Piše i snimio: Mladen Volarić

U samo pet godina rada kamp Slapić u Mrežničkom Brigu pokraj Duge Rese stekao je kategoriju četiri zvjezdice, a polovicom studenoga primit će zajedno s još 26 europskih kampova u Nici, a na temelju ocjena gostiju, posebno priznanje francuskog turoperatora Camping Chequea. Camping Cheque surađuje s više od 600 kampova diljem 27 europskih zemalja, a jedinstvenom cijenom od 14 eura za dvije osobe + vozilo + struja po danu u svim kampovima goste dovodi isključivo u predsezoni do početka lipnja i u posezoni od početna rujna do kraja posezone.

Iako službeno kao vlasnik kampa Slapić stoji obrt Verice Mataković, riječ o obiteljskom poslovnom izazovu koji su prihvatili suprug Dragutin, umirovljeni dipl. ing. prometa, te kći Ana, fizioterapeut po struci, i sin Ivan, koji uz vodenje kampa i recepcije još uspješno studira turizam na Veleučilištu Karlovac i pravo na Pravnom fakultetu u Zagrebu.

Slapić se nalazi na nesvakidašnje lijepoj obali Mrežnice, neposredno iza najdužega drvenog mosta u Hrvatskoj, čije je iznenadno ovogodišnje zatvaranje iz sigurnosnih razloga gotovo odsjeklo Slapić od njegovih gostiju, ali, prema riječima Ivana Matakovića, unatoč tom velikom hendikepu, Slapić je ove sezone napravio čak 30 posto veći promet nego godinu ranije. Deset kilometara više do kampa i nije bitno duži put, ali budući da je riječ o izrazito lošoj, uskoj, zavojitoj i k tome radi polaganja kanalizacije na pola prohodnoj cesti, čak je i kod starih gostiju kampa, kao i kod onih koji su se do njega probili, prvo pitanje bilo ‘zašto se ne može preko mosta i kad će se opet moći’. Sve to govori o kvaliteti i jedinstvenom šarmu toga kampa, jer ga ni takvi prometni problemi nisu bitno osuđetili u poslovanju.

• Danas imamo 48 uređenih parcela s priključkom struje i vode za autodomove i kamp prikolice, i uz to ima mjesta i za šatore. Kamp otvaramo 1. travnja, a zatvaramo 31. listopada. Tijekom sezone imali smo popunjenost 90 posto, zato je teško reći koliko je stvarno gostiju izgubljeno zbog zatvaranja mosta, jer ni naš kapacitet nije neograničen. Iz sezone u sezonu bilježimo rast dolaska autodomova, čiji je udjel sad veći od 40 posto, oko 35 posto su vozila s kamp prikolicama, dok su ostalo šatori – kaže Ivan Mataković.

Svjesni važnosti čistoće i kvalitete sanitarnih uvjeta, Mataković su sagradili uzoran sanitarni čvor s toplom i hladnom vodom, kojim su ‘oborili s nogu’ sve posjetitelje kampa, mahom turiste iz Zapadne Europe, već navikle na vrlo visoke higijenske standarde u suvremenom kamperskom svijetu.

U početku rada Slapića, umorni kamperi na putu za Jadran svratili su na svom dugom putu iz Njemačke, Nizozemske, Danske, Belgije i drugih zemalja u Slapić tek da prenoće, i očarani sveukupnom ljepotom i intenzitetom doživljaja kao da su doživjeli ljubav na prvi pogled, pa ne čudi što su mnogi od tih prvih gostiju čak skratili svoj boravak na Jadranu da bi na povratku kući proveli još koji dan u Slapiću. Kasnije se taj krug zaljubljenika u Slapić gotovo do ovisnosti širio na krug poznanika tih prvih gostiju, pa prijatelja njihovih prijatelja, i tako redom… Odgovarajući na pitanje što je to što toliko privlači goste Slapića da mu se stalno vraćaju, Mataković na prvom mjestu ističu besprijekornu čistoću sanitarija s gotovo nultom tolerancijom na zapuštenost, iza toga je ljepota okoliša, pa jedinstvena Mrežnica s razigranom obalom i mogućnostima za razne vrste rekreacijskih aktivnosti na vodi, a svakako svoju težinu ima i toliko potreban mir, kao i lokacija, koja je idealna kao baza gostima za poduzimanje jednodnevnih izleta na sve strane. Ono što sami Mataković ne žele isticati, ali smo čuli od brojnih gostiju, jest njihova iznimna susretljivost, ljubaznost i stvaranje prijateljskog odnosa prema gostima.

