Home / Tvrtke i tržišta / Ukupni zbroj i objašnjenje

Ukupni zbroj i objašnjenje

Ocijenite sljedeće izjave i doznajte koliko je jak vaš brend. Svakoj izjavi pridružite jednu ocjenu pa zbrojte rezultat.

1 – posve se slažem
2 – slažem se
3 – niti se slažem niti ne slažem
4 – ne slažem se
5 – uopće se ne slažem

  • Vaši potrošači/klijenti vrlo lako mogu nabrojiti tri stvari koje vas razlikuju od konkurencije

  • Kad bi vaši potrošači/klijenti prvi put vidjeli jedan od vaših oglasa ili promotivnih materijala iako je vaš logotip prekriven, svejedno bi znali da je riječ o vašoj tvrtki

  • Vaši potrošači/klijenti ne pregovaraju o cijeni jer vjeruju da im pružate pravu vrijednost

  • Osnovna ideja vodilja vašeg prodajnog osoblja nije najniža cijena

  • Novi kupac koji proveže pola minute u razgovoru s vašim odjelom korporativnih komunikacija zna koji položaj zauzima vaš brend

  • Stalno predstavljate vrijednosti brenda svim udjelnicarima (zaposlenicima, dioničarima, dobavljačima), a ne samo kupcima

  • Velik broj novih poslova tvrtka dobiva zbog preporuka zadovoljnih potrošača/klijenata

  • Osobe koje se u tvrtki javljaju na telefonske pozive vrlo lako mogu zainteresiranim objasniti kompanijske vrijednosti

  • Viši menadžment složan je u ideji što je najvažnija korist koju tvrtka pruža potrošačima/klijentima

  • Jedinstvenost vašeg brenda nešto je od sljedećega:
    a) pružamo vrijednost
    b) imamo najkvalitetnije proizvode
    c) pružamo najbolju uslugu potrošačima/klijentima
    d) štedimo novac potrošačima/klijentima
    e) činimo potrošače/klijente produktivnijima
    f) jamčimo zadovoljstvo potrošačima/klijentima

  • Ukupni zbroj i objašnjenje:

    • manje od 30 bodova – imate snažan brend
    • 30 – 45 morate refokusirati brend
    • 45 – 60 vaš brend ne razlikuje se jasno od konkurencije
    • 60 – 75 vaš brend šalje zbujujuće i nedosljedne poruke