Mali rječnik najčešćih pojmova u logistici

Investicija u obrazovanje u području logistike u Merkur International d.o.o.-u ove je godine 137 posto veća od prošlogodišnje, jer je to osnova za ostvarivanje konkurentske prednosti u logističkim rješenjima.

Prvobitno poimanje logistike iz 70-ih godina prošlog stoljeća, gde je njena uloga bila optimizacija ograničenih poslovnih funkcija, danas je u najmanju ruku neprihvatljivo. Razvoj tržišta i povećan broj konkurenata doveli su logistiku u fazu strateške funkcije za poduzeće.

Danas logistika poduzeća obuhvaća cjelovito planiranje, upravljanje, provođenje i kontrolu svih tokova dobara i informacija koji se događaju kako unutar poduzeća tako i onih koji prelaze njegove granice. Logistika priprema rješenja za cjelovite i djelomične sustave u poduzećima, koncernima, mrežama i virtualnim poduzećima, koji su orijentirani na kupce i procese.

Tzv. trgovinska logistika odnosi se na logistiku unutar djelatnosti trgovine, a ona, svakako, prelazi granice trgovinskoga poduzeća. Stoga se smatra da trgovinska logistika obuhvaća integrirano planiranje, odvijanje, oblikovanje i kontrolu ukupnih tokova robe i informacija vezanih uz njih između trgovinskoga poduzeća i njegovih dobavljača, unutar trgovinskoga poduzeća te između trgovinskog poduzeća i njegovih kupaca.

Ako se promatraju različite faze robnih tokova od nabavnog tržišta do prodajnog tržišta i nazad, tada se kod trgovinske logistike donose uglavnom odluke vezane uz logistiku nabave, logistiku distribucije i logistiku zbrinjavanja. Trgovinska se logistika može s tih pozicija promatrati kao izraz marketinške logistike. U području trgovinske logistike potreban je informacijski i komunikacijski sustav koji se obrađuje kao sustav gospodarenja zalihama; on se bavi informacijskim tokovima koji idu uz tokove roba.

Sve gore navedeno upućuje na bitnu činjenicu da je, usporedo s razvojem tehničkih rješenja u logistici (informaticizacija, ‘pametna skladišta’…), prilagodba izuzetno potrebna i u smislu novih znanja. Potreba za fizičkim radnicima u logistici postaje sve manja, dok se udjel (visoko) obrazovanoga kadra rapidno povećava.

S ciljem ostvarivanja konkurentne prednosti kroz logističke procese, u Merkur International d.o.o.-u vrlo smo rano prepoznali potrebu za usavršavanjem postojećih radnika te pronalaženjem adekvatnoga kadra izvan našeg poduzeća.

Činjenica da ove godine investicija u obrazovanje u području logistike u Merkur International d.o.o.-u iznosi 137 posto prošlogodišnje samo potvrđuje navedene teze. Nažalost, ustanova koje pružaju kvalitetno obrazovanje na poljima kao što su nabavna i maloprodajna logistika u Hrvatskoj je još uvijek premalo. Upravo iz tog razloga kao dodatni izvor edukacije koristimo znanja iz Skupine Merkur te ostalih internacionalnih partnera, poput WIFI Hrvatske, tvrtke s kojom smo surađivali u organizaciji in-house seminara iz područja logistike i prodaje.

U nadolazećem razdoblju u planu je uvođenje svojevrsnog asesment centra kao nadgradnje edukacijskog sustava. Cilj koji želimo postići je kvalitetnije i brže prepoznavanje potencijala.