Feljton

Za prvih 90 dana Jha, direktor Divizije mobilnih uređaja i jedan od dvojice Motorolinskih predsjednika nije najavio velike promjene, ali njegov je zadatak izvući na površinu brod koji tone i koji je do sada izgubio prilično novca, tržišnog udjela i važnosti te smisliti novu strategiju na svim poljima u zahtjevnome tehnološkom polju.

Dioničari Motorole (MOT) od prvog dana obožavaju Indijca dr. Sanjaya Jhaa, novoga čelnog čovjeka Motoroline Jedinice mobilnih uređaja – Mobile Devicesa te, po novom, jednog od dva Motorolina CEO-a. Rijetke su kompanije koje na čelo imenuju dvije osobe, a jedna od njih od sada je i Motorola. Dr. Sanjay Jha tu će funkcionu, ali i odgovornosti, dijeliti s dosadašnjim predsjednikom Uprave Gregoryjem Q. Brownom, koji i sam istodobno obnaša funkciju čelne osobe Odjela Broadbank Mobility Solutions. Na čelu Motorole samo je nekoliko mjeseci, od početka godine. Upravni odbor od njih dvojice očekuje izvrsne rezultate i smatra da će ta dvojica lidera kompaniji osigurati dugoročan uspjeh.

Prema odluci donesenoj u ožujku Motorola će se razdvojiti na dvije javne dioničke kompanije: jedna će se usredotočiti na razvoj mobitela, a druga na širokopojasne i bežične mreže. Jha će biti glavna osoba za promjene u segmentu mobitela. Za sada se cijeli proces tek priprema i vode se razgovori o razdvajanju imovine poput intelektualnog vlasništva, brenda Motorola i druge, a do sada se čekala i objava tko će biti nova ključna osoba u Motorolinoj povijesti.

Dr. Sanjay Jha bit će tako zadužen za izdvajanje Jedinice mobilnih uređaja iz Motorole koje bi se trebalo finalizirati potkraj sljedeće godine, a njegov glavni zadatak bit će ponovno stvoriti profitabilnu i vrlo uspješnu kompaniju, kakva je nekad bila. Razdioba će se obaviti neoporezivom podjelom dionica dioničarima koji će posjedovati udjele u obje kompanije. One će biti javna dionička društva, a neće, kao što su neki špekulari, proizvodnja mobitela biti kompanija u sklopu holdinga Motorole.

Četrdesetpetogodišnji Jha rođeni je Indijac, no školovao se u inozemstvu, gdje je završio dodiplomski studij i dobio znanstveni titulu iz elektrotehnike, i to na Sveučilištu u Liverpoolu u Engleskoj. Nastavio se znanstveno usavršavati u Velikoj Britaniji, točnije u Škotskoj, gdje je na Sveučilištu Strathclyde stekao doktorsku titulu iz područja elektronike i električnog inženjerstva. Nakon završetka studija ostao je živjeti i raditi u Velikoj Britaniji, a nakon 15 godina rada seli se u Sjedinjene Američke Države, gdje je do sada prikupio 14-ak godina staža. Donedavno je živio u San Diegu, u kojem mu i dalje živi obitelj, a sam se zbog potreba posla preselio u sjedište Motorole – u Libertyville u Illinoisu, predgrađe Chicaga.

Na radno mjesto u Motorolu dolazi iz Qualcomm Incorporateda, tvrtke u kojoj je bio glavni izvršni direktor za operativno poslovanje odgovoran za nadgledanje istraživanja i razvoja kompanije kao i za razvoj Qualcomm Flarion Technologiesa (QFT). Također je obnašao dužnost predsjednika Qualcomm CDMA Technologiesa (QCT), Qualcommova odjela čipseta i softvera toga najvećeg svjetskog ‘outsourc’ proizvođača poluvodiča u posljednjih pet godina. Karijeru je ozbiljnije počeo graditi u 1994. Qualcommu. Tri godine poslije, 1997. postao je potpredsjednik za tehniku, a godinu dana poslije i viši potpredsjednik tehnike. Brzo je napredovao pa je u listopadu 2003. postao izvršnim potpredsjednikom, a tri godine poslije izvršnim direktorom kompanije te istodobno članom Qualcommova Savjetničkog vijeća. Veći dio svoje dosadašnje karijere proveo je u Qualcommu, no prije toga radio je u Brooktree Corporationu u San Diegu, u kojem je bio zadužen za elektrotehnički dizajn, a jedno vrijeme i u londonskoj kompaniji GEC Hirst Research Labs.

