Life coach

I u odijevanju vrijedi zlatno pravilo – umjerenost. Koliko tvrtki, toliko i pravila. Neke, poput financijskih, propisuju način odijevanja, neke imaju pravila samo za određene situacije, neke su ležerne.

Pripravnica sam u jednom poduzeću u kojem radi vrlo šaroliko društvo: neki na posao dolaze kao da su izašli sa stranica modnoga žurnalca, a drugi kao da idu na nogometnu utakmicu. Čini mi se da postoji prilična širina shvaćanja odijevanja na poslu, ali željela bih svojom odjećom i načinom odijevanja dati do znanja da mislim ozbiljno. Je li to ispravan stav? Možete li mi dati savjet o pravilima poslovnog ponašanja, kodku odijevanja, poslovnim domjercima, poslovnom bontonu i sličnom?

Pravila poslovnog odijevanja predstavljaju prihvaćeni standard neke tvrtke, industrije ili poslovne sredine i mogu biti formalna ili neformalna, a svrha im je olakšati uposlenicima da svojim primjerenim odijevanjem pridonose ugledu kompanije, ali i svom osobnom. Ta pravila kreću se od strogo propisanog ili vrlo formalnog (uniforma), preko formalnog, u smislu konzervativnog načina odijevanja (financijske institucije), pa do posve neformalnog (marketinške agencije, na primjer). Formalnost odijevanja najčešće određuje činjenica imaju li uposlenici kontakt s klijentima, potrošačima ili korisnicima usluga u većoj ili manjoj mjeri. No, čak i najrigidnije tvrtke na Zapadu imaju otklon od tog pravila, kada jedan dan u tjednu (najčešće je to petak) pravila ne postoje, odnosno, taj je dan moguće provesti na poslu u opuštenijem stilu.

Tvrtka se, pak, može odlučiti za kombinaciju formalnog i neformalnog ako ima dio uposlenika koji često komuniciraju s klijentima i manje formalnog za one čija je priroda posla takva da nemaju kontakte s klijentima kompanije. U svakom slučaju, koliko tvrtki, toliko mogućnosti. Kod nekih zanimanja postoje i zakonom propisana pravila zaštite na radu, koja propisuju što je od odjeće i zaštitnih sredstava potrebno nositi u specifičnim uvjetima kako bi se zaštitilo zdravlje i sigurnost djelatnika (kacige, maske, zaštitna odijela).

Ne znam u kojoj industriji radite, ali sudeći prema onome što pišete, očito je da vaša tvrtka nije strogo odredila pravila odijevanja ili se ne provode u praksi. U slučaju da se odlučite na formalnije odijevanje, možda ćete se izložiti opasnosti da odudarate od okoline pa neka vas u konačnoj odluci ipak vodi zdrav razum, a ne neki set pravila. Bilo bi dobro da se u odjelu ljudskih potencijala raspitate postoji li kakav propisani kodeks odijevanja, a ako takvog odjela nema – upitajte, na neformalan način, svoga pretpostavljenog.

Na što biste ipak trebali pripaziti bez obzira postoje li pravila ili ne, i to radi same sebe? Pravilo broj jedan je: budite pristojni u smislu koji to predviđaju opća pravila lijepega ponašanja kulturnoga kruga kojem pripadamo, a dio su kućnog odgoja. Ako ste pripadnica neke subkulturalne scene, a vaš svjetonazor nije u suprotnosti sa stavovima industrije u kojoj radite (što je vjerujem tako, jer ste dobili posao), nastavite biti tko jeste ako nema pravila o koje biste se time ogrješili.

Slažem se da je u posljednje vrijeme moguće vidjeti koješta na ulici, ali i u poslovnim prostorima. Nekada nezamislivo pod utjecajem medija postaje obično, svakodnevno i time – prihvatljivo. Ipak, bilo bi dobro, želite li ostaviti ozbiljan dojam, da ne pretjerujete u izlaganju dijelova tijela koje smatramo intimnijima (truh, leda, prsa). Da, možda zvuči smiješno, ali ima toga i u školama i na fakultetima, a i u poslovnim prostorijama. Mašta može svašta.

No, bez obzira na stil odijevanja, postoje stvari koje se podrazumijevaju: budite čisti i uredni. Ako koristite parfem, ne pretjerujete u količini (osim ako želite onesvijestiti nekoga u svojoj radnoj sredini). Budite umjereni i što se tiče šminke i nakita, a za muškarce, naravno, pravila se odnose na uredno održavanu bradu i brkove ili uredno izbrijano lice.

O ponašanju, poslovnom odijevanju, poslovnoj komunikaciji, kao i pravilima ponašanja vezanim uz javne nastupe u sklopu poslovnih obveza, što uključuje i poslovne domjenke, toliko popularne u našoj poslovnoj praksi, osnovno je pravilo uljudno i asertivno ponašanje i dobar kućni odgoj. Ako mislite da baš na tome trebate poraditi, postoji literatura i tekstovi koje možete naći na internetu ili u knjižarama. Imamo i hrvatskog autora koji je obradio tu temu, pa ja neću dalje duljiti. Potražite njegovu knjigu Poslovno komuniciranje i poslovni bonton i izgradite osobni stil s kojim ćete se osjećati prirodno i neopterećeno.