Današnja tehnologija omogućava zaposlenicima da svoje zadatke obavljaju bez obzira na mjesto rada. I u Hrvatskoj je u posljednjih nekoliko godina postalo popularno biti ‘teleworker’.
Telecommuting, telework, working at home (WAH), ili working from home (WFH) je radni aranžman u kojem zaposlenici uživaju ograničenu fleksibilnost u radnoj lokaciji i radnim satima. Drugim riječima, svakodnevno putovanje na centralno mjesto rada zamjenjuje se telekomunikacijskim vezama.
Dugoročni telework olakšavaju alati kao što su privatne virtualne mreže, videokonferencije i VOIP tehnologija. Može biti učinkovit i koristan za tvrtke jer omogućava osoblju i radnicima da komuniciraju na velikim udaljenostima, štedeći značajne količine vremena i troškova putovanja. Kako broadband internetske veze postaju sve uobičajenije, sve više radnika koristi ove alate za povezivanje svog kućnog ureda s korporativnim intranetom i internim telefonskim mrežama. Danas, telecommuteri mogu nositi prijenosne računala koja mogu koristiti i u uredu i kod kuće (i gotovo bilo gdje drugdje). Telecommuteri su povezani sa svojim kućnim uredom koristeći grupni softver, virtualne privatne mreže i slične tehnologije za suradnju i interakciju s članovima tima. Kako su cijene VPN-capable usmjerivača, visok brzi internetski priključci za dom i VOIP tehnologija drastično pale u posljednjim godinama, trošak povezivanja telecommutera s intranetom i telekomunikacijskim sustavom poslodavca postao je zanemariv u usporedbi s operativnim troškovima konvencionalnih ureda.