Uz brojne Motoroline inovacije jedna od važnijih bila je i ona iz 2000., kad je u suradnji s Cisco Systemsom ponuđen prvi mobilni telefon s GPRS tehnologijom, a dvije godine poslije uslijedila je druga svjetska inovacija – bežični kablovski modem. Osim toga Motorola je zaslužna i za inovativan HDTV standard 1990-ih, koji se tek danas šire primjenjuje. Usprkos svim inovacijama pitanje je hoće li kompanija uspjeti tržištu ponuditi toliko novih proizvoda koliko ih najavljuje za ovu i sljedeću godinu s obzirom na to da veće inovacije zahtijevaju vrijeme i velika ulaganja. Ako Jha nakon izdvajanja kompanije uspije pružiti inovativan kadar i doista inovira nešto važno u tom segmentu, tvrtka će imati izgleda za ozbiljniju renesansu vlastitoga tržišnog položaja.

Do sada je Motorola uspijevala zadržati labavo treće mjesto iza Nokije i Samsunga, ali u posljednje joj je vrijeme taj položaj ugrozio brzorastući južnokorejski LG Electronics.

Pregovori o njegovu transferu trajali su otprilike mjesec i pol, točnije od kraja lipnja do početka kolovoza. Njegova osnovna plaća bit će 1,2 milijuna dolara, a bonus za ostvarene ciljeve najmanje 2,4 milijuna dolara na godinu, što se i u poslovnom svijetu smatraju dobrim naknadama. No 95 su posto bonusa dionice, a ne gotovina, od čega su 60 posto opcije koje će mu biti isplaćene samo u slučaju porasta vrijednosti Motorolinskih dionica; sve to detaljno je prikazano u izvještaju Američkoj komisiji za trgovanje vrijednosnim papirima (SEC), kao što to propisuju američki zakoni.

Sadašnji Motorolin portfelj uključuje komunikacijsku infrastrukturu, rješenja za mobilnu telefoniju, digitalne setove, kablovske moderne, mobilne aparate i bluetooth alatke, a kompanija se našla na prošlogodišnjoj Forbesovoj listi 100 najutjecajnijih kompanija svijeta, s prodajom od 36,6 milijardi dolara.

Za prvih 90 dana Jha nije najavio velike promjene, nego samo reviziju poslovanja i imenovanje svojih zamjenika koji bi mu trebali pomoći u segmentima koje manje poznaje. Kad je riječ o poslovanju, ocijenio je da bi mogao prekinuti neke projekte koji su u tijeku, ali neće činiti veće promjene do potkraj godine. Njegova prva zapažanja odnose se na prijašnji gubitak tržišnog udjela na 3G tržištu, a prilikom za popravak vidi i u unapređenju distribucijske mreže te nastavku s nedavno početom praksom nabave čipseta od više različitih dobavljača i izvora. Jedan od njegovih zadataka jest i privlačenje novog i zadržavanje staroga stručnog kadra koji bi trebao ojačati tim i pridonijeti Motorolinu uspjehu. Mnogi špekuliraju da bi mogao povući mnogo kadra iz svoje prijašnje tvrtke Qualcomm.

