Home / Financije / Vezanje uz aktualne događaje

Vezanje uz aktualne događaje

Malo je tko ostao ravnodušan na novi TV spot Raiffeisen banke s Vlatkom Pokos koja ‘peglu’ njezinu kreditnu karticu i tako blaži bol nakon nedavne rastave. Jedni je osuđuju, drugima je simpatična, a kreatori spota znaju da su pogodili ‘u sridu’.

Vlatka Pokos, trenutačno najpoznatija domaća trendsetterica, ponovno je uspjela uzbuditi čudorednu javnost tv-spotom za Raiffeisen banku u kojemu ‘peglu’ karticu ne bi li zaliječila rane koje joj je naino poduzetni Dikan. Neke su mace nastroile svoje pandže prozivajući Vlatku na red zato što šalje poruku da se ljubavni i ini jadi rješavaju šopingiranjem, neki su se potužili na banku zato što šalje poruku građanima da peglaju svoje kartice, dok postoje i oni koji su uradak marketinške agencije Imago shvatili samo kao dobru šalu, samoironiju glavne junakinje trakice koja već mjesecima puni medijske stupce. Bez obzira na to koja su stajališta prevladala sigurno je da je samim privlačenjem tolike pozornosti kampanja postigla svoj cilj, a i pokazala da se dobro tempiranom marketinškom akcijom može postići mnogo.

  • Kad je riječ o aktualnosti trenutka za RBA kampanju za kreditne kartice, koja se pritom koristila Vlatkom Pokos i njezinom privatnom situacijom, vrijeme izbora termina kampanje nije isključivo ovisilo o samom događanju oko Vlatke. Naime, već je prošlo nekoliko mjeseci od početka intenzivnog medijskog praćenja Vlatkinog prekida veze s njezinim suprugom; kampanja je bila prihvaćena i pripremljena već prije ljeta, ali je zbog logističkih razloga odgođena za jesen – kazao je direktor agencije Imago Damir Ciglar.

Ciglarov tim dodatno je podgrijavao atmosferu oko Vlatke plasiranjem nekoliko filmova na internet kako bi isprovocirao reakcije medija te pokrenuo Vlatkin blog koji se tijekom ljeta rado čitao.

  • Tako smo ‘produžili’ aktualnost trenutka: suđeci prema reakcijama medija nakon konačnog pojavljivanja kampanje u eteru, u tome smo pri… osobno uspjeli – kaže Ciglar koji smatra da ne postoji jednoznačan odgovor na pitanje koje je pravo vrijeme za lansiranje kampanje. Odnosno, on bi postojao kad bi kompanija bila upoznata s planovima konkurencije što, naravno, nije slučaj.

  • Zato je bitno rukovoditi se iskustvom i u planiranje ugrađivati i vremensko očekivanje aktivnosti konkurencije – objašnjava direktor Imaga. Zaviri li se u teoriju marketinga, može se izdvojiti nekoliko čimbenika koje valja imati na umu pri planiranju termina aktivnosti. U prvom redu potražnja nekih proizvoda ovisi o sezoni.

Reklame za zimske gume neće osvanuti u ljetnim mjesecima kao što intenzitet kampanja za sladoled i osvježavajuća pića neće rasti potkraj jeseni. Kao što tvrdi Damir Ciglar takve se kampanje obično planiraju prije početka sezone kako bi se povećala ili stvorila baza potrošača koja će u sezoni konzumirati proizvode. Osim toga, o sezoni neće voditi računa samo jedan proizvođač sladoleda ili pića već će konkurencija na tržištu nastojati biti barem jednako prisutna u medijima pa će o zapaženosti kampanje presuditi budžet ili originalna i kreativna ideja.

Uz te, zbog pukih prirodnih zakonitosti predvidljive sezone promjene kompanija može svoju kampanju vezati uz neke aktualne događaje. Najbolji primjer toga su velika sportska događanja koja su se u marketinškom smislu pokazala pravim mamacem za kompanije. Naime, marketinški stratezi će vrlo rado pristati na to da se brend poveže s velikim događajima, a u isto vrijeme će se povećati i potrošnja proizvoda tijekom praćenja događaja. Međutim, tempiranje kampanje prema aktualnim događajima zna biti i dvosjekli mač, jer se uz njega ne veže samo konkurencija već i druge kategorije proizvoda.

  • Primjerice, u vrijeme europskih i svjetskih nogometnih prvenstava jake su komunikacijske aktivnosti u svim kategorijama, zbog čega se smažuje vjerojatnost dobrog pozicioniranja i zapaženosti pojedine kampanje. Već se sada može predvidjeti da će tijekom Europskog prvenstva u nogometu 2008. dominirati reklamiranje pića (posebno piva), zatim telekoma i novinskih izda-vača. Možda će se pojaviti i neke neočekivane kategorije proizvoda poput alata za rad u kući, jer kakav je to muškarac koji nema bušilicu? – pita Ciglar. Kao što je pokazao primjer s Vlatkom Pokos, dobrodušte su afere javnih ličnosti, jer osim što će takve kampanje biti primijećene, konkurencija ostaje bez aduta u rukavu.

No, nije naša Vlatka prva koju se koristilo u marketinške svrhe. Zahvaljujući kokainskoj aferi, Kate Moss je potpisala nove ugovore, dok je ostavljena Jennifer Aniston angažirana u filmu Prekid te tako ojačala njegovu promociju. Uza spomenute čimbenike utjecaja na planiranje komunikacijski aktivnosti imaju visina budžeta i medijski parametri. Naime, veći budžet dopušta kontinuitet i mijenjanje sadržaja kampanje, dok o gledanosti ili čitanosti medija ovisi zamijećenost kampanje.

  • U Hrvatskoj je televizija još primarni medij zbog čega se većina kampanja planira u terminima kad je gledanost veća (jesen, zimski blagdani, proljeće). Naravno, može se primijeniti i suprotna strategija, pogotovo ako je budžet manji. Naime, ako svoju kampanju planirate u razdobljima manje gledanosti televizije, možda će aktivnost konkurencije biti manja, a vjerojatnost da će vaša komunikacija biti primijećena veća – nastavlja čelnik Imaga. S obzirom na to da postoje čimbenici koje nije moguće ugrađivati u vlastito planiranje, prije svega konkurentske poteze, u konačnici će uspješnost ovisiti o sadržaju kampanje, odnosno poruke koja se šalje.

  • Visok budžet uvijek pomaže, pa čak i u popravljanju eventualnih grešaka u vezi s terminima. No, popularna sintagma ovog vremena jest da konkurenciju trebamo nadmašiti pameću, a ne novcem. Jedan od elemenata te ‘pameti’ svakako jest i pravi trenutak – zaključio je Damir Ciglar.