Vodeća četvorka: Noi Due, Arka, Balon grupa i Paneno event

Iako se broj sklopljenih brakova na godinu u Hrvatskoj u odnosu na razdoblje prije 30 godina smanjio za čak 15 tisuća, organizacija vjenčanja jedan je od najbrže rastućih biznisa u Hrvatskoj. Naime, tim poslom prije desetak godina bavilo se tek nekoliko agencija, dok danas, prema nekim procjenama, u Hrvatskoj postoji pedesetak tvrtki i obrta koje pružaju usluge organizacije vjenčanja. O velikom potencijalu tog biznisa dovoljno govori i podatak da se na izricanje subonosnog ‘da’ godišnje odluči oko 22 tisuće mladenaca, koji na vjenčanje u prosjeku potroše oko 60 tisuća kuna, odnosno da je hrvatska industrija vjenčanja vrijedna oko 1,32 milijarde kuna.

Organizacijom vjenčanja prvi se u Hrvatskoj počeo baviti Arsen Maršanić, vlasnik riječke agencije Noi Due, 1990. godine, a na to ga je, ispričao je, potaknuo film u kojem je Fred Astaire glumio koordinatora vjenčanja.

• Isprva sam se dvoumio hoću li se baviti organizacijom pogreba ili vjenčanja, no, na sreću, prevagnulo je ovo drugo. U početku je bilo prilično teško s obzirom na to da su mnogi tu uslugu smatrali luksuzom, ali se s vremenom situacija počela mijenjati nabolje. Sve više parova danas brigu o pripremi za taj veliki dan prepušta profesionalcima – kaže Maršanić.

Noi Due danas ima sklopljene ugovore s gotovo stotinu restorana, fotografa, cvjećarnica, tiskara, bendova i drugih dobavljača i isključivo ostvaruje zaradu na osnovi provizija koje s njima dogovori.

• Za razliku od mnogih drugih agencija, ja ne uzimam nikakav paušal od mladenaca i moj honorar je jedino posrednička provizija. Na taj način mladence vjenčanje stoji jednako kao da ga organiziraju sami, odnosno usluge koje nudim, poput brige o parkiranju i vožnji u koloni, organizacije rasporeda sjedenja u restoranu, organizacije koordinacije glazbe i restorana, nadzora računa pića u restoranu, raspoređivanja uzvanika u crkvi, nadzora protokola cijele večeri i mnogih drugih više ili manje važnih sitnica – objasnio je Maršanić.

Pojedini organizatori vjenčanja pak osim posredničke provizije ubiru i određeni iznos od mladenaca, koji znatno varira od agencije do agencije. Prema riječima Diane Pavković, vlasnice agencije Paneno event, paušal koji se uzima od mladenaca obično iznosi između tri do pet tisuća kuna, no bilo je i slučajeva, kaže, da su agencije za savjetničke usluge uzimale čak 18 tisuća kuna, a neke naplaćuju čak i inicijalni razgovor, neovisno o tome hoće li se mladenci odlučiti na angažiranje agencije ili ne.

• Svaka agencija proizvoljno određuje cijene, ali one ovise i o tome koliko će veliko vjenčanje biti, kao i hoće li mladenci putem agencije naručiti sve potrebno za vjenčanje, od odijela do restorana i glazbe, ili će uzeti tek dio usluga – objasnila je Diana Pavković.

Prema njenziim procjenama, potrebno je organizirati barem četiri vjenčanja na mjesec kako bi se moglo živjeti od tog posla, ali kad je riječ o vjenčanjima na otvorenom, koja su znatno skuplja, potrebno ih je i manje.

Brojnim agencijama, međutim, organizacija vjenčanja ipak nije osnovna djelatnost ni glavni izvor prihoda jer se osim toga bave organizacijom drugih događanja, turističkih putovanja, imaju salon za vjenčanice ili cvjećaricu ili pak, poput agencije Šitum iz Sesveta, naporedno organiziraju i sprovode i vjenčanja.

• Kao i u svakom poslu, i u ovom ne postoji jamstvo uspješnosti. Činjenica da se bavite djelatnošću povezanom s vjenčanjem i da ste zahvaljujući tome uspostavili određene kontakte, ne jamči uspjeh, iako je sigurno na taj način lakše doći do klijenta. S druge strane, nekoliko je agencija potvrdilo da se može opstati na tržištu i orijentirajući se na pružanje savjetničkih i organizacijskih usluga mladenaca – kaže Dijana Pavković, čija obitelj vodi restoran Gastro Globus u Novom Zagrebu, poznat po organizaciji velikih svadbenih svečanosti.

