U Lushu potvrđuju da je sektor prirodne kozmetike jedan od onih koji u svijetu najbrže rastu. Kao i u drugim granama svjetska su se kretanja pokazala odlučujućim činiteљem u kupnji proizvoda, pa je društveno odgovorno poslovanje kompanije koja prodaje organsku kozmetiku kupcima postalo jednako važno kao kvaliteta i cijena. Takav trend primjećuju i u Hrvatskoj.
Čime su točno pridobili naše kupce? – Balansiranje između najkvalitetnijih sastojaka i odgovarajućih cijena oduvijek je bio prioritet. Inovacijama krutih formulacija proizvoda kao što su šamponi, gelovi za tuširanje, ulja za masažu, parfemi itd. uspjeli smo ponuditi konkurentniji vrhunski i ekološki prihvatljiv proizvod za svaki džep. Kozmetiku smo uz to prodavali na deka- grame, što je samo jedna od patentiranih inovacija u asortimanu.
Najfinija terična ulja i brojni jestivi, a za kožu vrijedni sastojci činili su kozmetiku kakva do tada nije bila ponuđena na tržištu – uvjeravaju u Lushu. Proizvoditi i prodavati organsku kozmetiku znači misliti individualno i ekološki. No koliko god se potrošači okretali prirodnomu, to, vjerojatno, znači da nijedna takva tvrtka neće imati snagu jednog L’Oréala. Vjerojatnije je da će to ostati profitabilne niše u kojima bi i mala Hrvatska mogla pronaći svoju priliku.
