram tko i što radi. Ta je metoda prilično učinkovita. Zaposlenici na vas ne obrate pozornost, a vi uočite najvažnije. Također, kada nekog opomenem ili mu zadam zadatak ne volim ponavljati nekoliko puta da to i učini – kaže Tomislav Antunović.
Videonadzor, koji imaju sve velike kompanije, jedan je od najboljih načina provjere ne samo rada zaposlenih nego i ponašanja radnika, smatra Antunović. Videonadzorom i malim kamerama mogu se otkriti mnoge stvari. Primjerice, zaviruje li netko neovlašteno u poslovne papire ili dokumente ostalih kolega ili iz računala presnimava važne podatke s namjerom da ih pokaže kurenciji. I, naravno, ne otuđuje li imovinu tvrtke – kaže on. Napominje da zna menadžere koji se služe i neetičnim metodama da bi kontrolirali zaposlenike u svojim kompanijama, poput priluškivanja telefona. Sâm se, kaže, nikad ne bi poslužio takvim načinom provjeravanja svojih radnika.
