Home / Tvrtke i tržišta / Zadovoljni kupci najbolja su preporuka

Zadovoljni kupci najbolja su preporuka

Tempiranje otvorenja dva, tri mjeseca prije Božića taktika je koju su dosad već primijenili gotovo svi trgovački centri u Hrvatskoj, a na njoj bi ove godine mogli profitirati trgovački centri Garden Mall te osobito West Gate, koji je otvorenje tempirao za cijeli ovaj produženi vikend. Ulaganje u marketing prije otvorenja, znatiželja kupaca, novi brendovi koje trgovački centar donosi, samo su neki od faktora zbog kojih prvih mjeseci novi otvoreni centri bilježe visoku posjećenost. Stoga će logično novi centri u prvo vrijeme imati visoki promet. Doda li se tome da je West Gate trenutačno najveći trgovački centar u Hrvatskoj te da će na naše tržište prvi put dovesti tri Inditexova brenda – Massimo Dutti, Pull & Bear i Stradivarius – logično je zaključiti da će vlasnici West Gatea zadovoljno trljati ruke u prosincu.

Technomaxu, ali i Konzumu, iako je riječ o robi široke potrošnje koja je otpornija na krizu od ostalih artikala. Iako takva predviđanja ne ulijevaju optimizam, Grinč neće svima u jednakom mjeri oteti Božić. Neki trgovci ipak će bolje proći od ostalih.

Praktični potrošači – Ove će godine potrošači biti jako praktični prilikom blagdanske kupnje te usmjereni na osnovne proizvode. Sukladno tome, najbolje će proći prehrambene namirnice, odnosno trgovci mješovitom robom – objasnila je Helena Kesić Kojan, stariji konzultant u Roland Bergeru. S obzirom da se unutar segmenta trgovine očekuje nastavak trenda započetog tijekom 2009., najveći utjecaj ekonomske krize i za vrijeme blagdana osjetit će trgovina trajnim dobrima, dok će diskonteri biti sve traženiji. Ekonomski kriza u Hrvatsku je stigla sa zakašnjenjem od gotovo godinu dana u odnosu na ostatak svijeta, pa je stoga za predviđanja ovogodišnje blagdanske potrošnje najbolje pogledati kakva je bila lani u zemljama koje su prve pogođene krizom.

Izuzme li se trgovina automobilima i prodaja goriva, blagdanska potrošnja 2008. u SAD-u prema MasterCardu bila je oko 2,5 posto manja u studenom te četiri posto manja u prosincu nego godinu dana ranije. Najviše je bila pogođena trgovina elektronikom, koja je pala oko 26 posto, luksuznim dobrima, čija je prodaja pala 21,2 posto, a uključi li se u tu kategoriju i prodaja nakita, onda je pad iznosio čak 34,5 posto. Prodaja ženske odjeće bila je 22,7 posto manja. Kako bi popravili rezultate prodaje,