Home / Mediji i publikacije / Media market

Media market

Kad je prije dvije godine novosnovani list 24sata nakon samo godinu dana djelovanja dobio prestižnu nagradu European Newspaper Award za inovativan pristup i koncepciju, to je unijelo određene nedoumice unutar same struke, pa i u široj javnosti. O kakvim je novinama riječ? Jesu li to uopće novine? Koja im je ciljna skupina?

Odgovor je stigao veoma brzo. Redakcija novostvorenoga dnevnog lista pošla je od nekoliko jasnih pitanja i tražila na njih jasne odgovore: Tko je naš čitatelj? Kome se uopće obraćamo? Što čitateljstvo očekuje od jedne (nove) novine?

S takvim pristupom počeo je i pohod na hrvatsko medijsko tržište. Rezultat znamo: u nepune tri godine (prvi broj lansiran je 2. ožujka 2005. godine) 24sata zauzimaju prvo mjesto po prodanoj nakladi dnevnih listova, po čitanosti, po ravnomjernoj nacionalnoj rasprostranjenosti, ali i po pojedinačnim segmentima – u svim dobim skupinama i po spolovima. Ukratko, 24sata postaje fenomen na hrvatskome medijskom tržištu, bez presedana u novoj povijesti ovdašnjeg novinstva.

Na temu što je uvjetovalo takav uspjeh razgovaramo s članovima Uprave Jasnom Zemljić, Helmutom Bračunom i s (nedavno imenovanim) Borisom Trupčevićem, koji je ujedno i glavni urednik lista.

  • Pošli smo od činjenice da na tržištu postoji šest relevantnih dnevnih listova ‘opće namjene’. Gotovo su jednako strukturirani, s istim prilozima u iste dane, sličnih koncepcija. Nije postojala nikakva jasna i dramatična segmentacija na tržištu. Već se i prije znalo da takav pristup dugoročno nije održiv i da će novine koje će se drugačije pozicionirati unijeti stanovit nemir na medijsko tržište. No, nemir se pretvorio u ‘tektonski poremećaj’. Imali smo sreću da smo to upravo bili mi. Zašto? Bili smo prve novine koje su se počele obraćati širem tržištu u pokušaju da čitatelji u njima nađu to što ih zanima. Bili smo, sada to možemo reći, na neki način i u svjetskim razmjerima, potpuno svježa koncepcija novina. Pružamo brzu, jasnu, kratku i sažetu informaciju, vijesti razumljive svima iz perspektive običnog čovjeka. Pokazalo se da čitatelji vole takvu formu, a mi smo pošli od činjenice da nove uređivačke koncepcije, novi formati i nov način distribucije osvajaju svijet. Zašto bi Hrvatska u tom pogledu bila iznimka? – retorički na kraju pita Boris Trupčević i dodaje: – To je ona druga dimenzija koja je, uz logično pozicioniranje, dramatizirala cijeli proces. Ta konceptualna prednost pokazala je još nešto, naoko paradoksno: ljudi su spremni takve novine čitati dulje od tradicionalnih.

Strelovitom usponu na medijskom tržištu svakako je pridonijela i jasna koncepcija i pozicioniranje lista od samog početka. Tradicionalne novine, gotovo bez iznimke, skrivaju svoju koncepciju kroz sve naglašeniji tabloidni stil. 24sata nisu podlegle takvom pristupu, ne pretvaraju se da nisu ono što jesu, niti da jesu ono što nisu. Ponudile su tržištu nešto novo i koncepcijski čisto, pa

Intenzivirali smo investicijski plan za Hrvatsku koji se može ostvariti samo uz više strateških povezivanja. Svake čemo godine na razini Grupe uložiti otprilike 250 milijuna eura u razvoj vlastite maloprodajne mreže kako bismo do 2012. tržišni udjel u Hrvatskoj povećali s današnjih šest na 15 posto.

  • Mercator se nigdje gdje posluje ne bavi politikom. Ni u Sloveniji ni u Hrvatskoj, pa ni u Srbiji. Uvijek želimo napomenuti da vanjska politika svake zemlje mora uzimati u obzir i gospodarske interese i da su dobri prijateljski odnosi među svim zemljama u Jugoistočnoj Europi veoma važni za privredu.

  • Misliš li da bi slovensko priznanje Kosova pogoršalo Mercatorov položaj u Srbiji? – Nadam se da neće. Nakon incidenata koje smo imali prije nekoliko tjedana situacija se normalizirala. Svi naši trgovački centri u Srbiji normalno rade. Najvažnije nam je da potrošači imaju povjerenja u nas, a mi se trudimo pružiti im najbolju ponudu po najboljim cijenama. To je ono što potrošači žele od svakog trgovca.

