Zadužena je za operativno poslovanje, odnosno sektore općih poslova, organizacije i informatike te platnog prometa. Dosadašnja direktorica Odjela organizacije i informatike Volksbanke, Dubravka Lukić, postala je članica Uprave društva zaduženog za operativno poslovanje banke, odnosno sektore općih poslova, organizacije i informatike te platnog prometa i administracije riznice.
Tako se pridružila tročlanoj Upravi koju čine predsjednik Uprave Tomasz Taraba te članovi Andrea Kovacs-Wöhry i Dieter Hornbacher. Bankarsku karijeru započela je u Zagrebačkoj banci, gdje je radila u Sektoru poslovanja s građanima te računovodstvu i FX transakcijama. Nakon toga prešla je u HPB, u kojoj je radila kao voditeljica financijskog računovodstva te direktorica Službe interne revizije.
U Volksbanku je došla 1998., u početku kao direktorica Računovodstva, izvješćivanja i kontrolinga, a 2005. imenovana je direktoricom Odjela organizacije i informatike. Od 2004. obavljala je i funkciju članice Uprave društva Volksin.