S početne kategorije dviju zvjezdica, Slapić je napredovao na četiri zvjezdice, a uvjeti za to bili su gradnja zahoda za invalide, parceliranje i priključak vode za svaku parcelu, ograda oko kampa i, što je vrlo važno, osiguranje znatnog postotka sudjelovanja obnovljivih izvora energije u ukupnoj energetskoj bilanci kampa. Tako je na krov sanitarog objekta montirano osam sunčanih kolektora, koji su čitave sezone grijali 300 i 500-litarski spremnik tople vode za potrebe gostiju.

• Ukupna je investicija u stjecanje više kategorije bila oko 30 tisuća eura, od čega je samo u kolektore uloženo pet tisuća eura. No, to se ulaganje itekako isplatio, jer je prepolovilo račun za struju. Ulažemo u marketing oko 20 posto prihoda, prisutni smo na internetu i u svim važnijim kamperskim vodičima, ali ipak nam najbolji gosti dodu prema osobnoj preporuci onih koji su nam vjerni od početka. Imamo prosjek od tri noćenja po gostu, što je iznad županijskog prosjeka, a osim gostiju iz Zapadne i ponešto Srednje Europe, ove smo godine imali dosta domaćih gostiju, pretežito iz Zagreba – dodaje Ivan Mataković.

Jedan do specifikuma Slapića je da mu se njegovi vjerni gosti sve više vraćaju u organiziranim grupama, formiranim samoinicijativno i najavljenim godinu dana ranije. Među takvim Mataković ističu grupu od 150 Danaca koji su im došli najavljeno sa 70 kamp prikolicu, a sve je bilo posljedica izvanrednog utiska koji je na njihovu izvidnicu ostavio boravak u Slapiću godinu ranije.

• Takvi su nam grupni posjeti u neku ruku otvorili i orijentaciju i viziju daljega razvoja aktivnosti kampa. Jedna je od naših dodatnih pogodnosti neposredna blizina željezničke postaje u Belavićima na pruzi Rijeka-Zagreb. Našim gostima kad žele razgledati Zagreb i inače savjetujemo da ne idu automobilima, a pogotovu ne autodomovima, zbog gužve i problema s parkingom, već da odu vlakom. Mnogi nas i poslušaju, i vrate se oduševljeni s takvih izleta. Za tu smo grupu Danaca zakupili posebni vagon za Zagreb, gdje smo angažirali i dva turistička vodiča, tako da kroz organizaciju takvih izleta vidimo dalju nadgradnju i oplemenjivanje sadržaja Slapića. Iako je Mrežnica ovdje sa svojim slapovima i otočićima očaravajuća, ona nije sama po sebi presudna za dolazak i ostanak naših gostiju, bliže je istini da je Mrežnica bonus boravku ovdje. U kampu gostima stoji na raspolaganju restoran i roštilji, mogu iznajmiti bicikle i kanue, a u suradnji s Mariom Mihajlikom iz rafting kluba Four rivers organiziramo i rafting za grupe gostiju. Ni zimi ne mirujemo, jer tu su pripreme za početak sljedeće sezone, radi se mnogo na održavanju objekata kampa, a i vrlo je živa internetska korespondencija s gostima, booking i pružanje drugih usluga i informacija – zaključili su Mataković.