Prije dva tjedna napravljena je prva kadrovska promjena koja se odnosila na ostavku Roba Shaddocka, koji je obnašao dužnost starijeg potpredsjednika za mobilne uređaje. Na njegovo je mjesto imenovan John Cipolla, Motorolin veteran koji je u toj kompaniji proveo 30 godina i koji će ubuduće voditi brigu o mobitelima široke potrošnje te biti direktno podređen Sanjayu Jhu. Cipolla je prije, u travnju, bio promoviran na mjesto starijeg potpredsjednika u segmentu srednjih i višerangiranih mobilnih uređaja, istodobno kad je Shaddock postao čelnim osobom za mobitele široke potrošnje, a danas ga je zamijenio na toj funkciji.

Jedna od prvih odluka koju će morati donijeti, naglašava Jha, bit će ona o tome koju će softversku platformu za mobitele ubuduće upotrebljavati i na koja će se svjetska tržišta usredotočiti – koja će biti primarna.

Trebat će poboljšati i efikasnost distributivnog lanca, a o čemu je već i prije bilo govora. Tržištu će ponajprije ponuditi mnogo novih proizvoda (plan je čak 25 posto više novih proizvoda 2009.) koji će se morati temeljiti na čipovima različitih dobavljača. 3G proizvodi također će biti veoma važni jer je tržišni udjel u tom segmentu nešto niži, pa ga treba povećati. Veće promjene Jha ipak očekuje potkraj sljedeće godine, kad će se kompanija početi izdvajati, nakon čega će se otvoriti više prostora za stvarno dugoročno unapređenje poslovanja.

Motorolini poslovni problemi lani su bili i više nego očiti, posebno u segmentu mobitela, u kojem je u posljednjem prošlogodišnjem kvartalu zabilježen gubitak od 1,2 milijarde dolara. Tržišni udjel na globalnom tržištu u toj kategoriji stalno pada, pa je tako s 18,4 posto tržišta 2007. smanjen na 9,7 posto ove godine. Za razliku od Motorola glavni konkurenti postižu odlične rezultate i rastu im tržišni udjeli. Dok je do sada uspjeha zadržati labavo treće mjesto iza Nokije i Samsunga, u posljednje joj vrijeme tu poziciju ugrožava brzorastući južnokorejski proizvođač LG Electronics, koji je u prvom ovogodišnjem kvartalu preuzeo Sony Ericsson te tako znatno povećao tržišni udjel na čak 8,6 posto.

Rezultati u prvih šest ovogodišnjih mjeseci i nisu bili toliko loši kao u lani, ali nisu ni obećavali, pa Jhaa čeka veliki izazov. Motorola je postigla rezultate koji su ipak bili nešto iznad očekivanja – prodano je čak 1,5 milijuna mobitela više nego što se predvidjalo. Osim prodaje mobitela dobrim su rezultatima pridonijeli i rezultati drugih segmenta koji ne obuhvaćaju mobitele, nego bežičnu i širokopojasnu infrastrukturu. Tako je dio za kućanstvo i mrežnu mobilnost u prvih šest mjeseci ostvario porast prodaje za sedam posto u odnosu na isto lansko razdoblje i porast operativne dobiti od čak 28 posto. Istodobno je Odjel mobilnih rješenja imao porast prodaje od šest i porast operativne dobiti od 24 posto. U segmentu mobilnih uređaja prodaja je bila 3,3 milijarde dolara, 22 posto manja nego u istom kvartalu prošle godine. Operativni gubitak pritom ostvaren bio je 346 milijuna dolara, što je 14 milijuna više nego u istom lanskom razdoblju.

