Croatia osiguranje, jedinstven primjer na tržištu tranzicijskih zemalja

Prodor u stranog kapitala uspjeli smo se oduprijeti bogatim znanjem o osiguranju, stalnim poboljšanjem ponude, ali i svojom 120-godišnjom tradicijom i snagom branda na ovim prostorima, kažu u Croatia osiguranju.

Croatia osiguranje tijekom svoje 121 godine poslovanja diktira trendove razvoja tržišta kao vodeći osiguravatelj u Hrvatskoj i regiji. Utemeljeno je 1884.; naime, te su godine, 4. lipnja, Gjuro Deželić, Ivan Vončina i August Šenoa, uz potporu ostalih članova iz političkih struktura grada Zagreba, osnovali Osiguravajuću zadrugu Croatia. Tijekom proteklih 120 godina, dakle i u vrijeme velikih povijesnih, gospodarskih i društvenih promjena, Prvog i Drugoga svjetskog rata te Domovinskog rata Croatia osiguranje čvrsto je držalo mjesto najveće i najuspješnije osiguravajuće kuće u Hrvatskoj.

Uz tradiciju i iskustvo u osigurateljskom poslu CO ima i vrlo razgranatu te dobro organiziranu proizvodnu mrežu, školovan i stručan kadar, visoku produkciju novih proizvoda te najveći broj pokrivenih rizika u Republici Hrvatskoj. Tradicija, stručnost, kvaliteta i znanje, uza stalno uvođenje inovativnih i suvremenih proizvoda prilagođenih zahtjevima klijenta, njegove su najveće komparativne prednosti u odnosu na konkurenciju. Poslovni rezultati koje ostvaruje u Hrvatskoj i regiji najbolja su potvrda ispravnosti njegove strategije.

Croatia osiguranje uvjerljivo drži lidersko mjesto na hrvatskom tržištu i u regiji te pokriva najveći broj rizika u Hrvatskoj, a u gotovo svim vrstama osiguranja ima jedinstvenu ponudu proizvoda i usluga.

U prvih devet mjeseci ove godine Croatia je ostvarila neto dobit od 80,7 milijuna kuna, što je 12,6 posto više nego u istom lanjskom razdoblju. Tvrtka je pojedinačno najjači osiguravatelj u svim neživotnim osiguranjima, pa tako i u osiguranju od autoodgovornosti, a planira i vraćanje na liderski položaj u području osiguranja života, koje će, prema predviđanjima, u 2007. održati veliku ulogu na tržištu osiguranja.

Iduće godine CO planira veliki pomak i u sektoru imovinskih osiguranja. Kao i do sada, pratit će suvremene trendove razvoja osiguravateljske branše i maksimalno prilagodavati ponudu potrebama i željama osiguranika. Strategija Croatia osiguranja usmjerena je na kvalitetu, dosljednost u isplati šteta i uvođenje novih proizvoda usklađenih s europskim trendovima.

Croatia u poslovanju prati trendove i određuje tempo razvoja domaćega tržišta. Ove su godine zato uvedeni brojni novi proizvodi, me-

Novih će preuzimanja i spajanja na hrvatskom tržištu osiguranja u budućnosti zacijelo biti, ali Croatia osiguranje d.d. na to gleda kao na izazov svojstven tržištima svih zapadnoeuropskih zemalja.

Važnu ulogu u budućnosti osigurateljskog tržišta odigrat će životna osiguranja, jer tržište nije zasićeno. Očekuje se da će već iduće godine premija životnih osiguranja prvi put premašiti šest milijardi kuna, a tri četvrtine tog iznosa uložit će se u vrijednosne papire koje izdaju RH, HBOR ili HNB. Svi ti pozitivni pomaci u plasmanu osiguranja života rezultirat će premijom blizu 100 dolara po stanovniku, što je otprilike tripot više nego 2001. Za iduću godinu CO planira stope rasta između 13 i 16 posto u životnim osiguranjima, a u neživotnim osiguranjima porast od pet posto u odnosu na 2006.

Najveća opasnost koja i dalje prijeti biznisu osiguranja jest dampinga cijena. Poslovna strategija utemeljena na dampingu donosi samo kratkoročnu korist, a na dulje staze proizvodi nezadovoljstvo i kod osiguratelja i kod osiguranika. Osiguranje je biznis u kojem se cijene formiraju točnim aktuarskim metodama utemeljenima na statistici i predviđanjima. Cijene osiguranja cijene su rizika i osiguratelji bi ih trebali pridržavati. U sljedećih nekoliko godina opasnost od dampinga cijena ponajviše će se odnositi na imovinska osiguranja. Da bi se stalo na kraj dampinga praksi, osiguratelji bi trebali kontrolirati svoju prodajnu mrežu, provjeravati informacije o cijenama konkurenata, a formiranje cijena i procjene tehničkih pričuva ostaviti aktuarima. Pozitivan je korak u tom smjeru i Sporazum o strožem sankcioniranju prekršitelja temeljne premijskog sustava za obvezno osiguranje od automobilske odgovornosti, koji je ovaj tjedan potpisalo 12 najvećih hrvatskih osiguratelja.