Kako pojeftiniti proizvodnju

Svakom igraču ili timu povjerava se na upravljanje virtualnu kompaniju s početnim kapitalom od stotinu milijuna dolara: u osam virtualnih godina on mora voditi kroza sve segmente poslovanja, pri čemu simulirana stvarnost podrazumijeva i konkurenciju.

Uložiti veći dio dobiti u žestoku markešku kampanju ili podijeliti stimulacije i tako dodatno motivirati zaposlene? Ili uložiti u proširenje djelatnosti? Potpisati ugovor koji trenutačno neće donijeti velike rezultate, ali bi dugoročno mogao biti vrlo isplativ? Uložiti u osvajanje nepoznatog tržišta ili u rast poznatog, ali već dobro pokrivenog…? Odluke koje menadžeri svakodnevno donose imaju dalekosežne posljedice kojih katkad nisu svjesni ni najiskusniji. Kao jedan od alata koji mogu pomoći u njihovu sagledavanju sve se češće upotrebljavaju napredne poslovne simulacije na kojima se obrazuju menadžment i polaznici poslovnih škola i fakulteta.

Zagrebačka škola ekonomije i managementa prva je u svoj obrazovni program uvela poslovnu simulaciju Capstone kao jedan od predmeta za svoje studente. Program se održava već treću godinu, tako da će ove godine diplomirati prva generacija koja se koristila tim naprednim i praktičnim načinom nastave tijekom cijelog studija. Profesor Igor Gvozdanović je u sklopu predmeta Measuring&Maximizing Corporate Value održao takvu simulaciju sa svojim studentima podijeljenima u četiri tima. Svaki od njih je s vlastitom strategijom pokušao polučiti što bolje rezultate vodeći tvrtku koja se bavi proizvodnjom računalnih čipova.

Nakon osam rundi ili godina studenti su mogli vidjeti kako su poslovali u odnosu na konkurenciju, računalno upravljane igrače, kao i pratiti ukupni rezultat koji bilježi Capstone. Prema izjavama studenata, simulacija je veliki napredak u izvođenju nastave jer su prvi put imali priliku stečeno znanje primijeniti na konkretnim podacima. Dobili su, kažu, kvalitetan uvid u to kako znanje iz različitih područja ekonomske znanosti stečena tijekom studija utječe na donošenje odluka u kompaniji i koje posljedice, kratkoročno i dugoročno, ima određena poslovna odluka.

Svakom igraču ili timu povjerava se na upravljanje virtualnu tvrtku s početnim kapitalom od stotinu milijuna dolara. Razvijajući više vrsta proizvoda, cilj je u osam ili petnaest godina upravljati kompanijom i postići što bolje rezultate, kako financijske, tako i na drugim poljima važnima za kompaniju. Naravno, postoji i konkurencija, a to mogu biti drugi igrači ili timovi koji vode svoje tvrtke ili, pak, računalno upravljane kompanije, tako da uvidom u stvari koje radi protivnik možemo vidjeti kako naša strategija djeluje u odnosu na ostale igrače na tržištu. Odluke su podijeljene u nekoliko segmenta: istraživanje i razvoj (research&development), marketing, potencijali i financije, a u naprednim igrama mogu se dodavati i drugi moduli.

Svaka kompanija proizvodi nekoliko vrsta proizvoda različito pozicioniranih na tržištu. Najjeftiniji od njih kao važnu komponentu ističu cijenu, a kako se granica pomiče prema skupljin proizvodima, kao važne se komponente ističu trajnost proizvoda, njegova uporabna vrijednost i kvaliteta. Svako veće ulaganje u razvoj jedne vrste proizvoda znači manje novca za razvoj drugih, pa je ravnoteža vrlo bitna.

Tomu pripomažu perceptualne mape koje na grafički način prikazuju poziciju i prihvaćenost određenog proizvoda na tržištu uzimajući u obzir brojne elemente važne za kupca. U marketinškom segmentu odlučuje se o ulaganju u promociju, odnosno koliki će proračun imati svaki proizvod u svojoj tržišnoj promociji.

Sljedeća su komponenta troškovi proizvodnje. Ulaganjem u proizvodnju mogu se povećati kapaciteti procijeni li igrač da je razvio proizvod koji je vrlo zanimljiv tržištu i očekuje veliku potražnju. Investiranjem, pak, u automatizaciju proizvodnih procesa postiže nižu cijenu produkcije željena proizvoda, što ga ponovno čini konkurentnijim pa može poslovati s manjom maržom. Isto tako, može organizirati rad u više smjena, što će također povećati proizvodnju.

U segmentu ljudskih potencijala odlučuje se o plaćama zaposlenika i pogodnostima za njih. Trening je također vrlo važan jer, ako melju svih parametara koji se i inače uzimaju u obzir u stvarnom svijetu (primjerice, parametri agencije Standard&Poor). Vrlo je važno da uvijek ima novca za planirane tekuće poslove jer u suprotnom dolazi do intervenfnog kredita koji katkad može biti skuplji od profita koji se namjerava ostvariti. Naravno, odlučuje se i o uvjetima plaćanja, kako za dobavljače, tako i za kupce.

Tko uspješno izvrši odluke u svim segmentima važnima za poslovanje, prelazi u sljedeću poslovnu godinu. Podaci se šalju na Capstonov website koji uporabom različitih tehnika izračunava parametre za sljedeću godinu. Dobiveni rezultati mogu se na različite načine analizirati i usporediti s rezultatima drugih timova. Budući da je Capstone jedan od lidera u razvijanju naprednih poslovnih simulacija, igre se u svakom trenutku igraju na različitim poslovnim školama i treninzima, tako da se rezultati mogu uspoređivati s timovima.