Iako se čini da je tvrtka Neos hardverski i softverski orijentirana, kao ključnu prednost ističu svoj edukacijski sustav koji stvara kreativne i fleksibilne konzultante. Inženjeri su od prvog dana uključeni u projekte i Neos ih brižno čuva.
Zagrebačka tvrtka Neos, specijalizirana za razvoj poslovnih aplikativnih sustava koji se primjenjuju u tvrtkama različitih profila, doista se ni po čemu ne uklapa u tipičnu hrvatsku poduzetničku priču. Od samih početaka 2003. godine njezini prihodi rastu linearno, a njezini vodeći ljudi ne žale se na većinu uobičajenih problema s kojima se susreće naše poduzetništvo. Neos se, naime, u razvoj aplikativnih i tehnoloških rješenja za skupljanje, spremanje, čišćenje, ujedinjavanje i analizu podataka, dakle, u razvoj poslovne inteligencije, upustio otprilike istodobno s razvojem te discipline u svijetu.
Riječ je, dakle, o složenim IT sustavima i podsustavima koji korisnicima, posebice velikim subjektima, daju niz aplikativnih i tehnoloških rješenja koja omogućavaju lakši pristup informacijama te brže i lakše odlučivanje. Premda u javnosti tvrtku najčešće predstavlja Mario Mrljić, direktor razvoja i s 32 godine najmlađi član upravnog trija Neosa, uz njega su od osnutka, dakle, kao ravnopravni partneri, i Davorin Capan, izvršni direktor, i Dražen Marković, komercijalni direktor. Sedam godina stara tvrtka Neos, sa 17 zaposlenih, prema podacima Poslovne Hrvatske u 2009. godini zabilježila je 817 tisuća eura prihoda i tvrde, tek ju je neznatno okrznula svjetska recesija.
-
Naša je prednost to što se bavimo uspostavom sustava poslovne inteligencije, koji je konstantno jedno od tri najpropulzivnija IT područja i zapravo nemamo prave konkurencije, osim u nekoliko velikih tvrtki – kaže Mrlić, rođen u Sarajevu 1978. godine, do početka srednje škole živio je u Varešu. Djelomično zbog ratnih zbivanja, a ponajviše zbog boljeg obrazovanja, Mario se početkom rata preselio u Varaždin, gdje i danas živi majčina strana obitelji. Poput mnogih srednjoškolaca ‘zapalio’ se za informatičku tehnologiju, pa nikog nije začudilo kada se upisao na varaždinski Fakultet organizacije i informatike.
-
Lomio sam se u početku između informatike i biznisa. Nikad se nisam vidio kao neki kotačić u velikoj tvrtki, nego sam se želio okušati u nekom svom poslovnom pothvatu. Stoga je FOI bio optimalno rješenje jer osim visoke razine informatičkih daje i mnoga poslovna znanja, od poslovanja tvrtke, računovodstva i financija do drugih vještina – kaže Mrlić, koji je već na trećoj godini fakulteta imao sreće i ušao u tim koji je za zagrebačku tvrtku Info Opus radio konkretno projekte, točnije, poslovne sustave.
-
Bilo je to malo prije 2000. godine i već tada počeli smo za njih kreirati elektroničko poslovanje, skladištenje podataka i sustave poslovne inteligencije. Bilo je to uzbudljivo i zanimljivo iskustvo, a nakon fakulteta u toj sam tvrtki dobio i radno mjesto – sjeća se Mrlić, koji se ondje upoznao s Capanom i Markovićem. Neobičan trio sastavljen od tri generacije visokospecijaliziranih informatičara (razlika među njima je po sedam godina) ubrzo je pronašao zajednički jezik. Stoga ih danas osim povjerenja i prijateljstva povezuje i maksimalno iskorištavanje generacijske prednosti svakoga od njih, a Mrlićeva je, nesumljivo, osim stručnosti, otvorenost novim idejama i lačka javnog nastupa.
Ipak, kada tvrtka dobije posao, a u njihovu slučaju gotovo je uvijek riječ o većim, višemjemšćnim poslovima, za veće tvrtke, šefovi i ostali zaposlenici preraspodjeljuju se u timove, ovisno o nečijem iskustvu i specijalizaciji.
- Naime, mi stvaramo i implementiramo sustave koji povezuju velike, često nepovezane baze podataka. U velikim telekomunikacijskim, bankarskim ili osiguravateljskim sustavima zapravo je najčešće doći do sustavnih i najvažnijih podataka. Mi zapravo stvaramo modularne i fleksibilne sustave koji prema trenutačnim strategijama i ciljevima nude optimalne podatke. Naša rješenja korisnicima omogućuju da maksimalno brzo pronađu nužne informacije, a kako već imamo dovoljno iskustva, često sami možemo sugerirati na koje podatke treba obraćati pozornost pri donošenju odluka. Stoga osim razvoja i izvedbe sustava nudimo i konzultantske usluge. Primjerice, u bankama je često korisna analiza korisnika koji su zatvorili račun jer iz analize njihovih referenci moguće je naslutiti koja bi se skupina korisnika mogla početi kolebati. Kod maloprodajnih tvrtki moguće je analizirati koji se proizvodi najčešće kupuju zajedno, pa u skladu s time slagati ponudu na policiama. Ipak, treba i pripaziti da na kraju ne izvedete zaključak kao u jednom engleskom istraživanju, da se u vrijeme nogometnih prvenstava najčešće zajedno kupuju pelene i piva – u šali dodaje Mrlić i ističe kako je tvrtka od osnutka certificirani Oracle partner, no u međuvremenu je to postala i s Novellom i IBM-om.
Ipak, zabune u njihovu poslu nema previše jer naručitelji njihovih usluga nužno su vodeći ljudi u tvrtkama kojima je uglavnom jasno u što se upuštaju pri narudžbi takvih sustava. Primjerice, na svojoj referentnoj listi Neos se može pohvaliti implementacijom sustava poslovne inteligencije u HEP-u, FIMA-i, Zabi, HZZO-u, PBZ-u, AZ fondu te nekoliko inozemnih tvrtki poput makedonskoga nacionalnoga telekom operatera, češkog Sitronics Telecom Solutiona i jednoga ruskoga telekomunikacijskog operatera.
