U mome poslu važno je shvatiti klijentove želje i probleme, kaže Krešimir Lipovšćak, partner u konzultantskoj kući TPA Horwath. Za Krešimira Lipovšćaka brzo uočavanje i rješavanje problema prema modelu takozvane Toyotine strategije temeljno je menadžersko načelo. Osobito u savjetodavnom poslu kojim se bavi, gdje su u istom trenutku strateško razmišljanje, logika, emocionalna inteligencija i intuitija skup komponenti važnih za dobro donesenu poslovnu odluku. Lipovšćak je managing partner od osnutka konzultantske kuće TPA Horwath, uz to zadužen za strateško financiranje klijenata i funkcioniranje ureda u Hrvatskoj. Naime, glavni se dio njegova posla odnosi na savjetovanje stranih ulagača pri prvom ulasku u zemlju i akvizicijama u Hrvatskoj, osobito na području nekretnina. Također radi na razvoju i primjeni optimalnih modela ulaganja, i to s poreznog aspekta, prateći klijenta od početka ulaganja, pregovora, tzv. due diligencea (provjere raznih aspekata poslovanja), procjene i izračuna kupoprodajne cijene, pomoći pri realizaciji projekata, pri svakodnevnom tekućem poslovanju kao što su računovodstvena, porezna i ostala pitanja pa sve do složenih pripajanja i spajanja. S obzirom na to da je riječ o vrsti profesije koja se bavi savjetovanjem klijenata, strategija kojom se Lipovšćak služi u svom radu podrazumijeva planiranje, ali i vođenje intuitijom.
-
Nikad unaprijed ne osmišlim scenarij za razgovor. No, u kojem će se smjeru odvijati, uvelike ovisi o razvoju situacije, stvorenoj atmosferi, i zbog toga se dosada najboljom pokazala kombinacija planiranja i intuitije. Katkad unutarnje nahođenje samo riješi dvojbu kakva će oblika biti pregovori – objašnjava Lipovšćak. I sâm smatra da svaki menadžer, bez obzira na poslovno područje kojim se bavi, mora nedvojbeno imati odlične organizacijske vještine, sposobnost dugoročnog strateškog razmišljanja te osjećaj za pravednost u postupanju s kolegama.