Home / Tvrtke i tržišta / Neodoljiva zavodnica i neohipica

Neodoljiva zavodnica i neohipica

Aktualno je prije tri godine počela otvarati specijalizirane trgovine Hulahoop. Do danas ih je otvoreno 25 u Hrvatskoj i pet u Srbiji, a MTČ ih planira otvoriti stotinu.

Prema riječima Darinke Kričke, ulaganje u vlastitu prodajnu mrežu nije velik rizik ako tvrtka ima financijski potencijal i proizvod koji je već pozicioniran na tržištu.

No na ulazak u maloprodaju tvrtke se često odlučuju upravo iz suprotnih razloga – kad imaju slab brend koji se ne uspijeva nametnuti na tržištu.

  • Ulagak u maloprodaju posljedica je niza okolnosti. Katkad je posljedica narušen tržišni položaj kompanije ili neadekvatna politika asortimana, odnosno kad preferencije potrošača divergiraju od proizvodnog portfelja tvrtke. Stoga neke tvrtke otvaraju vlastite trgovine da bi pobjegle od konkurencije – naveo je Ora.

Motivi znatno variraju od tvrtke do tvrtke: Adrisova kupnja lanaca kioska način je obrane od ulaska konkurenata na tržište, Gavrilović je u maloprodaju ušao gotovo slučajno, pa je nastavio razvijati, a u slučaju Kraša i čokoladnih barova glavni je motiv stvaranje imidža.

Glavni cilj pokretanja vlastite maloprodaje u Emki, rekla je direktorica te tvrtke Marija Šutina Kujundžić, bilo je jačanje njezina brenda La Divina.

  • Kombinacija specifičnih marke-tinskih elementa, zajedno s posebno prilagođenom uslugom u iskustvu kupnje, daje dodatnu vrijednost u percepciji našeg brenda La Divina. To dodaje vrijednost i odnosima s našim poslovnim partnerima koji kroz svoje distribucijske kanale prodaju La Divinu – objasnila je Šutina Kujundžić.

Iako zvuči pomalo apsurdno, otvaranje vlastitih trgovina uistinu može pomoći u povećanju prodaje i u drugim trgovinama u kojima se taj brend prodaje.

To se zorno može vidjeti na primjeru američke tvrtke Coach, koja proizvodi torbice i druge modne dodatke. Nakon što je 1981. otvorila svoju prvu samostalnu trgovinu na Manhattanu, prodaja njegovih proizvoda u obližnjem Bloomingdaleu znatno se povećala. Objašnjenje je jednostavno: vlastite trgovine pomogle su povećanju prepoznatljivosti brenda Coach.

Ima, naravno, i suprotnih primjera, u kojima se proizvođači odlučuju na dezinvestiranje iz trgovine. Vindija je tako prodala znatan dio svojih trgovina, a tim putem namjeravaju krenuti i Končar kućanski aparati (KKA), koji trenutačno imaju devet vlastitih prodavaonica.

  • S obzirom na trendove u prodaji bijele tehnike, u čemu pretežni udjel imaju veliki trgovački centri, društvo KKA kao jedini proizvođač bijele tehnike u Hrvatskoj planira zatvoriti nekoliko maloprodajnih prostora, a preostale se počinje preuređivati da bi se do kraja istaknule prednosti pojedine trgovine i da bi ih se prilagodilo trendovima na tržištu. Trend otvaranja vlastitih prodavaonica ne vlada u asortimanu bijele tehnike i u Hrvatskoj ga nitko ne slijedi – rekao je direktor komercijale KKA Tomislav Pilić.

Prema njegovim riječima, nedostaci ulaganja u vlastitu maloprodajnu mrežu inicijalno su visoki infrastrukturni troškovi (gradnja ili najam prostora, vozni park, osoblje…) i visoki troškovi oglašavanja, koji se na određenim lokacijama nikada ne vrate postignutim rezultatima. Cjenovna utakmica trgovaca u tom asortimanu, koja traje već treću godinu zaredom, takva je da ne ostavlja prostora za takav oblik ulaganja proizvođača, dodao je Pilić.

I dok proizvođači bijele tehnike ne vide mogućnosti za rast u stvaranju maloprodajne mreže, u nekim drugim industrijama kao što je, primjerice, pekarstvo, vlastite trgovine nužne su za opstanak. Opće je pravilo da proizvođač koji ulazi u maloprodaju mora imati vrlo mnogo vlastitih proizvoda na policama da bi uspio i upravo se zato prehrambene kompanije rijetko odlučuju na otvaranje trgovina (iznimka je Agrokor). S druge strane, u tekstilnoj su industriji takvi strateški potezi prilično česti.

Iako parola ‘moja butiga, moja polica, moja politika’ zvuči primamljivo, za tu, kao ni za bilo koju drugu poslovnu odluku, nema savršenog recepta za uspjeh.

Kao što je rekao Milan Ora, teško je unaprijed reći treba li kompanija ulagati u razvoj vlastite maloprodajne mreže ili ne treba jer to ovisi o njoj strategiji i ciljevima i može se dogoditi da tvrtke u istoj industriji izaberu različite modele svog rasta.

  • Neke kompanije mogu ulaskom u vlastitu maloprodaju povećati profitabilnost. U pekarskoj industriji varijabilni troškovi čine otprilike 35 posto ukupnih troškova. Ako je tvrtka sposobna kontrolirati fiksne troškove proizvodnje, rast koji joj vlastita maloprodaja donosi može biti veoma profitabilan. Međutim, izostane li kontrola nad fiksnim troškovima i u proizvodnom se segmentu ne ostvari viša profitabilnost inducirana rastom, vlastita maloprodaja neće postići željene učinke. Može čak postati i problem kompaniji – zaključio je Ora.