Žene su samozatajne menadžerice

Saša Krbavac, predsjednica Unija osiguranja u Hrvatskoj zadužena za prodaju, unapređenje prodaje, marketing i kadrove, koja ima dvanaestogodišnje bankarsko iskustvo na vodećim pozicijama, može se pohvaliti da u poslu u kojem u upravama prevladavaju muškarci uspješno vodi tvrtku s upravom u kojoj su sva tri člana – žene. “Sve je više žena na mjestima na kojima se ‘igra’ muški,” šali se Saša.

Ipak, žena na čelu osiguravajuće tvrtke s kompletnom ženskom upravom nije samo rijetkost u Hrvatskoj, već i u Austriji, gdje je sjedište matične kompanije. Neobičnost je i u tome da je posve muška ekipa tvrtke izabrala ženu za taj posao. “Vlasniku je bilo svejedno hoće li na vodećoj poziciji biti žena ili muškarac, bilo mu je bitno dobiti stručnu i kompetentnu osobu koja će pridonijeti boljšemu rastu i ostvarivanju strategije i planove poslovanja. Procijenili su u meni pronašli tu osobu,” kaže Krbavac. Ipak priznaje da se na top menadžerskim funkcijama rijetko pojavljuju žene, a iz vlastitog iskustva može reći da je ženski put dokazivanja do vodećih pozicija mnogo dulji i mukotrpniji nego kod muških kolega. No, ističe, jednom kada žena dospije na rukovodeću funkciju, poslovnim partnerima i zaposlenicima postaje svejedno je li na toj poziciji žena ili muškarac.

“Odnos sa zaposlenicima i poslovnim partnerima izgrađuje vaša stručnost, sposobnost i način na koji postupate i tu nema razlike je li predsjednik uprave muškarac ili žena,” govori Krbavac.

Razlike u muškom i ženskom rukovođenju ipak postoje, a jedan obrazac iz svakodnevnog života, smatra, mogao bi se prenijeti i na poslovni: žene su u komunikaciji otvorene, više inzistiraju na razgovoru, više slušaju sugovornika i taktičnije su. “U poslovnom okruženju u odnosu na zaposlenike sigurna sam da žena kao šef lakše pohvali, a svi znaju koliko je iskrena pohvala bitna za motivaciju zaposlenika,” navodi Krbavac neke od razlika.

Prema mišljenju predsjednice Uprave Unija osigurana, žene sustavno prilaze problemu, više analiziraju te pri donošenju strateških odluka pokušavaju sagledati moguće posljedice i cijelu situaciju. No najveća razlika između muškaraca i žena je, smatra, u prezentiranju samih sebe i vlastitih poslovnih uspjeha. “U prezentaciji svoje osobe žene su samozatajnice. One će sigurno vrijedno raditi i truditi se, ali na kraju neće imati potrebu ili znati prezentirati same sebe. U poslu muškarci često ostavljaju dojam samouvjerenih osoba, sigurnih u svoj nastup, a žene to još rade samozatajnice,” navodi Krbavac.

Tko vidi Sašu Krbavac sigurno neće reći da je samozatajna, već upravo suprotno: djeluje samouvjereno, neopterećeno i opušteno. “Možete biti srdačni, otvoreni, ležerni i otvoreni u komunikaciji, ali ako ispred ili iza toga ne stoji vaša stručnost, sve pada u vodu,” odgovara ona.

Iako kaže da je dijelom riječ o talentu s kojim se čovjek rađa, mnogo toga se može naučiti. Tako je i sama u svojoj karijeri pohađala seminare za poboljšanje komunikacijskih, a pogotovo prezentacijskih vještina. “U poslu je izuzetno važno da viziju i strategiju kvalitetno prezentirate timu ili poslovnim partnerima i tu pomažu poslovni seminari jer se takvim vještinama još ne podučava u hrvatskim školama ili fakultetima,” priča Krbavac.

Svoje sposobnosti motiviranja, organizacije i vizionarstva trebala je upotrijebiti kad je zajedno s matičnom kompanijom pregovarala o uvođenju dobrovoljnoga zdravstvenog osiguranja, njihova novog proizvoda na hrvatskom tržištu. “Proizvod je tu, a marketinška kampanja je upravo u tijeku. Kampanja je šlag na kraju. Kako se riječ o velikom novom projektu i novosti u našem poslovanju, trebali smo provesti analizu tržišta, stvoriti novi proizvod, u međuvremenu educirati zaposlenike koji će taj proizvod nuditi i riješiti mnogo formalnosti, a za sve to nam je od ideje do plasiranja novog proizvoda trebala godina dana,” kaže Krbavac.