U posljednjih dvadesetak godina na ulasku u zagrebačko sjedište najvećega hrvatskog proizvođača kave Francka u Vodovodnoj ulici naizgled se ništa nije promijenilo. Trava ispred upravne zgrade je besprijekorno podšišana. Tvorčkim krugom prolazi tek nekoliko zaposlenika, nema onih koji besprijekorno lutaju. Ista slika i na hodnicima zgrade, gdje je na prvom katu ured Milana Artukovića, dugo godina direktora Francka, a danas predsjednika tvrtke Ivero, koja drži većinski paket najvećega hrvatskog proizvođača kave. Tvrđom ukupno rukovodi 35 godina. U Artukovićevom uredu brojne diplome svjedoče o predanosti podizanju i očuvanju kvalitete proizvoda.
Ako se unutar tvorničkoga kruga na prvi pogled ništa nije promijenilo (iza zidova je, naravno, bilo mnogo tehnoloških novosti, a i vlasnički su se stvari bitno promijenile), vani, na tržištu, kako lokalnom, tako i regionalnom, promjene su sve grozničavije. Sve dosadašnje napade na domaćem terenu Franck je dosta uspješno odbijao. Utakmice su izgubili mnogi svjetski igrači na tržištu kave.
Početak 2007. godine, međutim, početak je najvećeg izazova za Milana Artukovića, njegovog sina Dubravka, koji je na funkciji predsjednika Uprave Francka, i tima za koji Artuković stariji tvrdi da je posljednjih godina u tijeku restrukturiran, pa danas u menadžmentu ‘nema starijih od 45 godina’. Borbe s drugim proizvođačima kave bile su teške. Sada, međutim, stiže druga, daleko izazovnija grupa konkurencija. U proizvodnju kave ulaze vlasnici trgovačkih lanaca. Posljedica je strateškog savjetovanja i spajanja Todorčića Konzuma i Delte Miroslava Miškovića, najmoćnijeg poduzetnika iz Srbije, među ostalim, gradnja tvornice kave u Staroj Pazovi. Za nedavnog boravka hrvatskih novinara u Beogradu Mišković je posebno najavio da se proizvodima iz te zajedničke tvornice namjerava uzeti 20 posto tržišta u regiji. A to, kad je o hrvatskom tržištu riječ, može značiti veliki udar na Franck, koji kroz Konzumove trgovine plasira 25 posto svoje ukupne proizvodnje. U dijelu medija to je protumačeno kao oštar udar na Franck, u kojem su, pak, očekivali da iz Agrokora stigne relativiziranje Miškovićevih najava. Reakcija, međutim, nije bilo.
Unatoč tome, Milan Artuković smatra da nema mjesta panici.
- Logika kapitala ima svoj put i nije na meni da sudim o tome. U konačnici odnosi neće biti kao do sada u slučaju kad najjači regionalni trgovci ulaze u proizvodnju, ali uvjeren sam da će opstati samo visokokvalitetni proizvodi. Sigurno je da će kava iz Stare Pazove ‘napasti’ police, ali čini mi se da će prve žrtve biti druge kave, a ne Franckova, koja ima kvalitetu, tradiciju i privrženost kupaca. Ne vjerujem da si itko može priuštiti da u svojim trgovinama ne nudi Franckove proizvode. Podsjećam da kava u našoj realizaciji čini 50-ak posto, a da su tu i ostali dijelovi našeg asortimenta, od snack proizvoda do čajeva – rekao je Milan Artuković.
Većinski vlasnik Francka upozorava i na izostanak cjelovitog sagledavanja buduće tvornice kave u Staroj Pazovi, 12 milijuna eura teške investicije:
- Zaboravlja se da ta tvornica neće biti u Hrvatskoj, pa kad kava počne stizati – treba platiti sva davanja za taj tip uvoznog proizvoda.
Na pokušaj da ga se suprotstavi Todorčiću, Artuković je vrlo osjetljiv:
- Nema tu nikakvog sukoba. Dugogodišnji smo strateški partneri i uvjeren sam da ćemo to i ostati.
Ipak, promatraču sa strane teško je ne primjetiti opasnosti za Franck. Nisu one dramatične u smislu gubitka četvrtine plasmana. Svim je sigurno da bi vlastita proizvodnja kave Delte i Agrokora mogla uzeti koji postotak tržišta Francku. Postotak ovdje, postotak ondje – i eto problema ako nema pravog odgovora u Franckovoj generalnoj strategiji.
