U lijepoj našoj zaposlenike se motivira tapšanjem po ramenu, pa se moje desno rame spustilo gotovo do poda, a bankovni račun dospio na samo dno minusa – tako priču o motivaciji za rad opisuje jedna menadžerica. S druge strane menadžer jedne velike kompanije u nekoliko je mjeseci uspješnog poslovanja s inozemstvom, zahvaljujući bonusima i nagradama, zaradio za stan u Zagrebu. To je ocijenio kao fantastičnu motivaciju.
Direktor sektora u velikoj kompaniji mjesecima je slušao svoje zaposlenike kako kukuju da su im radni uvjeti loši i da su posve nemotivirani. Izborio se u upravi za provođenje anonimne ankete o zadovoljstvu zaposlenika u cijeloj tvrtki. Kad je dobio rezultate, postavio je pitanje: Što vas najviše motivira da budete bolji u poslu?
Rezultati ankete pokazali su sljedeće: sigurnost radnog mjesta: 2%, odanost menadžmenta zaposlenicima: 5%, uključenost u sve aspekte posla: 5%, dobri radni uvjeti: 8%, napredovanje u organizaciji: 15%, puno uvažavanje obavljenog posla: 16%, empatija šefova prema osobnim problemima zaposlenika: 2%, zanimljiv posao: 17%, dobra plaća: 30%.
Osim toga, liderova web anketa donijela je sedam savjeta za bolju motivaciju zaposlenika. Prvi savjet je osigurati da motivi i vrijednosti zaposlenika odgovaraju radnome mjestu na kojemu je zaposlen. Drugi savjet je osigurati da posao zaposlenika bude trajno privlačan i sukladan njegovim motivima i vrijednostima. Treći savjet je definirati ciljeve posla na način da oni budu jasni, izazovni, privlačni i dostižni. Četvrti savjet je osigurati zaposlenicima osobne i materijalne resurse koji će osigurati učinkovitost. Peti savjet je kreirati okruženje koje pojedincu pruža društvenu podršku. Šesti savjet je osnažiti radna svojstva zaposlenika. Sedmi savjet je uskladiti sve te elemente u dosljedan sociotehnički sustav.