Home / Tvrtke i tržišta / BIPOLARIZACIJA TRŽIŠTA: Sumrak srednje police

BIPOLARIZACIJA TRŽIŠTA: Sumrak srednje police

Poslovna znanja i tehničkim rješenjima, kao i visok stupanj usluge za adekvatno visoke cijene.

Kako bi se suočile s izazovom bipolarizacije, kompanije iz srednjeg segmenta mogu odabrati nekoliko opcija i odlučiti žele li se istodobno natjecati s jednim ili više brenda. I dok se kod posljednje opcije ponuda može fokusirati na odvojene tržišne segmente s najvećom vrijednošću, kod prve je situacija složenija. Prvo trebaju odlučiti hoće li svoju ponudu proširiti prema gornjim ili donjim segmentima tržišta, ili će se fokusirati na jedan od njih. Međutim, ne postoji jednostavan odgovor na pitanje koja će opcija biti najbolja.

Promatranje tržišta pokazuje da većina kompanija preferira istodobno natjecanje s jednim brendom i migraciju prema donjem segmentu tržišta. Koliko god to na prvi pogled može izgledati racionalno, takva politika nužno ne znači dugoročno povećanje vrijednosti kompanije. Prvi problem s kojim se treba suočiti jest konkurencija koja je obično mnogo bolje pripremljena za poslovanje u segmentu niskih cijena. Njihovo sustizanje obično zahtijeva radikalne promjene u poslovnom modelu: od proizvodnih troškova, preko marketinških troškova do ušteda u troškovima osoblja. Drugi je izazov zadržavanje iste razine profitabilnosti, što obično uključuje porast prodaje radi nadoknade nižih jediničnih marži.

Bijeg prema gornjim segmentima tržišta najmanje je korišteno rješenje jer zahtijeva vrhunske marketinške vještine, dosljedno djelovanje te spremnost na dugo čekanje rezultata. Međutim, ako uspije, ta strategija može rezultirati zadovoljstvom i visokom dobiti. Audi i poljsko Tyskie pivo su najspektakularniji primjeri takve uspješne transformacije u proteklom razdoblju.

Očuvati postojeću poziciju u najriskantnijem, srednjem dijelu tržišta strateški je zanimljiv izazov. Ako nije rezultat odgađanja donošenja važnih odluka, ta strategija može učinkovito graditi vrijednost kompanije, a najčešće je biografija vodeće kompanije na tržištu.

Iako se bipolarne ponude mogu činiti jednostavnim rješenjem, u praksi su one ozbiljan strateški izazov jer zahtijevaju novi poslovni koncept za tržišni segment u kojemu kompanija nikad prije nije poslovala te prihvaćanje snažne interne konkurencije. Teško je donijeti odluku o tome je li bipolarizacija tržišta dobra ili loša za kompanije. Ona svakako pruža priliku za promjenu tih tržišta, ali komplicira situaciju i povećava troškove poslovanja.

S obzirom na trenutačni tržišni rast, bipolarizacija je, čini se, prirodna faza tržišnog razvoja, a svaka kompanija treba naučiti kako odabrati svoju buduću marketinšku strategiju.

Također, ostaju aktivne i kompanije iz segmenta niskih cijena. Da bi povećale prodaju proizvoda, one povećavaju privlačnost proizvoda u drugim dimenzijama osim cjenovne. Radije nego da predstave skupa, napredna tehnološka rješenja, one unapređuju kvalitetu osnovnih sirovina ili koriste moderne prilagodbe, što osigurava milijune prodanih proizvoda. Ta strategija rezultira dobivanjem proizvoda čije su osobine slične onima koje imaju proizvodi s vrha police.

Brendovi namijenjeni srednjem segmentu našli su se u neugodnom položaju jer je srednje tržište pod pritiskom ponuda i s vrha i s dna police, dok se njihov prostor neprestano smanjuje. Uzmimo kao primjer tržište namještaja, segment kuhinja. S dna police igrači u srednjem segmentu pod pritiskom su Ikee koja nudi niske cijene zahvaljujući svojoj globalnoj mreži opskrbe. Uz to, Ikea iskorištava prednosti skandinavskog dizajna i ekoloških materijala.

S vrha police zahtjevniji potrošači privučeni su ponudama specijaliziranih kompanija koje nude najbolje standarde u kakvoći materijala.