Lik i djelo

Lesnina ovih dana otvara novi prodajni centar u Varaždinu, ali Magdalenc s mnogo više žara govori o otvorenju drugoga zagrebačkog centra na 40 tisuća četvornih metara u Jankomiru – odmah pokraj glavnoga konkurenta Kike.

On je oženjen Lesninom. Supruga mu se, naravno, ne zove Lesnina, ali tako najčešće opisuju požrtvovnost i posvećenost tvrtki Rajka Magdalenc, direktora Lesnine Hrvatska. S obzirom na to da mu je Lesnina prva i jedina tvrtka u kojoj je radio tijekom 18-godišnje karijere, u njegovu se slučaju predanost poslu ne smatra samo stilom rada, nego istinskom povezanošću koju pokazuje pri svakom spominjanju Lesnine, posebno budućih planova.

Korak naprijed u Lesnininu širenju u Hrvatskoj je otvaranje najnovijega prodajnog centra u Varaždinu, u koji je uloženo više od 25 milijuna eura i u kojem će se kupcima prvi put u Hrvatskoj ponuditi poseban odjel ekskluzivnog namještaja.

Pravi izazov o kojem Magdalenc, inače pomalo suzdržan, počinje govoriti s više žara, otvorenje je drugoga zagrebačkog centra na 40 tisuća četvornih metara u Jankomiru – odmah pokraj glavnoga konkurenta Kike. To će biti prilika za pravo odmjeravanje snage, a u zapadnom dijelu grada Lesnina se planira pokazati u mnogo raskošnijem i ekskluzivnijem svjetlu nego u pomalo izoliranom centru u istočnom dijelu.

Magdalenc je operativno vođenje Lesnine Hrvatska preuzeo prije dvije godine da bi, navodno, zaustavio slabljenje rezultata, što je se počelo događati za vrijeme prijašnjeg direktora. Službena je verzija da je starom direktoru, koji se vratio na svoj položaj u Lesnini Slovenija, istekao mandat.

U svakom slučaju, Magdalenc je poznat kao čovjek zaljubljen u posao, stručnjak i znalac u svojoj branši te kao učinkovit rezač troškova. Potonje je zasigurno imalo učinka i u Hrvatskoj jer je prema Fininim podacima Lesnina Zagreb prošle godine zabilježila rast prihoda od 23 posto (na 420 milijuna kuna) i dobiti od 37 posto (na 24 milijuna kuna).

Prema podacima iz godišnjeg izvješća Lesnine d.d., unatoč dolasku Kike, naglašavaju u tvrtki, prodajni centar u Zagrebu zabilježio je rast prodaje od 16 posto, cijelo hrvatsko tržište raslo je 29 posto, a u mjesecu Kikina otvorenja zabilježen je rekordan promet. Konkurenti, međutim, dovode u pitanje vjerodostojnost Lesnininih bilanci i točnost podataka za hrvatsko tržište te navode da je Kika ipak prouzročila probleme i pad prometa u Lesnini.

Magdalenc je, ipak, priznaju i oni s negativnim interpretacijama, čovjek koji zna posao i od kojeg se može očekivati samo pozitivan trend. Uz Lesninu je bio vezan i prije početka poslovne karijere jer je još tijekom studija bio stipendist te tvrtke. Po struci je diplomirani inženjer drvne tehnologije, pa ono što prodaje poznaje i s proizvodno-tehnološke strane. U Lesnini je prošao sve faze poslovanja: od skladišta, prodaje, nabave, veleprodaje, franšiznih lanaca, vođenja maloprodajnog centra do cijele maloprodajne mreže. Tako se, inače, u Lesnini potiče operativna izvrsnost, što joj je, kaže, komparativna prednost na otvorenom tržištu nad mnogo jačom i iskusnjom konkurencijom i sve zahtjevnijim kupcima.

Menadžer u Lesnini stoga u svakom trenutku mora znati sve što se događa u kući. Tvrtka, priznaje Magdalenc, jako mnogo traži od svojih ljudi, a on se, kažu oni koji su ga imali prilike upoznati, sasvim uklopio u taj stil vođenja – vrlo je zahtjevan menadžer koji od podređenih traži stopostotnu angažiranost. Sâm kaže da mu je najvažnije da se u suradnike može pouzdati, da su samostalni u donošenju odluka i ponašanju na terenu te da su uvijek nezadovoljni jer je to uvjet za stalno napredovanje.

