Namjeravamo pratiti europske i svjetske osiguravateljske trendove

Namjeravamo pratiti europske i svjetske osiguravateljske trendove i uvoditi nove proizvode u skladu sa svjetskim standardima – najavljuje Hrvoje Vojković, predsjednik Uprave Croatia osiguranja. Nove poslovne poteze vodeće osiguravajuće kuće na hrvatskom tržištu.

• Osiguranici prepoznaju Croatia osiguranje d.d. kao najsigurnije odredište za ulaganje u osiguravateljske proizvode. Stvaramo bazu podataka o nadoknađenim štetama pojedinih velikih klijenata i na temelju njih formiramo cijenu osiguranja, koja jamči brzu i adekvatnu isplatu nastale štete. CO ima više od 120 godina iskustva u osiguravateljnom poslu, razgranatu i dobro organiziranu prodajnu mrežu, školovan i stručan kadar s visokom produkcijom novih proizvoda te najveći broj pokrivenih rizika u Republici Hrvatskoj.

Koliki je očekivani rast portfelja životnog osiguranja?

• Svjetski prosjek osiguranja života u ukupnoj premiji iznosi oko 57 posto, dok je u Hrvatskoj oko 25 posto. Potkraj sljedeće godine tržište osiguranja života trebalo bi narasti do 30 posto, a u sljedećih pet godina oko 15 posto na godinu. U Croatia osiguranju za 2007. očekujemo stope rasta u životnim osiguranjima između 13 i 16 posto, dok u neživotnim osiguranjima očekujemo porast od 5 posto u odnosu na 2006. godinu. Planiramo i razvoj privatnoga zdravstvenog osiguranja te širenje u regiji, a razmatramo i mogućnost ulaska na nova tržišta.

Kako porast popularnosti osiguranja utječe na poslovanje CO-a?

• Nova Uprava zaustavila je pad, pa čak i vratila dio tržišnog udjela, a trend stabilizacije traje. CO je u prvih 9 mjeseci ove godine ostvario neto dobit u iznosu od 80,7 milijuna kuna, što je 12,6 posto više nego u istom razdoblju lani. Ostvarena je ukupna zaračunana premija od 2,4 milijarde kuna, što je porast od 5,6 posto u odnosu na isto razdoblje prethodne godine. I Grupa CO ostvaruje dobre rezultate – neto dobit u prvih devet mjeseci je 107,8 milijuna kuna, što je porast od 33,5 posto. Veliki klijenti nam se vraćaju, a osim pristupom, pridobili smo ih dosljednošću u isplati štete. Ne koristimo se dampingom, jer takva poslovna politika vodi do problema s likvidacijom – to naši klijenti prepoznaju.

S kojim je osiguravateljskim proizvodima Croatia osiguranje u prednosti u odnosu na konkurente?

• Najveća je snaga Croatia osiguranja u prepoznatljivosti branda. Naša su prodajna mjesta u gotovo svakom većem naselju u Hrvatskoj i, što je najvažnije, brzo i objektivno isplaćujemo štete. Proces ugovaranja osiguranja ne završava se prodajom, već korakom isplatom ako je nastupila šteta. Napominjem da je Croatia osiguranje prvi osiguravatelj u Hrvatskoj kojemu je dodijeljen certifikat ISO 9001:2000 u poslovima životnih osiguranja, a isto planiramo u 2007. godini ostvariti u imovinskih osiguranjima.

Od brojnih proizvoda koji nas razliku od konkurencije izdvajam Invest Premium, životno osiguranje povezano s ulaganjima u investicijske fondove. Za razliku od konkurencije, nemamo stranu banku kao strateškog partnera, već se naš proizvod može ponuditi bilo kojoj banci.

Od kojih osiguravateljskih proizvoda očekujete najveći rast u sljedećoj godini?

• Planiramo vraćanje na lidersku poziciju u području osiguranja života te znatne pomake u sektoru imovinskih osiguranja. Sporazumom među predstavnicima najjačih osiguravajućih kompanija uvest će se više reda u prodaju automobilskih osiguranja i siguran sam da će Croatia osiguranje na uređenom tržištu voditi glavnu riječ.