Kako bi uspio u tom poslu, smatra Pavković, organizator vjenčanja mora biti prije svega komunikativan i kreativan, ali i stalno se educirati, pratiti trendove i, naravno, do detalja poznavati sve pojedinosti u vezi s pripremama za ‘veliki dan’.

• Koliko hrane treba naručiti za predviđeni broj ljudi, kakvu rasvjetu postaviti u dvoranu, kakve navlake izabrati za određeni tip stolca, samo su neka pitanja na koja organizator mora imati odgovor – navela je Diana Pavković.

Oni koji su se prvi krenuli u taj posao, smatra Arsen Maršanić, u određenoj su prednosti pred pridošlicama jer se mladenci uglavnom za agencije odlučuju na osnovi preporuke.

• Potrebno je neko vrijeme kako biste se probili na tržištu, kako bi vas ljudi prepoznali i kasnije preporučili. Posljednjih godina mnogi se pokušavaju baviti tim poslom, ali to nije tako jednostavno kao što se čini. Nove agencije moraju mnogo uložiti u reklamu, kao i u opremu, a to, naravno, iziskuje znatna ulaganja – smatra vlasnik agencije Noi Due.

Iako su agencije s duljom tradicijom u velikoj prednosti i lakše dolaze do klijenata, neke iznimke potvrđuju to pravilo, kao što je Balon grupa koja se prije pet godina najprije počela baviti dekoracijama, a nešto kasnije i organizacijom vjenčanja.

• Dopadljivim idejama uspjeli smo zainteresirati klijente, pa nam posljednje dvije godine mladenci dolaze većinom na osnovi preporuka. Naravno, za to je trebalo proći tri godine – objasnila je Ivana Jakovac iz Balon Grupe koja u vrijeme sezone organizira između 20 i 28 svadbi na mjesec, ovisno o mjesecu.

Iz osnove djelatnosti, organizacije putovala, agencija Calypso proširila se na usluge planiranja vjenčanja i za razliku od većine ostalih specijaliziranih za lokalno tržište, svadbe organizira diljem Hrvatske, ali i na svjetskim destinacijama.

• Nakon što smo dobili nekoliko upita iz inozemstva možemo li organizirati vjenčanja na hrvatskoj obali i uvidjeli da na tržištu nedostaje agencija koje nude takve usluge, odlučili smo proširiti djelokrug poslovanja u tom smjeru. Osim u Hrvatskoj, organiziramo vjenčanja i izvan zemlje, najčešće u Las Vegasu, na Baliju i Siciliji. Uglavnom se za naše usluge odlučuju mladi poslovni ljudi čiji pretrpani radni tjedan ne ostavlja previše vremena za obilaženje restorana, fotografija i bendova, odnosno koji žele na jednome mjestu dobiti informacije o svim potrebnim uslugama – ispričala je Iva Brzica, svlasnik agencije Calypso.

Broj zainteresiranih mladenaca za tu vrstu usluge stalno se povećava, ali tržište, kaže Brzica, još nije dovoljno razvijeno da bi se od toga moglo živjeti. S njom se slaže i Bruno Pintar, svlasnik zagrebačke agencije Arka, osnovane prije 11 godina.

• Poput agencija za prodaju nekretnina i potražnja za uslugama savjetovanja, koordinacije i organiziranja vjenčanja u porastu je, ali još smo daleko od američkog prosjeka gdje se svaka druga mladenka odlučuje na angažiranje agencije za organizaciju vjenčanja. Vjerujem da će se agencije za koju godinu više profilirati i tek će njih desetak moći opstati na tržištu – zaključio je Pintar.

S obzirom na to da prihodi agencija koje se bave organizacijom vjenčanja ovise o količini usluga koje će mladenci preko njih naručiti i, prema tome, o veličini vjenčanja, najpoželjniji klijenti zasigurno su oni koji će sve učiniti da bi se njihova svadbena proslava pamtila po glamuru i originalnosti. Upravo na takve klijente orijentirala se Ana Milić, koja je iskoristila popularnost Dubrovnika, višegodišnje iskustvo u turizmu te osnovala agenciju Gloria, koja nudi organizaciju luksuznih vjenčanja na ekskluzivnim lokacijama kao što su tvrđava Lovrijenac, palača Sponza, stari jedrenjaci.

• Organiziram isključivo luksuzna vjenčanja na lokalitetima izrazite kulturne vrijednosti. Sve mora biti estetski, na visokoj razini, od odabira rasvjete, glazbenika do hrane. Takva vjenčanja mogu si priuštiti samo oni dubljeg džepa, no uvijek ima onih koji su spremni platiti takav glamur – ispričala je Ana Milić i dodala da zbog prevelikog interesa često mora odbiti pojedine klijente.