Nije zaboravio napomenuti ni troškovnu efikasnost i štedljivost, koju preferira i kod zaposlenika. Naziv rezača troškova stoga Magdalenc očito nosi iz više razloga. Lesninino repozicioniranje od klasičnog diskontera prema koncepciji ‘sve za dom’ i ekskluzivnijem programu, u kojem je spuštanje cijena manje važan element, bit će mu to veći izazov.

Dobavljači, među kojima hrvatske boje brane uglavnom proizvođači madraca i sitni proizvođači namještaja, njegov zahtjevan pristup rokovima, cijeni i kvaliteti ocjenjuju pozitivno. Iako je tek posljednje dvije godine glavni i odgovorni čovjek za Lesninine rezultate na hrvatskom tržištu, uz nju je vezan od ulaska tvrtke u Hrvatsku prije pet godina. S obzirom na to da Grupa Lesnina u Hrvatskoj ostvaruje 40 posto ukupnih prihoda, koliko je poznato, a plan je da nakon novih investicija omjer poraste u korist hrvatskog tržišta, njegovo slanje na čelnu funkciju šalje poruku o važnosti tržišta kao i povjerenju u Magdalencove sposobnosti.

Na čelo Lesnine Zagreb došao je s položaja direktora maloprodaje u Ljubljani, funkcije koju još usporedno obnaša s obzirom na to da je hrvatsko i slovensko tržište dovoljno malo da ih može zajedno voditi, a i ukusi kupaca vrlo su slični. U Ljubljani je, osim toga, vodio i prodajni centar Brdo, a više je sudjelovao u razvoju veleprodaje i franšiznog lanca Lesnine prodaje. Franšizni model iz Slovenije samo je preslikao u Hrvatsku, gdje Lesnina danas ima devet franšiznih jedinica.

Magdalenc je rođen 1966. u Ljubljani, a otkad operativno vodi Lesninino poslovanje u Hrvatskoj, živi u Zagrebu, iako ga od Ljubljane ne dijeli dalek put. Iako su ukusi potrošača generalno slični, ipak je potrebno znati osluhnuti i najmanje potrebe tržišta, koje se u toj industriji izrazito brzo mijenjaju, pa je i s tog aspekta odluka o životu u Zagrebu za sistematičnog menadžera poput Magdalenc logična.

U Hrvatskoj mu je, priznaje, draže raditi jer su ljudi otvoreniji i lakše uspostavlja komunikaciju sa suradnicima. Kad je riječ o potrošačima, u Hrvatskoj su mnogo moderniji i trendovski orijentirani, što također iziskuje veći angažman. Iako su standard i kupovna moć Hrvata niži nego u Sloveniji, to u Lesnininoj poslovnoj filozofiji ne znači ništa jer je prodajni rezultat s istim kapacitetom jednak i na hrvatskom i na slovenskom tržištu. Magdalenc, poštujuci pravila tvrtke, ne iznosi nijednu apsolutnu brojku vezanu uz financijsko poslovanje, pa kaže samo da će ovogodišnji rast prihoda i dobiti u Hrvatskoj biti čak 50 posto. Daljnji su planovi skromniji jer, kaže Magdalenc, uvijek treba postaviti realan cilj, pa rast u idućoj godini procjenjuje na 15 posto.

Iako se u kuloarima u branši može čuti da je Lesnina bila i jest u gubicima, iako prezentirane bilance to ne pokazuju, Magdalenc to odlučno demantira kao i loše poslovanje i gašenje centra u Čakovcu. Taj će centar, prema njegovim riječima, nastaviti poslovati, a u pet godina dobiti i dopunski program ‘sve za dom’. U budućnosti će odjel ekskluzivnijeg namještaja dobiti i svaki od pet Lesnininih centara koji već posluju na hrvatskom tržištu, a strateški je plan otvorenje još ukupno četiri nova trgovačka centra.

Nakon centra u zagrebačkom Jankomiru, ekspanzija u Hrvatskoj nastavit će se u Zadru, Puli i Osijeku. Za Magdalenca se sa sigurnošću može reći da posve poznaje svijet u kojem radi: od nabavnih tokova, tehnologije, prodaje, ljudi, trendova… Premda bi nekom nakon toliko godina dosadio posao o kojem sve zna, Magdalenc ne pomišlja na promjenu branše. Barem dok ima energije koliko je potrebno za Lesninina menadžera.