Revizorima je posao tražiti ‘dlaku u jajetu’

Za posao za koji mi realno treba jedan tjedan klijentu kažem da ću ga obaviti u roku od deset dana, a zapravo sve završim za pet, kaže John Gašparac, iz konzultantske kuće PwC, Zagreb. Izrada financijskog izvješća često poslovnjačima zadaje glavobolju, ali još im je stresnije kad nakon završetka mukotrpna posla svoj uradak moraju predati revizoru na ocjenu.

• Klijenti katkad reviziju doživljavaju kao traženje dlake u jajetu, ali svjesni su da izvješće u konačnici mora izgledati besprijekorno kako bi bilo pozitivno ocijenjeno. Zato je revizor tu da savjetima i sugestijama prati svog klijenta tijekom njegove izrade – kaže John Gašparac, revizor i partner konzultantske kuće PricewaterhouseCoopers u Zagrebu. Riječ je o takozvanoj vanjskoj reviziji, što znači da Gašparac izravno surađuje s klijentom te se s njime konzultira tijekom cijelog procesa. Napokon, revizor daje svoje mišljenje, pa sve dok on ne da zeleno svjetlo revizija izvješća nije zaključena i odobrena. Kriterij prema kojemu bira klijenta, kaže, ponajprije ovisi o kvalitetama vlasnika tvrtke s kojom surađuje.

• Poslovne partnere odabirem prema njihovim referencijama od kojih su najvažnije odgovornost i profesionalnost. Takva smo kuća da si neozbilnost ne bismo mogli dopustiti – objašnjava Gašparac te naglašava da je uz to vrlo važan segment i djelatnost kojom se tvrtka bavi. S obzirom na to da svaka industrija ima svoje specifičnosti, sukladno tome se prilagođavaju međunarodni standardi za izradu revizije, kao i financijska izvješća koja priprema klijent.

Gašparac usko surađuje sa svojim suradničkim timom koji se ne nalazi jedino na adresi zagrebačkog ureda PwC-a već i u uredima u Moskvi, Kijevu, Londonu, Budimpešti. Svoje kolege u matičnom uredu nadzire i prati pri izradi projekata i revizija, dok s inozemnim suradnicima konferencijski raspravlja o tekućoj poslovnoj problematiki putem mobitela.

• Često se telefonski planiraju projekti ili čak obavljaju sastanci s klijentom i nema nikakve razlike između poslovne suradnje sklopljene u uredu ili na daljinu – ističe.

• Primate li poslovne pozive tijekom odmora? – Dostupan sam cijeli dan, čak i na odmoru, a zahvaljujući sinkroniziranoj vezi BlackBerryja i kompjutora brzo mogu riješiti hitni problem.

• Koje su vam opcije mobitela najvažnije? – Najvažnija mi je pokrivenost mobilne mreže, pogotovo kad sam u inozemstvu. Tako me klijenti mogu kontaktirati kad god požele, a ja imam osjećaj da sam svugdje prisutan. BlackBerry mi olakšava i ljetni odmor s obitelji, jer ne moram strogo podvlačiti crtu između poslovnog i privatnog.

Tvrdi da je uloga menadžera u tvrtki vrlo važna i da upravo o njemu ovisi unutarnje raspoloženje tvrtke i radna motiviranost suradnika.

• Danas se mnogo spominje stres i njegov utjecaj na zaposlenike. Mislim da stres osobu pogađa u mjeri u kojoj sebi dopusti da je obuzme. Često nastaje zbog pomanjkanja samopouzdanja. Pritom nemam na umu stresne situacije izazvane vanjskim utjecajima, već isključivo stres koji nam pogađa u samom radu. Često je vezan uz lošu organizaciju vremena, a posljedica su komplikacije i panika da se posao neće završiti kako treba ni kada je dogovoreno – kaže Gašparac te dodaje da osim znanja i iskustva koji su temelj u radu i poslovanju, pravi lider tima ili tvrtke ipak mora imati ‘nos’ za posao kojim se bavi i voljeti ono što radi da bi bio ogledni primjer i uzor suradnicima i zaposlenicima svoje tvrtke.

• Dosta vremena provodim na poslu, ali mnogo puta to ne osjetim baš zato što uživam u onome što radim. Možda u tome i leži odgovor uspjeha – zaključuje partner i revizor zagrebačkog ureda PwC-a.