Nastavili smo s kreditiranjem građana i gospodarstva te smo npr. u segmentu stambenog kreditiranja u prva tri mjeseca 2010. zabilježili rast od 2,5 posto, dok je tržište raslo 1,2 posto. I dalje razvijamo nove proizvode. Erste kreditno rješenje proizvod je namijenjen nezaposlenim osobama, odnosno zaposlenima na određeno vrijeme ili onima koji imaju niža primanja, a uključuje nenamjenski gotovinski kredit uz jamce i tekući račun bez naknade za vođenje.
Uveli smo i posebni model stambenog kreditiranja namijenjen nerezidentima koji žele kupiti nekretninu u Hrvatskoj, a nedavno smo i kao prva banka na našem tržištu omogućili podizanje gotovine na bankomatu uz otplatu na rate – Erste Maestro Plus. Erste Card Club uveo je Diners Profile, uslugu koja omogućava precizan uvid u strukturu kupnji Diners Club karticom prema kategorijama potrošnje. Otvorili smo i profil Erste banke na Facebooku.
Nastojimo biti prepoznatljivi i inovativni i drago nam je da smo i u tom segmentu prvi na hrvatskom bankarskom tržištu. Ove ćemo godine završiti projekt temeljitog restrukturiranja informatičkog sustava, a dodatno poboljšanje u poslovanju banke osjetit će i naši klijenti i zaposlenici.
Uz to, nastavit ćemo s kreditiranjem s posebnim naglaskom na segmente kojima je to najpotrebnište – građanstvo i malo i srednje poduzetništvo. Uz dodatna ulaganja u razvoj tehnologije u poslovanju ćemo i dalje nastojati povećati efikasnost i racionalno upravljanje troškovima, ali i rast na tržištu.
Očekujemo da će prema kraju godine doći do laganog poboljšanja ekonomskih i tržišnih situacija, a mi ćemo se maksimalno truditi da ovu godinu završimo s dobrim rezultatima kao i do sada.
