PBZ razvija sveobuhvatan program društvene odgovornosti koji je 2005. dobio naziv Prijatelj. Banka je aktivno uključena u niz društveno korisnih projekata, a financijski potpomaže brojne humanitarne i socijalne ustanove, programe edukacija, sportska društva te kulturne institucije.
Korporativne vrijednosti Privredne banke Zagreb su predanost klijentima, timski rad, inovativnost i znanje, pouzdanost i odgovornost, etičnost i transparentnost. Važno je naglasiti da se uspjeh u poslovanju ne mjeri samo ostvarenim financijskim rezultatima nego danas u modernom društvu on implicira i aktivnosti u segmentu društvene odgovornosti i doprinosu održivom razvoju. Već dugi niz godina Privredna banka Zagreb razvija sveobuhvatan program društvene odgovornosti, koji je 2005. godine dobio naziv Prijatelj. PBZ je aktivno uključen u niz društveno korisnih projekata, a financijski potpomaže brojne humanitarne i socijalne ustanove, podupire programe edukacija, sportska društva te brojne kulturne institucije.
Samo je u posljednje dvije godine ukupno izdvojeno više od 11 milijuna kuna. Dvije posljednje donacije koje možemo istaknuti su 350.000 kuna Hrvatskom narodnom kazalištu u Varazdinu u povodu Svjetskog dana štednje te 300.000 kuna Hrvatskom Caritasu za akciju ‘Za 1000 radosti’, i to umjesto organiziranja središnjega božićnog domjenka za klijente i poslovne partnere. Inače, tu Caritasovu akciju PBZ podupire od njezina početka i kupnjom blagdanskih čestitki. Privredna banka Zagreb je u sklopu svog programa društvene odgovornosti donirala i tri projekta u Vukovaru: obnovu rodne kuće prvoga hrvatskog nobelovca Lavoslava Ružičke sa 100.000 kuna, kupnu zemljišta za gradnju sportsko-rekreacijskog centra s 50.000 kuna, gradnju suvremeno opremljenoga dječjeg igrališta na Otoku mladosti te 100.000 kuna za snimanje filma o Vukovaru.