PITANJA

Miljenko Pivac (28), neformalni nasljednik Mesne industrije Braća Pivac, za nadzor operativnog vodstva podnose joj izvještaj i usuglašavaju se daljnje želje obitelji – izložio je Brenes model za koji kaže da u mnogim kompanijama uspješno funkcionira, ali da treba mnogo rada za njegovo uvođenje.

Mnogo bliže odgovorima od Todorica trebao bi biti Dragutin Drk, vlasnik i predsjednik Uprave Vindije, koji svojoj nasljednici, kćerki Dubravki Drk Mravljenčić nikako da prepusti kompaniju, očito još nespreman otisnuti se u zasluženu mirovinu.

I manji imaju slične muke, a iz njihovih se razmišljanja može i učiti. U Mobis electroniku, ovlaštenom uvozniku i serviseru Nokijinih mobilnih telefona u Hrvatskoj i BiH, tvrtki koja zapošljava 60-ak ljudi, o našoj su temi održali obiteljsko vijećanje, a nakon njega Dinka Pinezić, uz supruga Vinka suvlasnica kompanije, kaže da je jedan od prvih izazova s kojim su se suočili u obiteljskom biznisu emotivno razdvajanje uloge poslodavca i uloge roditelja u nastupu prema djeci. Njihove dvije kćeri Ivona i Ana rade u Odjelu marketinga i prodaje tvrtke.

  • To u praksi nije moguće razdvojiti – priča Dinka – ali, s određenim pravilima ponašanja na radnome mjestu, koja nam pomažu da ne ističemo obiteljske odnose u radu, uspjevamo postići kompromise. U obiteljskom poslu postoji maksimalan angažman svih članova obitelji i možemo reći da je taj angažman veći od djelatnika koji nisu u vlasničkoj strukturi poduzeća – kaže Dinka Pinezić, koja misli da vodstvo tvrtke treba ostaviti u rukama člana obitelji.

Pavo Zubak, kad je riječ o menadžeru ili članu obitelji na čelu kompanije, ne dijeli mišljenje Dinke Pinezić jer mu obiteljskim poslom već više od tri godine upravlja menadžer Tomislav Radoš. Premda su se kći Žaklina i sin Ivan operativno pridružili obiteljskom biznisu, Zubak kaže da je zadovoljan tom odlukom samo zato što su oni tim izborom sretni. Pružio bi im, kaže, podršku i u nekom drugom izboru.

  • Pravila i procedure u poduzeću vrijede jednako za sve uza sve veći naglasak upravo na članovima obitelji kao uzorima svim ostalim zaposlenicima – zaključuje Zubak i dodaje da svjetlo u uredu kćeri Žakline, članice Uprave zadužene za marketing i korporativne komunikacije, redovito najdulje svijetli u cijeloj poslovnoj zgradi AutoZubaka, dok sin Ivan, koji je lani završio studij na Zagrebačkoj školi ekonomije i managementa kao najbolji student u generaciji, od osamnaeste godine radi u poduzeću, u kojemu je prošao gotovo sve odjele.

Hrvatski primjer obiteljskih tvrtki Arabesca i Anamarija Company donekle podsjeća na priču o Adidasu i Pumi. Naime, dva svjetska konkurenta u sportskoj opremi, Adolf (Adi) Dassler, začetnik Adidasa, i Rudolf Dassler, začetnik Pume, braća su, a Zvonko Dučkić, vlasnik Arabesce i Ruža Vučkovac, suvlasnica Anamarija Companyja, biznisa koji vodi sa suprugom Miroslavom, brat su i sestra.

Sličnost tih dviju priča svodi se na to da su braća konkurenti u sportskoj obući i da su u sporu. Zvonko Dučkić i Ruža Vučkovac također su se posvadali i njihove dvije kompanije, smještene jedna nasuprot drugoj u istoj ulici, funkcioniraju kao žestoka konkurencija. Budući da u njihovim kompanijama nisu htjeli sudjelovati u temi, najnovije glasine o pomirbi Zvonki i Ruže i mogućem spajanju Arabesce i Anamarija Companyja nije se moglo provjeriti. U našoj priči o hrvatskom obiteljskom biznisu spomenuli smo tek neke, a njihova će budućnost zacijelo biti vruća tema idućih 15-ak godina. Kolo se počelo raspletati prodajom Dukata Luke Rajića. On još nije potpuno prodao obiteljski biznis jer RALU-om, moćnom prijevoznikom tvrtkom od koje je sve počelo, u ime obitelji s mjesta predsjednice Nadzornog odbora kormilari Rajićeva sestra Štefica Mesaroš.

Onima koji ne žele ‘svoje obitelji djelo’ prodati pa čak ni misliti o tome vrijeme je da prouče, nauče i usvoje pravila upravljanja obiteljskim biznisom.

