Stručnjak poslovne komunikacije Steve Denning objašnjava razloge neuspješnog tradicionalnog pristupa i otkriva koje skrivene uzroke koriste učinkoviti lideri u poticanju promjene.
Knjiga otkriva kako svatko može potaknuti održiv entuzijazam u ostvarivanju cilja, čak i kada se radi o skeptičnom, ciničnom i neprijateljskom raspoloženom slušateljstvu.
Lucidna objašnjenja, slikoviti primjeri i praktični savjeti predstavljaju obavezno štivo za direktore, menadžere, zagovornike promjene, marketinške stručnjake, komercijaliste, brand menadžere, političare, nastavnike, roditelje – za svakog tko teži promjeni.
