Kako lideri potiču na djelovanje i kako svatko može potaknuti te održati entuzijazam u ostvarivanju cilja. Knjiga otkriva kako svatko može potaknuti održiv entuzijazam u ostvarivanju cilja, čak i kad je riječ o skeptičnom, ciničnom i neprijateljski raspoloženom slušateljstvu; razloge neuspjeha tradicionalnog pristupa i skrivene uzorke kojima se koriste učinkoviti lideri u poticanju promjene.
Lucidna objašnjenja, slikoviti primjeri i praktični savjeti obvezno su štivo za direktore, menadžere, zagovornike promjene, marketinške stručnjake, komercijaliste, brandmenadžere, političare, nastavnike, roditelje – za svakog tko teži promjeni.