U prvom polugodištu lansirano je 10 novih proizvoda na ključna svjetska tržišta vijeta, uključujući 3G aparate i unaprijedenu tehnologiju za produkciju glazbe. Prema svemu navedenom jasno je da će Jhaov zadatak biti izvući na površinu brod koji tone, i koji je do sada izgubio prilično novca, tržišnog udjela i važnosti, te smisliti novu strategiju na svim poljima u vrlo zahtjevnom, tehnološkom polju. Do kraja godine kompanija planira lansirati na tržište čak 34 nova mobitela, gotovo dvostruko više od broja modela lansiranih u prvih šest ovogodišnjih mjeseci, uključujući i uređaje sa zaslonom na dodir, tzv. pametne i glazbene telefone i sve druge vrste mobilnih uređaja. No i usprkos tomu tvrtka u trećem ovogodišnjem kvartalu i dalje očekuje smanjenje tržišnog udjela, i to ponajprije zbog lošijih rezultata u Aziji, u kojoj će ukupno tržište znatno rasti, ali ne i za Motorola. U Sjevernoj Americi tvrtka još ima tržišno prvenstvo, čemu posebno pridonosi model W755. Stvar spašava i nastavak rasta u Južnoj Americi i za sada obranjena tržišna pozicija, ponajprije zbog popularnosti glazbenih modela mobitela. No usprkos svemu Motorola i dalje ne očekuje porast dobiti po dionici, pa se očekuje da će cijena biti oko nule ili najviše simboličnih 0,02 dolara za dionicu. Na godišnjoj razini procjene pokazuju o jednako simboličnih 0,06 do 0,08 dolara za cijelu 2008.

Mobilnost je bila glavno obilježje Motorolinskih proizvoda još od njezina osnutka prije Drugoga svjetskog rata. Među ostalim, svjetu je 1983. ponudila i prvi komercijalni mobilni telefon – DynaTAC 8000X i komunikacijska mreža zauvijek su promijenili način na koji svijet danas komunicira. Iako je upravo ona svijetu ponudila prvi komercijalni mobitel, Nokija joj je vrlo brzo preotela prvenstvo na tržištu. Prvi Motorolin model imao je mnogo nedostataka u dizajnu, što se 90-ih pokazalo kao velik nedostatak. Nokijini inovatori uočili su te nedostatke – veliki ekran, komplicirano sučelje, nepraktičnost za korisnika – pa su ubrzo ponudili stilizirane inačice te alatke upotrijebivši slogan ‘tehnologija s ljudskim licem’, poželjevši tako sugerirati prilagodbenost i jednostavnost uporabe Nokijinih uređaja. Za novi dizajn pokazalo se veliko zanimanje, i to posebno na novim tržištima u nastajanju, poput Indije, pa je Nokija vrlo brzo postala lider u prodaji mobitela na svjetskoj razini. Iako je Motorola zauzimala prvo mjesto na tržištu analognih mobitela, nije ga uspjela osvojiti kad je riječ o digitalnom signalu i te je tržišne udjele prepustila konkurentima Nokiji i južnokorejskom Samsung Electronicsu, koji su brže i bolje iskoristili priliku.

Da bi uzvratila udarac, Motorola je 1996. ponudila model StarTac, najmanji i najlakši mobitel na svijetu, prvi preklopni. No vrlo se brzo pokazalo da uređaj ima mnogo funkcionalnih nedostataka, poprilično lagane dijelove koji su se često odvajali, pa bi telefon vrlo brzo i često postao neupotrebljiv. Usprkos tomu taj je model prema časopisu PC Worldu ubrojen među 50 top ‘gadgeta’ u posljednjih 50 godina. Taj je mobitel prvi put omogućio dojavu poziva vibriranjem, a i prvi je upotrebljavao Li-on baterije nasuprot uviježenim NiMH. Jedan od važnijih modela bio je RAZR V3, lansiran 2004. To je najprodavaniji mobilni telefon u Americi i širom svijeta, s prodajom od 50 milijuna komada u samo dvije godine. Riječ je o preklopnom mobitelu koji je, kad se preklopio, tanji od malog prsta, težak manje od 100 grama. U početku je bio u kategoriji skuplji, no ubrzo je svrstan u srednju cjenovnu kategoriju. Dizajn RAZR V5 tvrtka je kasnije iskoristila i za druge modele svojih mobitela.