TOM PETERS: Postao sam opsjednut idejom inovacije

Jedna od glavnih zamjerki koje kritičari upućuju Tomu Petersu je to da je nedosljedan. ‘Nosim to kao orden časti, odnosno, nadam se da jesam, da sam se poboljšao i zbog toga mogu vama (malo) pomoći da se (malo) poboljšate’, odgovara Peters kritičarima na početku svoje knjige.

Ponosi se svojom sposobnošću inovacije sebe samog, i to s pravom jer, uistinu, uspjeh u poslovnom svijetu ovisi najviše o moći da se menadžer inovira. Tek iz njegove osobne inovacije može proizaći inovacija tvrtke. Jer kako je to Peters jednostavno objasnio – ako konkurenti napreduju brže od vas, onda vi nazadujete.

Glavni govorik na Adria Business Forumu, koji se održava 5. lipnja u Zagrebu, o inovacijama ima mnogo zamisli, a strukturirao ih je u krug inovacije, koji je prikazao kao proces od 15 koraka. Svaki od tih koraka ima intrigantan naziv, koji navodi na razmišljanje, a iza njih se kriju zdravorazumski potezi koje bi menadžer trebao povući ako teži inovaciji. Zapravo, kako je to Peters zgodno izrekao: svaka od ovih ovečih ideja zapravo se na kraju svodi na jednu veliku – inovaciju.

Od uništavanja nefunkcionalnih organizacija prije nego ih uništi konkurencija, do shvaćanja da je brending važniji nego ikad prije, Peters čitatelju daje savjete o inovativnosti. Nakon što je kroz knjigu U potrazi za izvrsnošću menadžere diljem svijeta upoznao s osnovnim načelima poslovanja uspješnih tvrtki, u knjizi Krug inovacije na jednostavan način objašnjava zašto je važno smanjiti udaljenost od proizvođača do klijenta, u čemu je moć samomotivacije za svakog menadžera i zašto se sva moć krije u malim stvarima. Čitatelji upoznati s Petersom znaju da od njega mogu očekivati izuzetno privlačan stil jednostavan za čitanje, dok će oni koji se nikad nisu sreli s njegovim djelom ostati iznenadeni njegovom moći da i najkompleksnije ideje jednostavno izloži na način koji ih čini zabavnima.

Kroz knjigu na duhovit način Peters prezentira najvažnije ideje vezane uz inovaciju, koje je popratio nevjerojatnim podacima iz svijeta biznisa, kao i zanimljivim citatima autora od Emila Zole pa sve do Steve Jobsa. Iako je prije svega namijenjena menadžerima, Krug inovacije izvrsno je štivo i za one koji to nisu. Savjeti o inovaciji primjenjivi su, naime, i na karijeru onih koji nisu menadžeri, kao i na one koji upravljaju multinacionalnim kompanijama s tisućama zaposlenika.

Knjiga je nastala kao rezultat pet godina i približno 400 seminarana koje je Tom Peters održao diljem svijeta na temu inovacije. Kao nadahnuti govorik, sigurno će mnogo uvida o inovaciji vrlo brzo podijeliti i sa svojim slušateljima u Zagrebu, jer kao što je to sam vrlo točno rekao – inovacija je najbolja strategija preživljavanja u novom mileniju.

1. Udaljenost je mrtva – u poslovnom svijetu svi su zapravo susjedi

2. Uništenje je cool – dijelove koji ne funkcioniraju uništite sami prije nego ih uništi konkurencija

3. Ne možete živjeti bez gumice za brisanje – zaboravite stvari koje nisu važne

4. Svi smo mi Michelangelo – zaposlenika pretvorite u biznismena

5. Dobrodošli u revoluciju više srednje klase – procijenite koliko ste vi sami jak brend

6. Sva vrijednost dolazi od profesionalnih usluga – odjele u tvrtki pretvorite u samostalne jedinice

7. Posredništvo je osuđeno na propast – specijalističke poslove prepustite specijalistima

8. Sustav je rješenje – izuzetni sustavi su više od zbroja svojih dijelova

9. Kreirajte valove požude – kvaliteta sama po sebi nije dovoljna prednost

10. Tommy Hilfiger zna – brending je važniji nego ikad

11. Počnite prepoznati talent – zapošljavajte čudake

12. Svijet je ženski – žene odlučuju kako će trošiti više od pola svijeta

13. Male stvari su jedine stvari – dizajn postaje sve važniji za napredak

14. Volite sve, poslužujte sve – kvalitetna usluga je ključ uspjeha

15. Ovdje smo da život živimo naglas – revolucionarna vremena traže revolucionarne vođe