Home / Edukacija i eventi / Life coach

Life coach

Jedan od načina na koji možete prekinuti neugodnu šutnju ili započeti novu temu razgovora kako biste bili ležerni u konverzaciji jest pripremiti se za razgovor o nekoliko aktualnih događaja.

S prosincem dolazi vrijeme domjenaka, proslava uspjeha i obilježavanja još jedne godine (više ili manje lake ili teške). Kao i svih ovih godina, pomalo se pribojavam tog mjeseca i svih ‘malih’ i nevažnih razgovora koje ću morati voditi s poznatim i nepoznatim ljudima. Nemam problema strasno sudjelovati u razgovoru o svom poslu, ali kad je riječ o nevažnim temama, sav se izgubim. Dosada se vidi na mom licu i obaveze mi izleti neka glupost, a to mi baš i nije drago. Osim toga, izbezumim se kada zavlađa šutnja i potpuno izgubim sposobnost komunikacije, a ni inače nisam zabavan u društvu s kojim izlazim. Kako se riješiti straha od običnih razgovora s nepoznatim ljudima o kojima ne znam baš ništa?

Komunikacijske vještine su područje na kojem mnogi ljudi nailaze na razne teškoće. Nekim je ljudima problem razgovor s nepoznatom osobom, nekim trenuci šutnje nisu osobito ugodna stvar, a nekim je jednostavno glupo razgovarati o nevažnim temama. Nekima, kao vama na primjer, te su situacije izvor prilične nelagode, čak toliko neugodne da u vama izazivaju stres. Sama pomisao na takve situacije dovoljna je da u vama izazove strah. Ta je reakcija jedan od simptoma stresa. No, s obzirom na to da nemate osobitih komunikacijskih problema s ljudima koje poznajete, a razgovoru o poslovnim temama, koje dobro poznajete i koje su vam drage, čak pristupate s entuzijazmom, možda bi najjednostavnije bilo da se za ‘mali’ razgovor samo malo – pripremite i uvježbate. Mnogo je problema u komunikaciji moguće riješiti upravo vježbanjem.

Kao i kod prezentacije poslovnih ideja, pola posla je u sadržaju i pripremi, a ostala polovina je vježbanje ili proba. Možda uz malu pripremu i nešto malo više vježbe postanete zabavni i društveni s kojim izlazite, a i nekome posebnom s kime biste mogli dočekati Novu? Isplati se uložiti nešto vremena u tu novu vježbu i ne samo radi uspjeha u karijeri.

No, krenimo redom. Prva su tema razgovori o običnim stvarima, takozvano čavrljanje. Ništa lakše od toga, samo treba pronaći temu za koju ćete zainteresirati sugovornika (ili društvo). Neizbježna tema za čavrljanje za Britance je vrijeme, a za nas – politika ili sport. A tu se uvijek ima o čemu pričati. I to površno, da se površnije ne može. Za te teme stvarno vam nikad neće nedostajati ‘materijala’.

Ako nakon neke teme zavlađa šutnja i tome se može doskočiti. Jedan od načina na koji možete prekinuti neugodnu šutnju ili započeti novu temu razgovora da biste bili ležerni u konverzaciji jest pripremiti se za mogućnost razgovora o nekoliko aktualnih događaja. I tu je temeljni savjet priprema. Što su vam širi interesi, lakše ćete naći zajedničke teme sa sugovornicima, bilo poznatim ili nepoznatim. Slušajte vijesti, čitajte novine, posjetite kino ili kazališnu predstavu, pratite zanimljive događaje nekoliko dana prije domjenka i eto tema: bez obzira je li riječ o novom filmu, kazališnoj predstavi, sportskom događaju ili političkoj kampanji.

Nerazgovorljivi ljudi skrate razgovor odgovarajući na pitanja s ‘da’ ili ‘ne’. Pitanja na koja je moguće dati tako jednoznačne i kratke odgovore zovemo ‘zatvorenim pitanjima’. Naučite postavljati takozvana ‘otvorena pitanja’, a njih ćete započinjati s ‘tko’, ‘što’, ‘kako’, ‘kada’, ‘gdje’, kao i s ‘Kažite mi…’; ‘Kakav je vaš stav o…’ i sličnim. Na takva, otvorena pitanja, odgovor će trebati biti konkretniji, a onda evo prilike za nova ‘otvorena’ pitanja. Koristite i podstrekne razgovora, odnosno riječi kao što su ‘Zanimljivo, a…’, ‘Slažem se, no…’ na koja će se vaš sugovornik moći i sâm nadovezati. Ako imate sreću i naidete na osobu koja je majstor u čavrljanju, evo prilike za vježbu i učenje. I nikad se ne zna, možda je to prilika da upoznate nekog zanimljivog ili da započnete neku suradnju, unosan posao ili barem ugodno provedenu večer.

Duljina trajanja takvog razgovora ovisit će i o zainteresiranosti osobe s kojom razgovarate. Ako naidete na osobu koja je nezainteresirana ili, ne daj Bože, dosadna, ništa lakše. Idite dalje, nadite nekoga od koga i sami možete naučiti kako se uspješno čavrlja.