Proces brendiranja proizvoda počeo je još potkraj devetnaestog stoljeća u kompanijama Campbell’s, Heinz i Quaker Oats, a danas je brendiranje postalo jedna od najvažnijih zadaća marketinga. Unatoč toj činjenici, kompanije na tom polju rade više pogrešaka nego ikada prije. Scott Bedburry, bivši direktor Marketinga u Starbucksu, svojedobno je rekao da kupci ne vjeruju u veliku razliku među proizvodima, što implicira da marka stvara emocionalne veze s kupcima i jednom kad je ta veza stvorena, treba je pažljivo njegovati.
Kevin Lane Keller, jedan od najutjecajnijih svjetskih znanstvenika u području upravljanja markama, u ovoj je knjizi predstavio marke i kompanije koje su posljednjih desetljeća u svjetskim okvirima najuspješnije. Slučajevi pokrivaju različite industrije, zemljopisna područja i dileme vezane uz područje marketinga. Kreću se od robe široko potrošnje do visoke tehnologije i online maraka, a autor uz slučajevi često donosi i detaljan opis globalnog okruženja marke. Redom: kreiranje uspješne tehnološke marke – Intel; stvaranje marke za kategoriju proizvoda – stvaranja vrijednosti marke – Red Bull; izgradnja prepoznatljivosti marke – MTV; izgradnja globalne marke – Nike; stvaranje marke ikone – iPod; upravljanje korporativnom markom – Du pont; stvaranje podmarke – Doc kers; upravljanje markom koja uključuje više kategorija proizvoda – Nivea; upravljanje online markom – Yahoo; upravljanje markom iz područja financijskih usluga – American express; upravljanje markom s visokim rastom – Starbucks; revitalizacija marke – Snapple i poslovni razvoj odnosno rebranding globalne marke – Accenture.
