Home / Tvrtke i tržišta / FAST FASHION: S modnih pista na police brzo i jeftino

FAST FASHION: S modnih pista na police brzo i jeftino

Dok većina modnih trgovina promijeni četiri kolekcije tijekom godine, španjolska Zara novu robu u trgovine dostavlja u prosjeku 17 puta na godinu. Trend slijede i drugi, poput Topshopa, a uskoro će mu se morati prilagoditi i ostale modne kompanije.

Tko ne bi želio izgledati kao Kylie Minogue, Kate Moss ili Penelope Cruz? Toj želji potrošača diljem Europe voljni su udovoljiti predvodnici trenda brze mode ili, popularno zvanog, fast fashiona. Riječ je o modnim kućama poput Topshopa, H&M-a, Zare ili Manga koje ciljaju na mlade žene koje obožavaju obilaziti trgovine u potrazi za famoznim krpicama uz čiji će pomoć ostaviti dobar dojam ili pak izgledati kao da su upravo domarširale s modne piste. Vlasnici lanaca žele na policama svojih trgovina ponuditi prema povoljnim cijenama odjeću koja će nalikovati onoj iz ormara zvijezda. Također, modno osvješteni kupci poželjet će varijacije dizajnerske odjeće s modnih pista odjenuti što prije, zbog čega modne kuće sve češće snage odmjeravaju brzinom isporuke, a manje kvalitetom gotovog proizvoda. Uostalom, zar je važna kvaliteta komada odjeće koji će tako brzo postati out?

O tome koliko je taj trend prodro posebno na europsko tržište govore podaci o stalnom rastu prihoda spomenutih marki odjeće. Primjerice, Sir Philip Green, vlasnik modnih lanaca Topshop, BHS, Burton, Wallis, Evans, Dorothy Perkins i Mark One, vjerojatno nije ni sluto da će mu se zahvaljujući inovativnom pristupu modi na bankovni račun sliti milijarde dolara i to ponajviše zahvaljujući uzletu brenda Topshop. Naime, počeci Topshopa i nisu bili toliko sjajni. Točnije, nisu bili toliko brzi u kopiranju trendova iz dizajnerske industrije. Zanimljivo je da Topshop jednim dijelom svoj konstantni rast i najavljeni izlazak na tržište SAD-a, Indije, Kine i Hong Konga može zahvaliti konkurenciji koja je prva ovladala zanatom.

Švedski lanac Hennes&Mauritz’s (H&M) među prvima je predstavio novi model poslovanja koji je postao uzor ostalim kompanijama iz sektora. Naime, ta je tvrtka angažirala niz mladih dizajnera koji su trebali u što kraćem roku dizajnirati komade odjeće koji će biti što jeftiniji i sličniji luksuznim modelima brendova poput Channela, Diora ili Guccija. Doduše, pojedinci će ustvrditi da su neke komade učinili toliko jeftinima da se kupcu nameće pitanje hoće li, zbog tako niske cijene, hlače ili košulja preživjeti prvo pranje. Sudeći prema poslovnim rezultatim u H&M-u, ne bi se trebali zabrinjavati zbog toga dvoje li kupci oko kvalitete ili ne. Uočivši prijetnju svom biznisu, Topshop je ubrzo uzvratio i počeo mnogo brže proizvoditi robu, a majstorski mu je potez bilo zapošljavanje mladih i trendi dizajnera poput Husseina Chalayana.

No, postojala je još jedna prijetnja. Bivši proizvođač večernjih haljina Amancio Ortega odlučio je preobraziti visoku modu koristeći se formulom ‘brze mode’ u svom lancu Zara. Topshop je znao da će tako ojačana Zara, spremna vrlo brzo izraditi odjeću na kojoj je vidljiv utjecaj dizajnera visoke mode, biti veliki izazov.

Ključ uspjeha španjolske kompanije jest u tome da ima sjedište s dizajnerima, tvornicama i distributivnim centrima na jednome mjestu, što je velika razlika u usporedbi s ostalima maloprodavačima koji su svoju proizvodnju preselili u dalje koštočne zemlje ne bi li uštedjeli. Zara je pak shvatila da će najbrže izbacivati nove linije u Španjolskoj, što se pokazalo točnim. Često mijenjanje zaliha podrazumijeva da će kupac često i dolaziti provjeriti što je novo, a to podrazumijeva i dodatnu prodaju. Tako Zara novu robu u trgovine dostavlja u prosjeku 17 puta na godinu, dok se u drugim trgovinama češće pojavljuju tek četiri kolekcije tijekom godine. O važnosti i utjecaju Zarine može se reći da je Harvard Business School uočio trend u industriji i napravio izvještaj o novitetu.

Nekoliko je razloga Zarina naglog uspjeha. U njenim je dućanima uvijek moguće naći nove stvari, ali u ograničenim količinama. Na taj način kupci imaju osjećaj ekskluzivnosti i svježine, a svjesni su i ne odluče li se u istom trenutku kupiti odjevni predmet koji im se svidio mali su im izgledi da će ga sljedeći tjedan naći. Zarini dizajneri kreiraju oko 40 tisuća novih modela svake godine, od čega otprilike jedna četvrtina odlazi u proizvodnju. S obzirom na to da gotovo svaki odjevni predmet dolazi u sedam veličina i nekoliko boja, Zara je razradila sistem kako se nositi s tolikom količinom zaliha. Sistem se zasniva na stalnoj razmjeni informacija između svih dijelova distributivnog lanca – od potrošača, menadžera dućana, tržišnih specijalista i dizajnera, preko distributera, dobavljača itd. Mnoge se kompanije izgube kad valja komunicirati na toliko razina birokracije, ali Zarin je model uspio doskočiti tom problemu.

Dizajnerski i proizvodni centar na jednom su mjestu, odmah uz sjedište kompanije. Sastoji se od tri hale: za žensku, dječju i mušku odjeću, a odvojeni odjeli dizajna, prodaje, nabave i planiranja proizvodnje podrazumijevaju veće troškove, ali informacije su brže, izravne i neopterećene problemima drugih kanala. Dvjesto Zarinih dizajnera smješteno je u samom srcu proizvodnog procesa, a ti dvadesetogodišnjaci rade uz bok marketinškim specijalistima, nabavi i odjelu planiranja, dok je mali prototipni dućan smješten tako da svatko može proći i komentirati novu robu.

Tri su grupe organizirane tako da se ubrza, ali i poboljša kvaliteta procesa osmišljavanja kolekcija. Dizajneri mogu brzo i neformalno provjeriti nacrt s kolegama. Specijalisti koji su u stalnoj vezi s menadžerima dućana brzo dostavljaju povratne informacije i sugeriraju cijenu, a nabava i planiranje proizvodnje rade preliminarne, ali ključne procjene troškova i slobodnog kapaciteta. Kros-funkcijski timovi proučavaju prototipe, odabiru dizajn i pronalaze sredstva za proizvodnju, ako treba, u svega nekoliko sati. U industriji u kojoj maloprodavači mogu promijeniti maksimalno 20 posto narudžbe nakon što je sezona počela, Zara dopušta izmjene i do 50 posto te na taj način izbjegava skupu hiperprodukciju i velik broj sniženja. Kako bi se zadržali u utrci koja je sve brža i brža, britanski maloprodavači, poput Marks&Spencer, nastoje što više naučiti iz Zarina modela. Modna se industrija sve brže razvija, od čega se nekima i završi u glavi, ali novi trendovi zahtijevaju iznimne atletske sposobnosti brenda kako bi proizvođači ostali u igri.