U recesijskim uvjetima sudbinu tvrtki u velikoj mjeri određuje kvaliteta poslovnih partnera. Posebno u B2B kanalu. Pokazuje se tko je izdržljiv, a tko je svoju veličinu gradio na zaduživanju koje nije donijelo kvalitetu u poslovanju.
‘Direktore, u novom broju Lidera objavljena je lista 303 najizdržljivijih tvrtki u Hrvatskoj!’ ‘Da i…?’ ‘Pa jučer ste rekli da bismo ubuduće trebali prije svega poslovati sa zdravim tvrtkama, a ne s ovim koje nam ne plaćaju i zbog kojih ne znamo hoćemo li imati za sljedeću plaću. Ako postoje poželjni poslovni partneri, to su onda valjda ti najizdržljiviji!’ ‘Daj da vidim listu!’ Kad smo s partnerima iz WLW-a i Fine krenuli u realizaciju projekta ‘303 najizdržljivija’, u mislima nam je bila upravo takva reakcija u nekoj od tvrtki koje posluju u Hrvatskoj.
U ovim produljenim recesijskim uvjetima, kad se od države još ništa dobroga ne može očekivati, sudbina tvrtki u velikoj mjeri određena kvalitetom poslovnih partnera. Posebno u B2B kanalu. Kao nikada dosad pokazuje se tko je izdržljiv, a tko je svoju veličinu gradio na zaduživanju koje nije donijelo kvalitetu u poslovanju. Već pomalo stižu i naznake da je počelo spontano okupljanje zdravih tvrtki u neku vrstu samoobrambenih ‘grozdova’.
Za tu priliku rang-lista tvrtki napravljena je na osnovi petogodišnje analize poslovanja. Gledao se rast prihoda, zaposlenosti, dobiti, ali i kakva je bila opća likvidnost i financijska snaga. Oni koji su prošli kroz to ‘sito’ poredani su prema pokazatelju ukupnog prihoda po zaposlenom. Uvjereni smo da su svi igrači s rang-liste zdrave, izdržljive tvrtke s kojima se isplati poslovati.
Lista pokazuje i koja su područja poslovanja ‘oaze’ u kojima se može osigurati dugoročno održivo, likvidno i profitabilno poslovanje. To što je na listi dosta tvrtki kojima je osnovna djelatnost vanjska trgovina, pokazatelj je i dugogodišnjega makroekonomskog okruženja. A poduzetnici su tu da se tome prilagode, kad već makrookruženje ne mogu mijenjati.
Na rang-listi nema mnogih brzorastućih tvrtki, jer nagli je rast poslovanja, pokazuje se danas, često bio vezan uz konjunkturu (državna potražnja npr.) koja je na dulji rok neodrživa. Zato se nadamo da je ova naša rang-lista neka vrsta priznanja tvrtkama koje imaju dugoročno održiv rast i koristan izvor informacija za poslovne analize u tvrtkama i procjenu s kime pokušati poslovati u ovim turbulentnim vremenima.
Najvažnije je shvatiti da se na webu informacije razmjenjuju brzo i često. Ljudi su na to navikli kad razgovaraju između sebe. Doživljavati web kao mjesto gdje se samo povremeno objavljaju informacije jednostavno ne radi. Zato u online nastupu treba voditi računa da odgovara potrebama korisnika sajta te da bude razumljiv, ugodan i jednostavan za korištenje. To su osnovne, vrlo logične stvari. Ipak toliko puta zanemarene zbog traganja za trenutačnim hitom – govori Vanja Bertalan.
Na pitanje koliko često kompanije koje se odluče na izradu web-stranica same predlažu ideje o obogaćivanju sadržaja Bertalan odgovara da sve ovisi o veličini kompanije i industriji iz koje dolazi. Na jednom su kraju kompanije koje žele sve prepustiti nama, na drugom kompanije koje već imaju razvijenu produkciju vlastitih sadržaja ili je žele oformiti. Većina je negdje između.
Najbolje što kompanija u ugovaranju poslova sa specijaliziranom tvrtkom za izradu web-stranica može napraviti jest da nas dobro uputi u svoj posao, objasni eventualne probleme i ciljeve koje želi ostvariti. Tako ćemo najbolje moći napraviti planiranje, prijedloge rješenja i na kraju dobru realizaciju – naglašava direktor tvrtke Web.burze.
Minimalno ulaganje u razvoj web-stranice kreće se od osam tisuća kuna na više i jako varira ovisno o tome tko to radi, vrsti posla kojom se vaša tvrtka bavi i dodatnim sadržajima poput web-trgovine kojima se obogaćuje vaša ‘online vizitka’, što poskupljuje izradu između 30 i 50 posto. Prosječnoj hrvatskoj maloj tvrtki od nekoliko zaposlenih i manjih prihoda u pogledu online poslovanja kao alatu za promociju preostaje da najprije ide malim koracima, a za početak može joj koristiti sasvim dobar jednostavan sajt napravljen na WordPressu (OpenSource), što ne mora biti velika investicija.
Važno je da tvrtke što prije zakorače u online okruženje i što prije počnu i ne prestaju komunicirati, razmjenjivati informacije s potencijalnim korisnicima i kupcima. Razgovarati s njima o svojem proizvodu ili usluzi. Ne samo na vlastitom sajtu nego i na Twitteru, Facebooku i sličnim društvenim mrežama. I najvažnije od svega – treba biti otvoren, direktan i ne skrivati ili iskrivljavati informacije. Na osnovi tog pravila treba polako širiti svoje poslovanje u virtualnom svijetu i ne sanjati suludu zaradu, već ga shvatiti kao novi kanal za komunikaciju s kupcima kojim ćete poboljšati i osuvremeniti svoju uslugu.
