DR. RUDOLF HAUSCHKA

I nakon 75 godina Wala je sačuvala eko i socijalni koncept svog osnivača. Osnovavši malenu proizvodnju prije sedam desetljeća, njezin tvorac dr. Rudolf Hauschka tvrdio je da je novac samo sredstvo za upuštanje u proizvodnju prirodne kozmetike, da proizvodnja minimalno šteti prirodi i da radnici dijele odgovornost. Danas ta kompanija, koja je prošle godine zabilježila prodaju od 103 milijuna eura, i dalje nije vlasništvo pojedinca.

Prije desetak dana na adresu kompanije Wala Heilmittel GmbH u Njemačkoj, točnije na ime njihova najpoznatijeg brenda Dr. Hauschka stigla je nagrada Style Beauty Awards 2010. britanskog Sunday Timesa u kategoriji ‘Best Natural Brand’. Iako su na njezinu adresu već stižala brojna priznanja (mnogi od njezinih 100-injak kozmetičkih proizvoda dobili su priznanja za kvalitetu i djelotvornost), u godini u kojoj tvrtka obilježava 75 godina postojanja svako se prepoznavanje kvalitete još dvostruko zbraja. A razloga za slavlje doista ima. Još prije desetak godina uglavnom su samo najzagriženiji alternativci, ekofundamentalisti, poznateli ezoteričnih filozofija i istočnjačkih religija, poklonici gruba predenih vunenih džempera i čarapa, oni koji su mahom silom lošega zdravstvenog stanja rješenje morali pronaći u prirodnim, nesintetskim lijekovima i kozmetičkim proizvodima te uvijek rijetki dobro upućeni kupci znali za ime Dr. Hauschka. Tvrtka Wala Heilmittel GmbH koja proizvodi tri robne marke (Wala lijekovi, WalaVita linija proizvoda za oralnu njegu i Dr. Hauschka kozmetika), naime, većim dijelom svog postojanja širenje ‘dobrog glasa’ i promociju koncepta uglavnom je prepuštala svojim kupcima. No, kada su poklonice njihove organske kozmetike postale Julia Roberts, Madonna i Jennifer Aniston cijeli je svijet doznao tajnu jednog neobičnog poslovno-socijalnog koncepta skrivenog u pitoresknoj dolini Eckwaldena, gradića nedaleko od Stuttgarta, koji traje i raste već 75 godina. Holivudske zvijezde prepoznale su ga negdje početkom ovog stoljeća, a od onda se broj Walinih radnika i prihoda udvostručio, uveden je brend WalaVita, a prodaja se s pretežno europskog preselila i na tržište SAD-a.

Unatoč krizi, o kakvom je rastu riječ dovoljno govore podaci o prodaji: u 2005. godini u toj je stavci zabilježeno 75 milijuna eura, a 2008. godine 103 milijuna eura. Istina, kriza je utjecala i na poslovanje Wale, te maksimalno samodostatne tvrtke u okvirima tržišnog poslovanja, umanjivši joj prodaju za pet milijuna eura. Naime, unatoč krizi Wala nije dopustila snižavanje cijena, što je implementirala novi prodajni sistem koji je rezultirao plasmanom u manji broj prodavaonica iako je i dosad svoje proizvode distribuirala isključivo u ljekarne.

Biodinamički vrtovi dr. Hauschke prave su biljne oaze u kojima se biljke koje se preradjuju u kozmetičke svrhe i za druge preparate uzgajaju prema strogo prirodnim zakonima. Kozmetologinja Elizabeth Sigmund došla je u Walu 1955. Razvila je liniju proizvoda koji su pokazali doista iscjeliteljska svojstva, a među njima najglasovitija je ružina krema. Zapitao ga je što je život, a Steiner mu je odgovorio ‘Proučavaj ritmove, ritam nosi život.’ Riječ je, dakako, o ritmovima prirodnih procesa koji se i danas poštuju u svakoj fazi uzgoja biljaka, od biodinamičkog uzgoja do berbe u suton, kad je koncentracija ulja u biljkama najveća. Od 1929. do 1935. na poziv antropozofske liječnice Ite Wegman dolazi raditi na Kliničko-terapeutski institut u Švicarskoj kako bi otkrio prirodnu metodu konzerviranja lijekova. Wegman je željela pripravke bez alkohola kao konzervansa kako bi ih mogla koristiti i djeca koja pate od problema s jetrom. Inspiriran Steinerovim odgovorom da je ritam osnova života razvio je ekstrakt lijekovitih biljaka, koji je poslije postao baza mnogih lijekova. Štoviše, neki od tih vođenih ekstrakata koriste se u proizvodnji kozmetičkih pripravaka.

