Uspješnim iz 2005. Kako pobijediti Jack i Suzy Welch napisali su neubojljivu knjigu, s jedne strane raspravu o temeljnim metodama poslovanja, a s druge savršen praktičan poduzetnički priručnik. Suprotno očekivanjima, knjiga je otkrila neutaživu potrebu ljudi da govore o poslu. Otkako je objavljena, Welchovi su dobili na tišu pitanja ljudi iz svih društvenih slojeva.
Obračali su im se poslovni ljudi svih obrazovnih i hijerarhijskih razina, ali i studenti i umirovljenici. Zanimale su ih različite teme, od vodstva i globalne konkurencije do rada u obiteljskim tvrtkama, rada sa strogim šefovima i usavršavanja timskog rada. Riječ je bila o praktički svim vrstama posla i poslovnih izazova. Neka pitanja bila su poznata, neka iznenađujuća, neka oštra i provokativna, ali svako je bilo ‘na mjestu’, iz života.
U Odgovorima autorski dvojac uhvatio se u koštaricama pitanjima koja su smatrali najrelevantnijima. Odgovarajući na njih izravno i otvoreno nastavili su dijalog započet s čitateljima kako pobijediti. Pitanja su Jack i Suzy Welch razvrstali u tri kategorije. U prvom su uvrstili ona o idejama koje su se izvorno pojavile u knjizi Kako pobijediti, ali su ih malo ‘zaokrenuli’. Primjerice, čitatelji su priznali da iskrenost podiže kvalitetu posla i života, ali su se pitali kako to primijeniti u tradicionalnoj kulturi Azije. Ili, kako diferencijaciju kadrova prema učinkovitosti (20 posto najboljih, 70 posto srednjih i 10 posto najlošijih) primijeniti u malim tvrtkama?
