Luksuz je teško definirati. Pojam, doduše, nije isključivo vezan uz cijenu proizvoda ili usluge iako se poimanje luksusa najčešće povezuje s najkvalitetnijim pa onda i najskupljim proizvodima na tom segmentu tržišta. Proizvodi dobivaju status luksuznih zahvaljujući svom dizajnu, kvaliteti ili performansama koje su izrazito superiore onima usporedivih proizvoda, a tu superiornost uglavnom treba i skupo platiti. Prema anketi koju je proveo GfK, samo se šest posto hrvatskih građana izjasnilo da pripada višoj klasi, za koju se smatra da kupuje luksuzne proizvode. Druga anketa koju je provedla ista kuća pokazala je da samo devet posto kućanstava prema vlastitoj procjeni ima prihode veće od onih potrebnih za preživljavanje. Ipak, čini se da je hrvatsko tržište gladno luksuznih proizvoda i da za njih ima više nego dovoljno kupaca. Poslovna modna osviještenost hrvatskih građana možda se najbolje ogleda u broju tvrtki koje vrlo uspješno posluju zahvaljujući upravo tome što prodaju luksuznu odjeću. Zanimljivo je da luksuzne modne marke u Hrvatskoj imaju najveće prodajne prostore ili pak od cijele regije posluju jedino u Hrvatskoj, što govori o tome koliko su hrvatski građani dobri potrošači luksusa.
Jedna od takvih je i Consule, tvrtka Ivana Herjavca koja je svoj uspjeh izgradila na luksuznim markama. Kad je osnovana 1996., trebala je služiti za distribuciju brenda Lacoste. Danas je Consule ekskluzivni distributer i nositelj licencija za Hrvatsku i zemlje regije za brendove Lacoste, Calvin Klein, Cacharel, Juicy Couture i Twenty&Twelve. Osim toga, tvrtka ima i vlastitu mrežu prodajnih mjesta pod nazivom High Club na sedam lokacija u Hrvatskoj.
Tvrtka Renimo ekskluzivni je zastupnik marke Hugo Boss za Hrvatsku, a prvi dućan Hugo Boss u Hrvatskoj otvorila je još 1996. Direktor Mijo Renić kaže da domaći kupci luksuznih proizvoda znaju što traže, modno su osviješteni i u skladu sa svjetskim trendovima. O uspjehu koji tvrtka postiže zahvaljujući tom luksuznom brendu možda najbolje svjedoče planovi za daljnje širenje u zemlji i otvaranje velikoga ‘flagship’ dućana u Zagrebu sljedeće godine.
To bi bio jedan od najvećih Bossovih dućana u svijetu. Njegov interijer posebno će dizajnirati arhitekti Huga Bossa, a isti će izraditi i u Njemačkoj. Razlog te odluke je želja za prezentacijom proizvoda Hugo Boss na jednome mjestu i potreba za većim prostorom – objašnjava Renić.
Uspjeh koji tvrtke polučuju raznim ekskluzivnim markama nije promaknuo ni Lantea grupi koja je u svibnju ove godine počela suradnju s modnom kućom Emporio Armani. Prodavaonica Emporija Armanija prva je i jedina takva na području od Münchena do Atene. Poslovanje zagrebačkog Emporija Armanija navodno je iznad očekivanja i već je sad vrlo uspješno iako prodavaonica posluje tek nekoliko mjeseci.
- Prije nego što smo počeli suradnju s Giorgiom Armanijem proveli smo istraživanje tržišta koje je pokazalo zanimanje domaćih kupaca za vrhunske modne brendove poput Emporija Armanija – objašnjava Miki Huljić, predsjednik Uprave Lantee. Osim skupih krpica, potrošači luksuznih proizvoda u Hrvatskoj svakako vole i skupe satove, što je možda najbolje pokazala premijerova afera sa satovima, o čijoj se vrijednosti i danas nagada. Pokazalo se tada da domaćim potrošačima jaki brendovi poput Patteka Philippea nisu nepoznati i da tu vrstu luksuznih proizvoda mnogi cijene i kupuju.
Marli, tvrtka koja se bavi proizvodnjom luksuznih satova kao i uvozom, veleprodajom i maloprodajom jakih internacionalnih brendova u urarskoj industriji, vrlo se često s time u vezi spominje, kao i njezin direktor Željko Marinović. Marinović je tvrtku osnovao 1994. godine nastavljajući obiteljsku tradiciju bavljenja urarstvom u trećoj generaciji. I dok su Marinovićev otac i djed bili obrtnici, on je od bavljenja satovima napravio biznis. Od jednog salona koji je naslijedio proširio je posao na još dvije lokacije u Zagrebu i postao zastupnik za ekskluzivne brendove Raymond Weil, Tissot, Pierre Balmain i Ebel.