Svoj prvi Walin laboratorij Hauschka osniva u Ludwigsburgu blizu Stuttgarta. Naziv Wal zapravo je akronim od pojmov ‘warmth-ash-light’, dakle toplina, svijetlo i pepeo, koji prezentiraju ritmične, na vodi temeljene ekstrakcijske procese koji se provode nakon što je organski uzgojena biljka ubrana, dakako u suton. Tu započinje s proizvodnjom lijekova, koju prekida Drugi svjetski rat. Kao i svi poklonici antropozofije bio je proganjan, no 1946. godine uspijeva obnoviti proizvodnju, a 1950. pogon male tvrtke sa sedam zaposlenih seli na današnju adresu i počinje poslovanje širom svijeta.

Walini proizvodi, posebice oni brenda Dr. Hauschka, danas se prodaju u više od 40 zemalja svijeta premda se još 55 posto prodaje ostvaruje u Njemačkoj, gdje prednjače u segmentu prirodne kozmetike. Drugo po veličini tržište im je SAD, potom Francuska i Velika Britanija, a početkom ove godine krenuli su u osvajanje turskog tržišta, na kojem ima već dovoljno osviještenih kupaca za neki od 1.000 lijekova, 100-injak certificiranih kozmetičkih i dekorativnih preparata te proizvoda za specifičnu njegu. I sve to ne izdajući sad već 105 godina staru maksimu Rudolfa Steinera koji je rekao: ‘Dobrobit grupe ljudi koji zajedno rade povećava se ako svatko plodove svog djelovanja ne čuva za sebe, nego ih dijeli s kolegama, i kad svoje potrebe ne zadovoljava svojim postignućima, nego ostvarenjima onih oko sebe’.

Primjerice, iznos namijenjen zaposlenicima može biti iskorišten za neke radove ili povećanje zaliha u zahtjevnim vremenima. Pri uobičajenom poslovanju takve se investicije financiraju iz profita ili tekuće bilance ili bankarskog zajma, dok ih Wala djelomično pokriva kroz distribuciju dobiti, pa novac ne leži na bankarskom računu već ‘radi’ za tvrtku. Radnici na kraju godine dobivaju svoj dio iz profita (od tri do šest posto), a sve dok su zaposleni u Wali ne mogu raspolagati dionicama putem svojih udjela. Shema je brižno složena tako da dioničke sačuvaju u kući, ali ne nauštrb radnika. Osim što im je kreditna sposobnost radnika svake godine sve veća, tvrtka se kroz razvijeni model mirovinske, zdravstvene i socijalne skrbi brine o njima. Budući da povećanje prodaje neposredno utječe na njihova primanja i vrijednost udjela, Walina dobrot i uspjeh zajednička je misija. Kad netko izađe iz tvrtke, odstecu se razrađenim modelom koji ne dovodi u pitanje tvrtku, odnosno ne otvara mogućnost vanjskim kupcima da postanu dioničari.

A ta je zanimljiva priča počela s dr. Rudolfom Hauschkom, kemičarom i medicinarom rođenim u Beču 1891. godine. Dr. Hauschka je nakon Prvoga svjetskog rata postao glavni kemičar i direktor u kemijskoj i farmaceutskoj industriji u Beču, a 1924. godine upoznaje Rudolfa Steinera na antropozofskoj ljetnoj konferenciji u Nizozemskoj i usvaja njegovu filozofiju. Legenda kaže da je tada Steineru postavio pitanje koje je promijenilo njegov metodološki pristup izučavanju prirode.