Član Uprave zadužen za operacije funkcija je koja se rijetko može naći u hrvatskim tvrtkama i mnogo različitih poslova, a osim operativne, ima i funkciju definiranja ciljeva. Njegov se posao može najjednostavnije objasniti ovako: Petrov je zadužen za upravljanje svakodnevnim aktivnostima, odnosno procesima koji se događaju u Combisu. To znači da mora u tančine poznavati rad organizacije, što je zahtjevan zadatak kad je riječ o tvrtki od gotovo 300 zaposlenih, koja posluje u dvije zemlje.
- Mnogo vremena provodim u tvrtki, jer mi je bitno da do najsitnijih detalja upoznam kako stvari funkcioniraju unutar organizacije. To podrazumijeva sve moguće dnevne operativne aktivnosti, od naručivanja, isporuke, zapošljavanja, definiranja ciljeva, do raznih problema na koje se nailazi pri radu – kaže Petrov.
Kao magistar ekonomije Petrov je definitivno u manjini u informatičkoj kompaniji kao što je Combis, ali možda je upravo u tome i njegova prednost. Ekonomski način razmišljanja u kombinaciji s mnogo takozvanih soft skillsa, odnosno vještina vezanih uz emocionalnu inteligenciju pretpostavke su za uspjeh operativca.
- Bilo koju ideju, aktivnost, ili zamisao ne možete realizirati ako je organizacija ne razumije. Tu ne govorimo o tome je li netko protiv ili nije, jer danas u kompanijama zaposlenik svoju obvezu zapravo mora početi odrađivati. Ključno je pitanje u kojoj će točki to početi ne razmišljajući o tome da li to radi na najbolji mogući način – objašnjava Petrov.
Upravo zbog toga ključni je segment njegova posla komunikacija i interakcija sa svim zaposlenicima, i ne može si dopustiti da postoji neki sektor u kojem nema osobu koja zna sve što se događa i koja je s njim stalno ‘na vezi’. Stalna uključenost u ono što se događa svakako je izuzetno važna, jer zadaća je člana uprave zaduženog za operacije osigurati implementaciju strategije i njenu primjenu na dnevnoj razini. Najvažnijom osobinom za kvalitetno obavljanje posla Petrov stoga smatra sposobnost da se u svakom trenu sagleda šira slika.