  • U posljednje se vrijeme više ne govori o strateškom povezivanju najvećih trgovačkih lanaca u regiji. Misliš li da je u doglednoj budućnosti ipak moguće povezivanje Delte, Konzuma i Mercatora ili bar dvaju od navedenih trgovačkih lanaca? – Uvijek sam govorio da je povezivanje najjačih trgovača u regiji nešto od čega bi svi trgovci u regiji sigurno svi imali koristi, kao i svi potrošači i dobavljači. Ali na tom području trenutačno nema nikakvih konkretnih dogovora, tako da o tome ne mogu ništa više reći.

  • Što je glavni razlog neudruživanja? – To doista ne znam jer se razgovore o tome zaključilo prije nego što sam ja preuzeo vođenje Mercatora.

  • Prije godinu se dana u hrvatskim medijima provlačila teza da je hrvatsko tržište potpuno otvoreno slovenskim proizvodima, a da u tom smislu nema reciprociteta sa slovenske strane. Je li se situacija promijenila? – Treba najprije vidjeti kakva je zapravo situacija. Mi u Hrvatskoj na svojim policama prodamo 50 posto lokalnih proizvoda, 10 posto slovenskih, a ostalo uvoznih, većinom iz Europske unije. U Sloveniji, koja u Mercator grupi s prihodom sudjeluje 70-ak posto, imamo najveći udjel slovenskih proizvoda, a otprilike je pet posto onih iz drugih zemalja u kojima posluvamo. Otvaramo svoje police, to je dio naše nabavne strategije. No svim svojim dobavljačima uvijek govorimo da danas nisu dovoljne kvaliteta i dobra cijena, nego da ulazak na određeno tržište treba pratiti i marketinške aktivnosti. Danas nije dovoljno proizvod stavit na policu – potrošač mora znati za njega i željeti ga. Možda je to razlog zašto u Sloveniji nije bilo više proizvoda iz regije, ne samo iz Hrvatske, dakle to što želju proizvođača za internacionalizacijom nije pratila adekvatna marketinška potpora. Inače, u našim centrima u Sloveniji možete pronaći proizvode od svih najjačih hrvatskih proizvođača, od Kraša, Leda, Podravke, Francka, Zvijezde, Jamnice…

  • To sam vam pitanje postavila zbog toga što je Ivica Todorić svojedobno rekao da su Slovenci potpuno zaobišli njegove glavne brendove optuživši tako posredno Mercator. – Upravo je obrnuta situacija. Pogledajte koliko se slovenskih proizvoda može pronaći na Konzumovim policama. Mnogo ih je manje nego hrvatskih na našima.

  • I Miroslav Mišković, drugi veliki trgovac iz regije, imao je optužaba na Mercatorov račun. On smatra da upravo vi kočite njegov ulazak na slovensko tržište. – Znate kako ja uvijek odgovaram na to pitanje: Lidl i Aldi su prije dvije godine ušli u Sloveniju i do danas kupili su više od 60 lokacija. Stoga, ako Mišković doista želi kupiti lokacije za trgovačke centre i za njih platiti tržišnu cijenu, može u Sloveniji kupiti zemljište koje poželi. A u velikim gradovima, primjerice u Ljubljani, ni Mercator već 10 godina nije kupio nijedno zemljište jer ih jednostavno nema. Želi li netko ozbiljno ući na slovensko tržište, može to napraviti bez ikakvih problema. Pitanje je samo novca i želje da se uđe u jaku konkurentska borbu.

  • Bojite li se ulaska većih trgovaca na to područje, primjerice Tesca ili Carrefoura? Koliko je to izgledno? – U regiji su već veliki i jaki igrači – Lidl, Aldi, Kaufland, Metro, Eurospin, Ipercoop. Sa svim konkurentima, bili oni domaći, strani, regionalni ili međunarodni, treba se boriti boljom ponudom potrošačima. To je naš moto i zato se nikoga ne bojimo.

  • U Hrvatskoj mnogi procjenjuju da Lidl nije postigao uspjeh kakav se očekivalo. Kakva je situacija u Sloveniji, gdje je Lidl došao nekoliko mjeseci kasnije nego u Hrvatsku? – Poštujemo sve konkurente. Nikad se u poslu nikoga ne smije podcjenjivati. Ali moram napomenuti da Mercator nudi drukčiju trgovačku uslugu u odnosu na diskontne trgovce. Mi nudimo dobar izbor, dobar ugođaj pri kupnji, dobar asortiman, dobar omjer iz-