Zbog sve većih profesionalnih zahtjeva neprestano raste broj poslovnih ljudi koji se odlučuju za seminare retorike, prezentacijskih i komunikacijskih vještina. Svjesne činjenice da formalno obrazovanje više nije dovoljno i da su uvjerljivost, rječitost i elokvencija od osobnih vrlina postale prodajne strategije koje donose profit, tvrtke su također sve spremnije odriješiti kesi i uložiti u taj dio osobnog razvoja svojih zaposlenika.
Mirela Španjol Marković vodeći je hrvatski trener iz područja poslovne retorike – javnog nastupanja, poslovnog prezentiranja, komunikacijskih i prodajnih vještina. U knjizi Moć uvjeravanja – govorništvo za menadžere i one koji to žele postati, sublimirala je iskustva i znanja koja svakodnevno primjenjuje u programima treninga tvrtke Ciceron.
U prvom dijelu autorka definira retoriku, piše o važnosti retorike u marketingu, prodaji, PR-u, elektroničkim medijima i navodi razloge za učenje govorništva. Također tvrdi da se govorništvo može naučiti i da je prirodna nadarenost za govorništvo samo prednost, jer ni najtalentiraniji ne mogu biti dobri govornici i razviti vještinu bez osnovnih znanja i uporne vježbe.
Drugi dio odnosi se na karakteristike i osobnost govornika, govor kao djelo koje se prezentira (detaljno opisujući glas i dikciju, verbalnu, neverbalnu, tehničku i dijalektičku razinu, pripremu i izvedbu) te na publiku kojoj je govor namijenjen. Priča završava dodatkom o diskusiji i debati u kojem su opisane metode destrukcije i manipulacije u dijalogu kao i načini kako ih prepoznati i kako na njih pravilno reagirati.
Riječi su moćno oružje, a iz ovog jasno napisanog i primjerima premreženog priručnika može se mnogo naučiti.
