Home / Tvrtke i tržišta / Pravi izbor za poslovni uspjeh

Pravi izbor za poslovni uspjeh

Uprave Auto Zubak Grupe koji kaže da tvrtka u kojoj je zaposlen u odnosu na isto razdoblje 2008. u tekucoj godini bilježi 40 postotni pad prodaje svih vrsta automobila. Procjenjuje da će se prodaja automobila na razinu iz 2008. vratiti tek 2011. godine. Kako poslovati u vrijeme krize? Treba biti strpljiv jer će se stvari na svoje vratiti kad-tad. Naša je prednost u tome što smo veliki sistem koji ima dovoljno veliku zalihu kapitala da možemo prebroditi krizu – kaže Zubak.

Dodaje da je ključ svega u postprodaji i da je tržište automobila u prilično sličnoj situaciji u kojoj je trenutačno tržište mobilnih uređaja kojemu je najvažnije na tržište izbaciti što više uređaja i onda živjeti od postprodaje. Zašto? Za razliku od prodaje koja bilježi pad, promet od postprodaje u Auto Zubaku je u porastu i tvrtka je već prebacila zacrtani plan. Znači li to da u bližoj budućnosti možemo očekivati drastičan pad cijena automobila.

Zabluda je da trgovci automobilima žive od velikih marži. Situacija je zapravo suprotna i one su toliko niske da si u takvoj situaciji nitko ne može dopustiti spuštanje cijena jer bi to ugrozilo poslovanje. Zato nije realno tvrditi da će se cijene automobila prepoloviti – govori Zubak.

Iako mu je tek 25 godina, menadžerskim poslom bavi se posljednjih pet. Prvi posao u obiteljskoj tvrtki odradio je s 12 godina, i to protiv svoje volje. Naime, iz radoznalosti je ušao u automobil u obiteljskom dvorištu, povezao se i vožnju završio u obližnjem stupu. Štetu je morao odraditi u autopraonici i tada je počeo njegov radni vijek. Uz autopraonicu radio je u mehaničarskoj radionici, bio je servisni savjetnik, referent u marketingu i Odjelu računovodstva.

Danas, kao član Uprave te voditelj Odjela istraživanja i razvoja koji se bavi razvojem dodatnih usluga u prodaji i postprodaji i razvojem online poslovanja neposredno je uključen u sve projekte tvrtke. Jedan od njih je reorganizacija prijavnog Odjela vozila. Iako smo zastupljeni u cijeloj Hrvatskoj najveće tržište nam je zagrebačko područje gdje poslujemo na tri lokacije – Zagreb, Velika Gorica i Štajerski Kraljevec. Budući da ljudi ne vole gubiti vrijeme na čekanje, a naše poslovnice su dislocirane nakon brojnih pritužbi od strane klijenata odlučio sam da odvoz i dovoz vozila na servis di gnemo na višu razinu. Ideja je bila da klijenti uopće ne trebaju dolaziti kod nas na servis, već da sve uključujući i plaćanje mogu obaviti od kuće i to na način da mi dođemo do klijenta i od njega uzmemo vozilo na servis i na jedan dan mu damo zamjensko vozilo – objašnjava Zubak.

Također, zadužen je i za Odjel ljudskih potencijala koji se bavi razvojem ljudskih potencijala te kadrovskim evidencijama i obračunom plaća. U Auto management centru (AMC), upravlja autoškolom, Centrom za sigurnu vožnju, rent-a-carom i Stanicom za tehnički pregled. Indirekto suodgovoran je za sudbinu 650 ljudi. Uza stručnost koja se podrazumijeva i propisana je uvjetima natječaja zapošljavanja svatko tko želi.

Posljednju godinu srednje škole proveo sam u SAD-u gdje sam se aktivno bavio košarkom. Kao u sportu i u biznisu važno mi je postizanje rezultata i motivira me obaranje rekorda. Potiču me krizne situacije odnosno situacije kada klijent traži određenu uslugu koju je teško zadovoljiti u jedan dan – kaže Zubak.