Sjedeći test pokazatelj je zdravlja vaše tvrtke, a njegovo rješenje pokazat će vam u kojoj mjeri obiteljski, a u kojoj poslovni sustav pokreću vaše poslovne aktivnosti. Sami riješite test i zatim ga dajte i članovima obitelji zaposlenima u svojoj kompaniji te usporedite rezultate. Zamolite i neke nečlanove obitelji da riješe test, ali jedino ako ste sigurni da se usuđuju iskreno odgovoriti.

  1. Prijeko je potrebno sačuvati poduzeće cijelovitim i takvoga ga ostaviti djeci da ne

  2. Članovi obitelji pažljivo izbjegavaju na poslu razgovarati o obiteljskim temama da ne

  3. Članovi obitelji i nečlanovi jednako su plaćeni da ne

  4. Djeca više godina žive odvojeno od obitelji prije nego što uđu u obiteljski posao da ne

  5. Poduzeće će prije zaposlit kvalificiranog nečlana obitelji nego člana obitelji da ne

  6. Poduzeće je sredstvo koje pomaže obitelji održati na spol da ne

  7. Poslovni zadaci i uloge dodjeljuju se u poduzeću članovima obitelji bez obzira na spol da ne

  8. Aktivnosti i događaji u kompaniji stalni su predmet pozornosti i razgovora u obitelji da ne

  9. Djeca su kreatori mnogih ideja i rješenja koja se upotrebljavaju kako bi se unaprijedilo poslovanje i/ili riješili problemi da ne

  10. Svatko se procjenjuje i nagrađuje isključivo na osnovi poslovne učinkovitosti da ne

  11. Članovi obitelji dopuštaju si ponašanje koje im se ne bi toleriralo ni u jednoj drugoj kompaniji da ne

  12. Djeca zaposlena u poduzeću sposobna su donositi odluke bez oklijevanja (što i čine) da ne

  13. Interes poduzeća uvijek je ispred želja članova obitelji da ne

  14. Za obiteljsko je poduzeće važno da članovi obitelji budu složni, a da rješavanje problema prepuste vremenu da ne

  15. Snahe i zetovi te ostali nekrvni članovi obitelji uključeni su u poslovanje da ne

  16. Jedino članovi obitelji posjeduju predanost nužnu da bi posao bio uspješan da ne

  17. Zaposlenici imaju jasno definirane uloge, koje prate odgovarajuće i primjerene ovlasti da ne

  18. Kompanija namjerno uključuje potencijalne nasljednike u razvojne aktivnosti izvan kompanije kako bi unaprijedili i osnažili svoje vještine da ne

  19. Više generacija članova obitelji aktivno sudjeluje u poslovanju, a najstarija strogo drži primat u odlučivanju da ne

  20. Pri donošenju odluka vlasnik kompanije ignorira njihov mogući utjecaj na članove obitelji da ne

  21. Pretpostavlja se da će djeca raditi u obiteljskom poslu da ne

  22. Odanost obitelji smatra se najvažnijim obilježjem članova višeg menadžmenta da ne

  23. Djeca trajno konfliktog ponašanja bit će / jesu / uvedena u posao i/ili će dobiti vlasnički udjel da ne

  24. Poslovni savjetnici najčešće su stari prijatelji obitelji da ne

  25. Članovi obitelji dobivaju samo poslove za koje su kvalificirani da ne

  26. Svatko uključen u poslovanje izravno je odgovoran za svoje poslovne učinke da ne

  27. Redoslijed rođenja nije važan činitelj pri dodjeli zadataka i poslovnih uloga da ne

  28. Viši menadžeri zaposleni su u kompaniji mnogo godina i kompaniju dugo vodi isti tim da ne

  29. Djecu se potiče (ili ih se poticalo) da grade karijeru izvan obiteljskog biznisa da ne

  30. Članovi obitelji obnašaju ulogu upravljača/’skrbnika’ obiteljske imovine da ne

  31. Nema jasno postavljenih granica za uključivanje/sudjelovanje u obiteljskom poslovanju za ljude koji su sklapanjem braka postali članovi obitelji da ne

  32. Članovi obitelji na poslu pažljivo izbjegavaju međusobno se odnositi kao da su članovi obitelji da ne

  33. Prije nego što su se zaposlila u obiteljskom poduzeću, djeca su nekoliko godina radila u drugoj kompaniji da ne

  34. Svatko tko radi u poduzeću, plaćen je prema uvriježenoj tržišnoj cijeni rada i ponosi se poslom koji obavlja da ne

  35. Vlasnici obiteljskog poduzeća spremni su prodati poduzeće ako ne vjeruju da će ga članovi obitelji učinkovito voditi u njihovoj odsutnosti da ne