Niz uspješnih kompanija, uključujući BBC i Lego, otkrio je da kreativne priče mogu pomoći, od marketinga i razvitka proizvoda do upravljanja kadrovima i stvaranja brenda.
U našem jeziku ‘pričam ti priču’ podrugljiv je izraz kojim se želi omalovažiti suvišna retorika, tj. isprazna brbljavost. Čini se, međutim, da priče mogu biti djelotvornije nego što se općenito misli. Evo jedne takve.
Nekoć davno neki je biznismen bio vrlo tužan. Svi su mu sugerirali da ‘inovira’, ali on nije znao kako. ‘Što da činim?’ možgao je. ‘Moramo razviti nove proizvode i osvajati nova tržišta da bismo ispunili očekivanja dioničara.’ Odjednom se pojavila prekrasna pripovjedačica i rekla mu: ‘Ne brini se, gospodine biznismenu, ja ti mogu pomoći.’ Pogledao ju je zbunjeno. Kako će mu pomoći ta zgodna dama?
Ona se nasmijela i rekla: ‘Na učit ću te svoju vještinu, koja će potaknuti tvoju kreativnost, pomoći ti u uvođenju inovacija i povećanju profitabilnosti te pospješiti interne komunikacije.’
Ubrzo nakon toga biznismen i njegovi kolege iznosili su priče koje su iznjedrile niz novih proizvoda.
To nije bajka. Ako mislite da su priče primjerene isključivo djeci, varate se. Niz uspješnih kompanija, uključujući BBC i Lego, otkrile su da pričanje priča može pomoći u mnogim poslovima, od marketinga i razvitka proizvoda do upravljanja osobljem i brendiranja.
Inovacije su danas sveprisutna poštupalica, ali da biste imali inovaciju potrebna vam je kreativnost – kaže Preethi Nair, koja vodi Kiss the Frog (doslovce: Poljubite žabu), jednu od sve brojnih tvrtki za savjetništvo koja rabi tehnologiju pričanja priča kako bi pomogla kompanijama da postanu kreativnije. Među njenim su klijentima Citibank i Lego.
Brend i pričanje priče u bliskoj su vezi, kaže gđa Nair, koja je radila kao savjetnica menadžmenta prije nego što je objavila tri romana: – Ako kažem Google, točno ćete znati o čemu je riječ, što mu je vrijednost i imidž. Kompanija ima priče o svome marketingu koje privlače opću pozornost.
