Sheldon Adelson proslavio se organiziranjem kompjutorskog sajma Comdex, ali u računala se slabo razumije.
Vole ga ili mrze, ali taj američki milijarder i osnivač kompanije Las Vegas Sands Corp. nimalo ne strahuje od novih početaka. Vizionarski predviđa što tržište traži pa tako sada središte svjetske zabave namjerava preseliti u kineski Macao.
Među najbogatijim je ljudima na svijetu i već je godinama na jednom od deset vodećih mjesta na Forbesovoj ljestvici najbogatijih. Međutim, život mu nije bio posut ružama. Adelson je rođen u siromašnoj židovskoj obitelji ukrajinskog podrijetla u bostonskom pregradu Dorchester. Otac mu je bio taksist, a majka tkalja. Živjeli su u tako malom stanu da je Adelson kao dijete spavao u ladici od ko-mode. Već s dvanaest godina počeo je raditi prodavajući novine i već je potvrdio svoj smisao za poslovanje. Budući da mu je dosadilo raditi samo za postotak od prodanih novina, posudio je od strica 200 dolara. Ujak je taj novac posudio od sindikata, a Adelson je morao vraćati glavnicu i kamate svaki četvrtak u šest poslije podne. Tim je novcem kupio ‘prava’ za iznajmljivanje novinskih kuteva drugim kolporterima. Ubrzo je kupio prava za njih desetak i više nije morao sam prodavati novine. Prava, licence, franšize, patenti postali su njegov život već tada.
U svojoj gotovo šezdesetogodišnjoj karijeri, Adelson je upoznao uspone i padove. Za pravo, do 70-ih godina prošlog stoljeća karijera mu je bila ovjenčana s više padova nego uspjeha. Radio je kao broker s nekretninama, financijski konzultant i investicijski savjetnik u više od pedeset različitih tvrtki koje je osnivao, a zatim prodavao da bi počeo otvarati nove. U tim pothvatima Adelson je brusio svoje poslovne vještine – ponajprije perfekcionizam i izuzetnu upornost, ali i ‘nos’ za prepoznavanje novih tržišta i napuštanje starih. Upornost je jedna od vrlina koja mu je pomogla da prije nekoliko godina pobijedi tešku bolest, a i danas ne liježe prije ponoći.
Međutim, prvi pravi uspjeh doživio je 1979. godine osnivanjem specijaliziranoga informatičkog sajma COMDEX. Sredinom 70-ih pokrenuo je svoju tvrtku za usluge sajmove. U travnju 1979., vraćajući se kući s jednog sajma, čitao je specijalizirani kompjutorski časopis i shvatio da to novo tržište ima veliki potencijal. Potkraj godine osnovao je Computer Dealers Exposition – COMDEX (sajam kompjutorskih trgovaca i proizvođača) radi povezivanja trgovaca i proizvođača kompjutora. Na prvom sajmu sudjelovalo je 160 izlagatelja i 4.000 posjetitelja.
U to vrijeme kompjutorsko je tržište bilo tek u povojima, a specijaliziranih sajmov bilo je vrlo malo. Nacionalna kompjutorska konferencija bila je sajam koji se bavio uglavnom usko specijaliziranim tehnologijama. Tržište osobnih kompjutora tek je trebalo procvasti, a kao što Adelson sam kaže, zatekao se u pravo vrijeme na pravome mjestu. Prvi sajam koji se održao u lasvegaškom hotelu MGM Grand ponudio je mnogo proizvoda za širu upotrebu, a sajam je bio poseban s obzirom na mnoštvo predavanja o odnosima s potrošačima i stvaranju distribucijskih kanala.
Upravo je naglasak na distribuciji bio jedan od ključnih činitelja uspjeha COMDEX sajma. Kompjutorske tvrtke imale su tehnologiju, ali im je nedostajalo znanje uspješne prodaje. Adelson je u tom području bio iskusni stručnjak i pomagao je tvrtkama u stvaranju masovne distribucijske mreže. U svega tri godine sajam je privukao 1.000 izlagatelja i 24.000 posjetitelja, a deset godina poslije 10.000 izlagatelja i 212.000 posjetitelja na 1,2 milijuna četvornih metara izložbenog prostora. Time je COMDEX postao najvećim kompjutorskim sajmom u SAD-u, a Adelson je proglašen jednim od 25 najutjecajnijih ljudi kompjutorske industrije. Apsurd je da Adelson i danas vrlo slabo barata kompjutorom!
Osamdesete godine bile su doba velikoga tržišnog procvata kompjutorske industrije. Radali su se prvi kompjutorski milijunaši, a tisuće malih kompanija proizvodilo je raznovrsne kompjutorske komponente. Adelson je tvrtkama ponudio veće izložbene prostore na kojima su mogli kvalitetnije prezentirati svoje sadržaje. Uveo je i praksu koja je ubrzo postala standardom većine sajmov: kao na-
Na otvaranju kazina u kineskom gradu Macao, prvi posjetitelji rušili su sve pred sobom. Adelson se zna i dobro zabavljati, a ne samo stvarati nova središta zabave. U gradu za lojalnost svojih izlagča uveo je sistem prioritetnih mjesta stalnim izlagčima. O popularnosti te prakse govori i to da je u slučaju pripajanja i kupnje kompanija tržišnu vrijednost tvrtke diktiralo i prioritetno mjesto na COMDEX-u. Bio je to pravi domino efekt koji se pronio cijelom kompjutorskom industrijom.
Adelson je bio pravi majstor zanata. Znao je privući pozornost na svoj sajam. Na COMDEX-u je, primjerice 1987. godine bilo više novinara nego na popularnome američkom Super Bowlu, a snažnu potporu imao je i od gospodarske komore koja ga je promovirala diljem svijeta. Uspjeh COMDEX-a proširio se širom SAD-a, a Adelson je postao cijenjeni predavač u mnogim američkim poslovnim školama.
Sa svojim je partnerima 1989. godine kupio hotel i kazino Sands u Las Vegasu sa 110 milijuna dolara. Cijela kockarska branša mu se smijala jer je kupio jedan od najzapaštenijih hotela koji su, zbog nagomilanih gubitaka, bivši kupci htjeli što prije prodati. Tim je hotelom 50-ih godina harao Frank Sinatra sa svojim kolegama glumcima. Međutim, postojeća kockarska elita nije znala da je Adelson kupio ponajprije lokaciju imajući na umu posve novu koncepciju hotelskoga i kockarskog poslovanja. Adelson je uočio nove neiskorištene potencijale u Las Vegasu. Osim kockanja i instant vjenčanja, sadržaji su bili vrlo skromni, hotelske sobe male (osim za elitnu klijentelu), a nije postojao nijedan specijalizirani centar za velike konvencije i sajmove.
Sva događanja odigravala su se u sklopu postojećih hotela i kazina koji su prije svega bili meka za kockare, a ne za poslovne ljude. Za godinu dana Adelson je napravio jedan od najvećih privatnih konferencijskih prostora Sands Expo and Convention Center i preselio COMDEX u svoje prostore.